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CAM-79

Quién se para en la isla de promoción

Una isla de promoción en medio del pasillo central de una tienda de electrónica: un exhibidor con producto apilado, dos personas paradas enfrente viéndolo y un grupo que pasa de largo por el otro lado. IRIS cuenta cuántos pasan y cuántos se paran; quién es cada quien, no lo sabe.

Una isla de promoción en medio del pasillo central de una tienda de electrónica: un exhibidor con producto apilado, dos personas paradas enfrente viéndolo y un grupo que pasa de largo por el otro lado. IRIS cuenta cuántos pasan y cuántos se paran; quién es cada quien, no lo sabe.
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Imagen generada con IA

CAM-79 · 1 ZONE · 1 LINE · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • exhibidor de la promoción
  • cliente parado enfrente
  • cliente que pasa de largo

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

  • 860Pasan enfrente
  • 112Se paran
  • 13%Se paran (de cada 100)
  • 48 sTiempo parados
  • 12:30Hora pico
  • 1.340Total del día

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

El conteo de personas, la ocupación y el control de afluencias de IRIS corren sobre NeuralPax, una licencia independiente verificada ante el Centro Español de Metrología, que es el instituto nacional de metrología de España. Eso no equivale a una acreditación salvadoreña ni la sustituye: lo que aporta es el método. El número se midió contra un patrón, con un procedimiento repetible, y cualquiera lo puede volver a comprobar. Y esa verificación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.

La serie, no el dato suelto

Un número no dice nada. Una curva sí.

Los que pasan y los que se paran

  • Pasan enfrente
  • Se paran
Los que pasan y los que se paran
TramoPasan enfrenteSe paran
06604
0814018
1019026
1223034
1415017
1612012
1821030
2017021
22706

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Una raya en el pasillo, enfrente de la isla: quien la cruza es alguien que pasó enfrente. Y un área pintada alrededor del exhibidor: quien entra a ella y se queda quieto unos segundos es alguien que se paró. Lo segundo entre lo primero da el número que casi ninguna cadena tiene. Ni la raya ni el área se piden hablando: se trazan una vez sobre la imagen, y por eso la promoción de esta semana se puede comparar con la de la que viene.

  • raya de paso · Línea de conteo
  • área del exhibidor · Zona de permanencia

Qué cambia

Qué cambia para quien lleva la tienda

El éxito de una promoción se mide hoy por lo que se vendió, y ese número no distingue si funcionó el producto o el lugar donde se puso. Son dos decisiones distintas tomadas con el mismo dato. Quien pone la isla en el pasillo central y no vende no sabe si tiene que cambiar el producto o mover el exhibidor tres metros. Con la raya y el área sabe cuánta gente pasó enfrente y cuántos se pararon, y ahí se ve: si pasan muchos y se paran pocos, el lugar está bien y el problema es lo que hay encima; si casi no pasa nadie, el problema es el lugar. Los números de la imagen son un ejemplo, no la medición de ninguna tienda.

Lo que suelen preguntar

¿Qué cuenta exactamente como pararse?

Entrar al área dibujada alrededor del exhibidor y quedarse ahí unos segundos. Quien atraviesa el área sin bajarle el ritmo no cuenta; quien se detiene a ver, sí. Cuántos segundos hacen falta lo fija la tienda cuando dibuja el área, y una vez fijado no se toca: si se cambia el criterio a media promoción, ya no se pueden comparar dos semanas.

¿IRIS sabe quién se para enfrente de la promoción?

No. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están adentro de un área. Rostros no reconoce, contra ninguna base los compara, quién es nadie no lo guarda y a nadie le sigue el paso de una tienda a otra. Lo que sale es una cantidad de personas, no una lista de nombres.

¿Se puede comparar una isla con otra, o una tienda con otra?

Se puede, y es justo para lo que sirve, con una condición: que la raya y el área estén puestas con el mismo criterio en todas. Ahí está el motivo de dibujarlas en vez de decirlas con palabras: cada tienda interpretaría la frase a su manera, y un trazo no admite interpretación. Con eso, una cadena monta la misma promoción en veinte tiendas y sabe en cuáles la gente se detuvo y en cuáles pasó de largo sin verla.

Un caso distinto cada vuelta

Mirá lo que pasa. Y mirá lo que IRIS hace con eso.

Ni video grabado ni dibujo: un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. Entera, la herramienta no cabe en un recuadro.

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