CAM-73
Un líquido regado en el piso del pasillo
Enfrente del mueble refrigerado, en el piso del pasillo, se regó un líquido que brilla bajo la luz del supermercado. Desde el otro extremo viene alguien empujando el carrito, todavía sin verlo.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- líquido derramado
- cliente acercándose
- carrito de compras
- pasillo
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
aparece en el piso una mancha que antes no estaba y se queda quieta
Entonces
- avisar al encargado de turno con la cámara y el pasillo
- abrir el video desde el momento en que se derramó
- subir el aviso a urgente si hay clientes acercándose
La instrucción que lo configuró«Apenas haya algo derramado en el piso de cualquier pasillo, avíseme, y con más razón si veo que se acerca alguien.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
De un charco cuelgan dos cosas y no pesan igual. La grave es que alguien resbale. La que ocurre todos los días es la otra: cada persona que pasa por ese pasillo mientras el charco siga ahí se lleva la impresión de una tienda sucia, y ésa no la reclama nadie. El encargado de turno no puede estar en los ocho pasillos, así que hoy la noticia llega por un cliente o por una caída. Con la regla puesta llega mientras el líquido sigue en el piso, con el pasillo señalado, y alguien va con el palo de piso antes de que se pase media tarde.
Lo que suelen preguntar
¿Distingue una mancha de una sombra o de un piso recién trapeado?
Es justo lo que hay que ajustar en cada tienda. Una sombra se mueve con la luz y con la gente; una mancha se queda quieta y tiene un borde que no cambia. El piso recién trapeado es el caso que más confunde, porque brilla igual, y por eso la regla se comprueba en la tienda, con su piso y su iluminación, antes de darla por buena. Y cuando un aviso salga de más, quien lleva la tienda lo descarta en dos segundos, porque el aviso llega con la imagen enfrente.
¿Sirve de algo si después alguien reclama por una caída?
Lo que queda son tres horas con su grabación: cuándo apareció el charco, cuándo salió el aviso y cuándo se limpió. Cuánto pese eso en un reclamo lo dirá quien lleve el caso; nosotros no opinamos de eso. Lo que sí se puede afirmar es lo otro: que la tienda no tenga que reconstruir de memoria, tres semanas después, algo que duró once minutos.
¿Vale para otras cosas en el piso, como una caja caída?
Sí, es el mismo tipo de regla: algo que aparece en el piso donde antes no había nada y se queda quieto. Una caja caída, una percha, una tarima dejada en medio del pasillo. Cada tienda escoge qué le importa y qué no; el aviso llega igual, con la cámara y el pasillo.
Demostración · IRIS andando
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Es un extracto de la pantalla real, sin locución ni manos. Otra situación en cada vuelta. Y lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se alcanza a ver.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Qué puede ver una cámara sin señalar a nadie?
13 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, y no al día siguiente por la mañana.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.