El comercioIntegridad de las infraestructuras
CAM-74
Media sala a oscuras
La mitad derecha de una tienda de electrónica está apagada: las estanterías se ven en penumbra y el suelo pierde el brillo. La mitad izquierda sigue encendida, y es donde está toda la gente.
Activa IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué es IRIS
IRIS está pendiente de la tienda por ti.
IRIS mira las cámaras que ya tienes en la tienda y entiende lo que pasa: colas largas en el mostrador, probadores ocupados o un líquido derramado en el suelo. Si pasa algo importante, avisa; y lo que se puede contar, lo cuenta en números. Todo el día, sin que nadie mire la pantalla.
Tú le dices qué necesitas mirar, e IRIS lo hace.
Aquí, por ejemplo, cuando una zona de la tienda se queda a oscuras, IRIS lo ve y avisa el mismo día, con el pasillo y la hora exactos. Así no dependes de que alguien se dé cuenta paseando por la tienda. Con ese aviso decides mandar a cambiar el tubo y compruebas que la zona vuelve a llenarse de gente.
Funciona con las cámaras que ya tienes. No hay que cambiar nada.
Te contesta una persona, no un formulario.
- Las imágenes no salen de tu instalación.
- No identifica a personas.
- Certificaciones →
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- sector a oscuras
- sector iluminado
- clientes en la zona con luz
La regla
Decides una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un sector de la sala pierde luz y se queda así mientras el resto de la tienda sigue encendida
Entonces
- avisar al encargado y a mantenimiento con la cámara y el sector
- decir a qué hora exacta se apagó
- volver a avisar si al cabo de una hora sigue igual
La instrucción que lo configuró«Avísame si se apaga la luz de una parte de la sala y dime de cuál, aunque el resto de la tienda siga encendida.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva la tienda
Una zona mal iluminada se deja de visitar. No hace falta que nadie se queje: la gente tuerce antes de llegar y esa parte de la tienda se queda vacía, y eso se ve en el reparto de clientes mucho antes que en el buzón de sugerencias. El encargado no lo nota porque está en caja o en el almacén, y un tubo fundido puede tirarse dos semanas así. Con IRIS le llega el aviso el mismo día, con el sector y la hora. Es la avería más barata de arreglar y la que más rápido se nota en la parte de la tienda que se ha quedado sin gente.
Lo que suelen preguntar
¿Y por la noche, cuando la tienda cierra y se apaga todo?
La regla tiene horario, y fuera del horario de apertura no dice nada. De noche interesa justo lo contrario: que un sector se encienda cuando no debería, o que alguien se mueva por la sala con la tienda cerrada. Es otra regla, escrita con las mismas palabras y con el horario al revés.
¿Hace falta un sensor de luz en cada zona?
No. Se mide sobre la propia imagen de la cámara que ya está puesta: IRIS compara lo que ve ahora con lo que ve normalmente en esa misma zona a esa misma hora. Un sensor mide un punto y hay que cablearlo; la cámara ya está mirando toda la sala y ve dónde se ha caído la luz y hasta dónde llega.
¿Cómo sé que no es simplemente que ha oscurecido fuera?
Porque una cosa cambia despacio y por igual en toda la sala, y la otra cae de golpe en un sector y deja el resto tal cual. La regla mira exactamente esa diferencia: media sala apagada y la otra media encendida. Si oscurece toda la tienda a la vez y poco a poco, es que se está haciendo de noche y no salta nada.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- La hora, en una rejilla
- Miras dónde está oscuro
- Saltas a ese minuto
Míralo en otro sitio
¿Quién mira una estación entera en hora punta?
17 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién ve las ventas que no llegan a la caja?
10 casos: 4 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El vídeo llega tarde por definición:se mira cuando la cosa ya ha pasado.
IRIS avisa mientras está pasando, con la cámara, la hora y lo que ha visto. Llegar a tiempo cambia el final de casi cualquier historia, y para eso no hace falta cambiar de cámaras.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable.