CAM-73
Un charco de líquido en el piso
En el pasillo del mueble de frío hay un charco brillante que llega hasta media baldosa. Desde el otro extremo se acerca una clienta con el carrito, mirando el anaquel, y todavía no lo ha visto.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con inteligencia artificial
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- líquido derramado
- cliente acercándose
- carrito de compras
- pasillo
La regla
Se decide una vez. Después corre siempre.
Si
aparece en el piso una mancha que antes no estaba y se queda quieta
Entonces
- avisar a quien está de turno, con la cámara y el pasillo
- abrir el video desde el momento en que se derramó
- subir el aviso a urgente si hay clientes acercándose
La instrucción que lo configuró«Avisame apenas haya algo derramado en el piso, en cualquier pasillo, y sobre todo si veo que se acerca alguien.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Acá pasan dos cosas a la vez, y la segunda pasa muchísimas más veces que la primera. Alguien puede resbalar y caerse, que es lo grave. Y todos los que pasen enfrente mientras el charco siga ahí van a ver una tienda sucia, que es lo que ocurre de verdad cada día. Quien está de turno no puede estar en los ocho pasillos, y hoy se entera cuando un cliente se lo dice o cuando ya se cayó alguien. Acá lo sabe mientras el charco está en el piso, con el pasillo, y manda a alguien con el trapeador antes de que pase media tarde.
Lo que suelen preguntar
¿Distingue una mancha de una sombra o de un piso recién trapeado?
Es justo lo que hay que ajustar en cada tienda. Una sombra se mueve con la luz y con la gente; una mancha se queda quieta y tiene un borde que no cambia. El piso recién trapeado es el caso que más confunde, porque brilla igual, y por eso la regla se comprueba en la tienda, con su piso y su iluminación, antes de darla por buena. Y cuando salga un aviso de más, quien está de turno lo descarta en dos segundos, porque el aviso llega con la imagen enfrente.
¿Sirve de algo si después alguien reclama por una caída?
Lo que queda son tres horas y tres grabaciones: cuándo apareció el charco, cuándo salió el aviso y cuándo se terminó de limpiar. Cuánto pesa eso en un reclamo lo dirá quien lleve el caso, y no vamos a opinar nosotros. Lo que sí se puede afirmar es lo otro: que la tienda no tiene que reconstruir esa tarde de memoria tres semanas después.
¿Vale para otras cosas en el piso, como una caja caída?
Sí, es el mismo tipo de regla: algo que aparece en el piso donde antes no había nada y se queda quieto. Una caja caída, un gancho de ropa, una tarima dejada en medio del pasillo. Cada tienda elige qué le importa y qué no; el aviso llega igual, con la cámara y el pasillo.
Demostración · IRIS corriendo
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin voz y sin manos. En cada vuelta cambia la situación. Y lo que hay atrás es bastante más grande que lo que se alcanza a ver.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Qué puede ver una cámara sin señalar a nadie?
13 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Ves cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, no a la mañana siguiente.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.