Las escaleras mecánicas del hall, subiendo y bajando

Van dos rayas, una encima de cada escalera, y cada raya lleva sentido: la de arriba suma lo que sube, la de abajo lo que baja. Si alguien cruza una raya al revés del sentido que tiene, eso se anota aparte, porque subir por la que baja es un riesgo y no un dato de flujo. Y cuando pasan minutos sin que nadie cruce ninguna de las dos, ese rato se acumula como escalera en marcha y vacía. El sentido de una raya no se explica con una frase: se dibuja con una flecha encima del encuadre, una vez, y por eso el número de enero se mide igual que el de julio.

Quien lleva el mantenimiento tiene dos decisiones sobre la mesa y ningún número para tomarlas. La primera es a qué hora conviene poner las dos escaleras subiendo: cuando llega una tanda de gente sube todo el mundo a la vez, y cuando se vacía baja todo el mundo a la vez, pero nadie sabe a qué hora exacta se da vuelta. La segunda es cuántas horas al día la escalera gira sin que la pise nadie, que es luz que se paga y desgaste que se acumula: con eso se programa el apagado o el arranque a demanda en las horas muertas. Con las dos rayas puestas, las dos preguntas tienen respuesta por franjas. Y el conteo a contrasentido agrega una tercera: si seis personas al día suben por la que baja, el sentido está mal puesto a esa hora y no es cosa de la gente.