CAM-73
Mancha de líquido en el piso
Un charco de líquido brillante en el piso, en mitad de un pasillo de supermercado, justo delante del mueble de refrigeración. Por el otro extremo del pasillo viene una clienta empujando el carrito, y todavía no lo ha visto.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- líquido derramado
- cliente acercándose
- carrito de mercado
- pasillo
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
aparece en el piso una mancha que antes no estaba y se queda quieta
Entonces
- avisar al jefe de turno con la cámara y el pasillo
- abrir el video desde el momento en que se derramó
- subir el aviso a urgente si hay clientes acercándose
La instrucción que lo configuró«Avíseme apenas haya algo derramado en el piso, en cualquier pasillo, y sobre todo si veo que se acerca alguien.»
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva el local
Aquí pasan dos cosas a la vez, y la segunda pasa muchísimas más veces que la primera. Una: alguien puede resbalar y caerse, que es lo grave. Dos: todos los que pasen por ahí mientras el charco siga en el piso van a ver un local sucio, y eso es lo que ocurre de verdad todos los días. El jefe de turno no puede estar en los ocho pasillos al tiempo, así que hoy se entera porque un cliente le dijo, o porque ya se cayó alguien. Con IRIS se entera mientras el charco todavía está ahí, con el pasillo señalado, y manda a alguien con el trapero antes de que se le vaya media tarde.
Lo que más preguntan
¿Distingue una mancha de una sombra o de un piso recién trapeado?
Es justo lo que hay que ajustar en cada local. Una sombra se mueve con la luz y con la gente; una mancha se queda quieta y tiene un borde que no cambia. El piso recién trapeado es el caso que más confunde, porque brilla igual, y por eso la regla se comprueba en el local, con su piso y su iluminación, antes de darla por buena. Y cuando salga un aviso que no era, el administrador lo descarta en dos segundos, porque el aviso llega con la imagen delante.
¿Sirve de algo si luego alguien reclama por una caída?
Para tener el video y las horas. Queda escrito a qué hora apareció la mancha, a qué hora salió el aviso y a qué hora quedó limpio, con la grabación de los tres momentos. Cuánto pese eso en una reclamación lo dirá quien lleve el caso, no nosotros. Lo que hace IRIS es que el local no tenga que reconstruirlo de memoria tres semanas después.
¿Vale para otras cosas en el piso, como una caja caída?
Sí, es el mismo tipo de regla: algo que aparece en el piso donde antes no había nada y se queda quieto. Una caja caída, un gancho, una estiba dejada en mitad del pasillo. Cada local elige qué le importa y qué no; el aviso llega igual, con la cámara y el pasillo.
Demostración · IRIS andando
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un pedazo de la pantalla real, sin voz en off y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es más grande que lo que se alcanza a ver.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Qué puede ver una cámara sin señalar a nadie?
13 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 4 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, no a la mañana siguiente.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.