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CAM-74

Media tienda quedó en penumbra

Media tienda de electrónica en penumbra. Del lado derecho los estantes apenas se distinguen y el piso dejó de brillar; del izquierdo la luz sigue igual que siempre, y ahí es donde está toda la gente.

Media tienda de electrónica en penumbra. Del lado derecho los estantes apenas se distinguen y el piso dejó de brillar; del izquierdo la luz sigue igual que siempre, y ahí es donde está toda la gente.
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Imagen generada con IA

CAM-74 · LIGHTING · SECTOR DARK

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • sector a oscuras
  • sector iluminado
  • clientes en la zona con luz

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

un sector del salón pierde luz y se queda así mientras el resto de la tienda sigue prendida

Entonces

  1. avisar a quien lleva la tienda y a mantenimiento con la cámara y el sector
  2. decir a qué hora exacta se apagó
  3. volver a avisar si al cabo de una hora sigue igual
La instrucción que lo configuró«Si se apaga la luz de una parte del salón, avíseme y dígame de cuál, aunque el resto de la tienda siga prendida.»

Qué cambia

Qué cambia para quien lleva la tienda

Una zona mal iluminada se deja de visitar. No hace falta que nadie reclame: la gente dobla antes de llegar y esa parte de la tienda se queda vacía, y eso se ve en el reparto de clientes mucho antes que en el buzón de sugerencias. Quien lleva la tienda no lo nota porque está en caja o en la bodega, y un tubo quemado puede aguantar dos semanas así. Con IRIS el aviso llega el mismo día, con el sector y la hora. Es la falla más barata de arreglar y la que más rápido se nota en la parte de la tienda que se quedó sin gente.

Lo que suelen preguntar

¿Y de noche, cuando la tienda cierra y se apaga todo?

Con la tienda cerrada esta regla se calla, porque lleva horario adentro. Y lo que interesa a esa hora es lo contrario: un sector que se prende sin que nadie lo haya prendido, o alguien moviéndose por el salón cuando ahí no debería haber nadie. Se escribe como una segunda regla, con las mismas palabras y el horario invertido.

¿Hace falta un sensor de luz en cada zona?

No. Se mide sobre la propia imagen de la cámara que ya está puesta: se compara lo que se ve ahora con lo que se ve normalmente en esa misma zona a esa misma hora. Un sensor mide un punto y hay que cablearlo; la cámara ya está mirando el salón completo y ve dónde se cayó la luz y hasta dónde llega.

¿Cómo sé que no es simplemente que oscureció afuera?

Porque una cosa cambia despacio y por igual en todo el salón, y la otra cae de golpe en un sector y deja el resto tal cual. La regla mira exactamente esa diferencia: media tienda apagada y la otra media prendida. Si se oscurece todo a la vez y poco a poco, es que está cayendo el aguacero de la tarde o entrando la noche, y no suena nada.

La interfaz real, paso a paso

Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.

Es un extracto de la pantalla real, sin locución ni manos. Otra situación en cada vuelta. Y lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se alcanza a ver.

  1. La hora, en una rejilla
  2. Mira dónde está oscuro
  3. Salta a ese minuto
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IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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Y lo mejor

El video llega tarde por definición:se ve cuando la cosa ya pasó.

Mientras está pasando avisa IRIS, con la cámara, la hora y lo que vio. Llegar a tiempo le cambia el final a casi cualquier historia, y para eso no hay que cambiar de cámaras.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.