CAM-73
Mancha de líquido en el piso
Delante del mueble refrigerado, en un pasillo de supermercado, hay un charco de líquido que brilla en el piso. Por el otro extremo se acerca una clienta empujando el carrito y todavía no lo vio.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- líquido derramado
- cliente acercándose
- carrito de compras
- pasillo
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
aparece en el piso una mancha que antes no estaba y se queda quieta
Entonces
- avisar al administrador de turno con la cámara y el pasillo
- abrir el video desde el momento en que se derramó
- subir el aviso a urgente si hay clientes acercándose
La instrucción que lo configuró«Avíseme apenas haya algo derramado en el piso, en cualquier pasillo, y sobre todo si veo que se acerca alguien.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Acá pasan dos cosas a la vez y la segunda pasa muchísimas más veces que la primera. La grave es que alguien resbale. La de todos los días es que cada persona que pase por delante mientras el charco siga ahí va a ver una tienda sucia. El administrador de turno no puede estar en los ocho pasillos, así que hoy se entera cuando un cliente se lo dice o cuando ya se cayó alguien. Con IRIS lo sabe mientras el charco está en el piso, con el pasillo, y manda a alguien con el trapeador antes de que se le vaya media tarde.
Lo que suelen preguntar
¿Distingue una mancha de una sombra o de un piso recién trapeado?
Es justo lo que hay que ajustar en cada tienda. Una sombra se mueve con la luz y con la gente; una mancha se queda quieta y tiene un borde que no cambia. El piso recién trapeado es el caso que más confunde, porque brilla igual, y por eso la regla se comprueba en la tienda, con su piso y su iluminación, antes de darla por buena. Y cuando un aviso salga de más, el administrador lo descarta en dos segundos, porque el aviso llega con la imagen delante.
¿Sirve de algo si después alguien reclama por una caída?
Deja el video y deja las horas: cuándo apareció la mancha, cuándo salió el aviso y cuándo se limpió, con la grabación de los tres momentos. Cuánto pesa eso en un reclamo lo dirá quien lleve el caso; nosotros no lo vamos a afirmar. Lo que sí aporta IRIS es que la tienda no tenga que reconstruir esa tarde de memoria tres semanas después.
¿Vale para otras cosas en el piso, como una caja caída?
Sí, es el mismo tipo de regla: algo que aparece en el piso donde antes no había nada y se queda quieto. Una caja caída, un colgador, una parihuela dejada en la mitad del pasillo. Cada tienda elige qué le importa y qué no; el aviso llega igual, con la cámara y el pasillo.
Demostración · IRIS andando
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces sale
Siguiente paso
¿Qué puede ver una cámara sin señalar a nadie?
13 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual, y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual, y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, no en el parte de la mañana siguiente.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.