CAM-79
La isla de promoción
Una isla de promoción en mitad del pasillo central de un almacén de electrodomésticos: un exhibidor con producto apilado, dos personas paradas delante mirándolo y un grupo que pasa de largo por el otro lado. IRIS cuenta cuántos pasan y cuántos se paran; no sabe quién es ninguno.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- exhibidor de la promoción
- cliente parado delante
- cliente que pasa de largo
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 860Pasan por delante
- 112Se paran
- 13%Se paran (de cada 100)
- 48 sTiempo parados
- 12:30Hora pico
- 1.340Total del día
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
El conteo de personas lo hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS y que está homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para contar personas, medir el aforo y controlar afluencias. Que la cifra sea la correcta lo verifica un tercero y no nosotros. Es una homologación española: no equivale a una acreditación colombiana y no la presentamos como tal. Lo que llega hasta aquí es el método —la misma raya, en el mismo lugar, en temporada de lluvias y en temporada seca—, y cubre esa medida, contar personas, no el producto entero.
La serie, no el dato suelto
Un número no dice nada. Una curva sí.
Los que pasan y los que se paran
- Pasan por delante
- Se paran
| Tramo | Pasan por delante | Se paran |
|---|---|---|
| 06 | 60 | 4 |
| 08 | 140 | 18 |
| 10 | 190 | 26 |
| 12 | 230 | 34 |
| 14 | 150 | 17 |
| 16 | 120 | 12 |
| 18 | 210 | 30 |
| 20 | 170 | 21 |
| 22 | 70 | 6 |
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se traza una raya.
Hay una raya en el pasillo, delante de la isla: quien la cruza es alguien que pasó por delante. Y hay una zona pintada alrededor del exhibidor: quien entra a ella y se queda quieto unos segundos es alguien que se paró. Lo segundo dividido entre lo primero da el número que casi ninguna cadena tiene. Una raya y una zona no se piden hablando: se trazan una vez sobre la imagen, y por eso la promoción de esta semana se puede comparar con la de la que viene.
- raya de paso · Línea de conteo
- zona del exhibidor · Zona de permanencia
Qué cambia
Qué cambia para quien lleva el local
Hoy el éxito de una promoción se mide por lo que se vendió, y ese número no distingue si funcionó el producto o el lugar donde se puso. Son dos decisiones distintas tomadas con el mismo dato. El jefe de local que pone la isla en el pasillo central y no vende no sabe si tiene que cambiar el producto o mover el exhibidor tres metros. Con la raya y la zona sabe cuánta gente pasó por delante y cuántos se pararon, y ahí ya se ve: si pasan muchos y se paran pocos, el lugar está bien y el problema es lo que hay encima; si casi no pasa nadie, el problema es el lugar. Los números de la imagen son un ejemplo, no la medición de ningún local.
Lo que más preguntan
¿Qué cuenta exactamente como pararse?
Entrar a la zona dibujada alrededor del exhibidor y quedarse ahí unos segundos. El que la atraviesa sin bajar el paso no cuenta; el que se para a mirar, sí. Cuántos segundos hacen falta lo fija el local en el momento de dibujar la zona. Y una vez fijado, no se toca: si el criterio cambia a mitad de mes, ya no hay forma de comparar dos semanas.
¿IRIS sabe quién se para delante de la promoción?
No. Cuenta cuerpos: los que cruzan una raya y los que están dentro de una zona. Rostros no reconoce; contra bases de datos no compara; quién es nadie no lo guarda; y no le sigue el rastro a una persona de un local a otro. De aquí sale un número de personas, no una lista de nombres.
¿Se puede comparar una isla con otra, o un local con otro?
Sí, siempre que la raya y la zona se hayan puesto con el mismo criterio en todos. Esa es exactamente la razón de que el conteo se configure dibujando y no hablando: una frase cada local la entiende a su manera, y la raya está donde está. Con eso una cadena monta la misma promoción en veinte locales y sabe en cuáles la gente se paró a mirar y en cuáles pasó de largo.
Un caso distinto cada vuelta
Mire lo que pasa. Y mire qué hace IRIS con eso.
Ni video grabado ni dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe aquí adentro.
- Mira todo el sistema
- Marca lo que falla
- Lo pone en una pantalla
Siguiente paso
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
¿Y quién vigila las cámaras?
34 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
Cámaras le sobran.Lo que se le acaba son los ojos para mirarlas.
Una persona puede seguir dos o tres pantallas. Nadie puede seguir cuarenta. IRIS las mira todas y avisa cuando hace falta que alguien decida.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.