El comercioIntegridad de la infraestructura
CAM-74
Medio piso de venta a oscuras
La mitad derecha de un almacén de electrodomésticos está apagada: las perchas se ven en penumbra y el piso pierde el brillo. La mitad izquierda sigue prendida, y es donde está toda la gente.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- sector a oscuras
- sector iluminado
- clientes en la zona con luz
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un sector del piso de venta pierde luz y se queda así mientras el resto del local sigue prendido
Entonces
- avisar a quien administra y a mantenimiento con la cámara y el sector
- decir a qué hora exacta se apagó
- volver a avisar si al cabo de una hora sigue igual
La instrucción que lo configuró«Avíseme si se apaga la luz de una parte del piso de venta y dígame de cuál, aunque el resto del local siga prendido.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Una zona mal iluminada se deja de visitar. No hace falta que nadie reclame: la gente tuerce antes de llegar y esa parte del local se queda vacía, y eso se ve en el reparto de clientes mucho antes que en el buzón de sugerencias. Quien administra no lo nota porque está en caja o en la bodega, y un tubo quemado puede pasarse dos semanas así. Con IRIS el aviso llega el mismo día, con el sector y la hora. Es la falla más barata de arreglar y se nota rápido en la parte del local que se quedó sin gente.
Lo que suelen preguntar
¿Y de noche, cuando el local cierra y se apaga todo?
La regla lleva horario, y fuera del horario de atención no dice nada. De noche interesa justo lo contrario: que un sector se prenda cuando no debería, o que alguien se mueva por el piso de venta con el local cerrado. Es otra regla, escrita con las mismas palabras y con el horario al revés.
¿Hace falta un sensor de luz en cada zona?
Ninguno. Lo que se compara es la propia imagen de la cámara que ya está montada: cómo se ve esa zona ahora frente a cómo se ve normalmente a esa misma hora. Un sensor mide un punto y hay que cablearlo hasta ahí; la cámara ya está mirando el piso entero, así que ve dónde se cayó la luz y hasta dónde llega el sector apagado.
¿Cómo sé que no es sencillamente que oscureció afuera?
Porque una cosa cambia despacio y por igual en todo el local, y la otra cae de golpe en un sector y deja el resto tal cual. La regla mira exactamente esa diferencia: medio piso apagado y el otro medio prendido. Si oscurece todo a la vez y de a poco, es que está anocheciendo y no salta nada. Y aquí hay una ventaja: en el Ecuador anochece a la misma hora los 365 días, así que esa curva es siempre la misma y la referencia no hay que corregirla nunca.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Cada vuelta plantea otra situación, en un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- La hora, en una rejilla
- Usted mira dónde está oscuro
- Salta a ese minuto
Siguiente paso
¿Quién mira una estación entera en hora pico?
17 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya pasó.
Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hay que cambiar de cámaras. IRIS avisa mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que vio.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.