Escaleras eléctricas del vestíbulo

Cada escalera lleva su raya encima, y cada raya lleva su flecha. La de arriba suma lo que sube; la de abajo, lo que baja. Cuando alguien cruza contra la flecha, ese paso no entra en el flujo: se anota aparte, porque subir por donde se baja es un riesgo y no un dato de demanda. Y hay un tercer reloj, el de la ausencia: los minutos en que la escalera gira sin que nadie cruce ninguna de las dos rayas se acumulan como escalera vacía. Una flecha no se dicta con una frase, se dibuja sobre el encuadre, y por eso el conteo de un mes se puede poner al lado del del siguiente sin discutir nada.

Quien responde por el mantenimiento tiene dos decisiones sobre la mesa y ningún número para tomarlas. La primera es a qué hora conviene poner las dos escaleras subiendo: cuando llega un tren la gente sube toda al tiempo, y cuando sale baja toda al tiempo, pero nadie sabe a qué hora exacta se voltea. La segunda es cuántas horas al día la escalera gira sin que nadie la pise, que es energía que se paga y desgaste que se acumula: con eso se programa el apagado o el arranque a demanda de las horas muertas. Con las dos rayas puestas, las dos preguntas tienen respuesta por franjas. Y el conteo en sentido contrario agrega una tercera: si seis personas al día suben por la que baja, el sentido está mal puesto a esa hora, y eso no es cosa de la gente.