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El comercioEntorno y limpieza

CAM-73

Una mancha de líquido en el piso

En el pasillo del mueble de frío quedó un charco de líquido que brilla contra el piso. Del otro extremo del pasillo viene alguien empujando el carrito, y todavía no lo vio.

En el pasillo del mueble de frío quedó un charco de líquido que brilla contra el piso. Del otro extremo del pasillo viene alguien empujando el carrito, y todavía no lo vio.
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Imagen generada con IA

CAM-73 · AISLE 7 · SLIP HAZARD

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • líquido derramado
  • cliente acercándose
  • carrito
  • pasillo

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

aparece en el piso una mancha que antes no estaba y se queda quieta

Entonces

  1. avisar al encargado de turno con la cámara y el pasillo
  2. abrir el video desde el momento en que se derramó
  3. subir el aviso a urgente si hay clientes acercándose
La instrucción que lo configuró«Avisame apenas haya algo derramado en el piso, en cualquier pasillo, y sobre todo si veo que se acerca alguien.»

Qué cambia

Qué cambia para quien lleva el local

De las dos cosas que pueden pasar acá, la que pasa todos los días no es la grave. Alguien puede resbalar y caerse: eso es lo grave, y es lo raro. Lo que ocurre a diario es que todos los que pasan por delante mientras el charco sigue ahí ven un local sucio. En ocho pasillos, el encargado de turno no puede estar en todos, y hoy se entera cuando se lo dice un cliente o cuando ya se cayó alguien. Con IRIS lo sabe mientras el charco está en el piso, con el pasillo, y manda a alguien con el lampazo antes de que se le vaya media tarde.

Lo que se suele preguntar

¿Distingue una mancha de una sombra o de un piso recién lavado?

Es justo lo que hay que ajustar en cada local. Una sombra se mueve con la luz y con la gente; una mancha se queda quieta y tiene un borde que no cambia. El piso recién lavado es el caso que más confunde, porque brilla igual, y por eso la regla se comprueba en el local, con su piso y su iluminación, antes de darla por buena. Y cuando un aviso salga de más, el encargado lo descarta en dos segundos, porque el aviso llega con la imagen adelante.

¿Sirve de algo si después alguien reclama por una caída?

Sirve para tener el video con la hora puesta. Queda registrado cuándo apareció la mancha, cuándo saltó el aviso y cuándo se limpió, con la grabación de los tres momentos. Cuánto pesa eso en un reclamo lo dirá quien lleve el caso, no nosotros. Lo que aporta IRIS es que el local no tenga que reconstruirlo de memoria tres semanas más tarde.

¿Sirve para otras cosas en el piso, como una caja caída?

Sí, es el mismo tipo de regla: algo que aparece en el piso donde antes no había nada y se queda quieto. Una caja caída, una percha, un pallet dejado en medio del pasillo. Cada local elige qué le importa y qué no; el aviso llega igual, con la cámara y el pasillo.

Demostración · IRIS andando

Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.

Sin locución, sin manos y sin guion leído: un extracto de la pantalla real, con otra situación en cada vuelta. Lo que hay atrás es bastante más grande que este recuadro.

  1. Se arma la regla
  2. Se asigna a las cámaras
  3. Publicada, vigila sola
  4. Y entonces salta
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que al mediodía.

Ni se le cierran los ojos, ni se distrae, ni cambia de turno. Lo de madrugada se entiende de madrugada, no cuando alguien abre el parte a la mañana.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.