CAM-93

Quién sube al micro y quién se queda

Una parada con techo a última hora de la tarde: unas treinta personas esperando en la acera y un micro que acaba de parar con la puerta abierta. Se cuenta cuántos esperan y cuántos suben. Quiénes son, no.

CAM-93 · 1 LINE · 1 ZONE · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

fila
micro
techo de la parada

Lo que devuelve esta cámara

Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.

34Esperando
21Subieron
4 minEspera media
18:00 – 19:00Hora pico
2.860Total del día
13Se quedan en la parada

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

IRIS incorpora NeuralPax, una licencia independiente homologada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas, el aforo y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo garantiza un tercero, no nosotros: el aforo que usted muestra está medido y homologado, no estimado. Esa homologación cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero, y por ser española no equivale a ninguna homologación boliviana.

La serie, no el dato suelto

Un número no dice nada. Una curva sí.

Espera y gente que no sube

Esperando
Se quedan en la parada

Espera y gente que no sube
Tramo	Esperando	Se quedan en la parada
06	18	0
08	62	13
10	34	2
12	28	0
14	31	1
16	36	2
18	74	17
20	41	3
22	15	0

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se traza una raya.

La raya va pegada a la puerta del micro: todo el que la cruza hacia adentro suma a los que subieron. La zona pintada cubre el techo de la parada y el pedazo de acera donde se espera, y mide cuánta gente hay y desde cuándo. Cuando el micro arranca, quien sigue adentro de la zona es quien se quedó. Ese resto no se puede pedir con una frase: sale de restarle una raya a una zona, y para eso hay que dibujar las dos encima del encuadre.

raya de la puerta · Línea de conteo
zona de la parada · Zona de permanencia

Qué cambia

Qué cambia para quien opera la estación

Cuánta gente sube a un micro ya se sabe, porque se cobra uno por uno en la puerta. Lo que no sabe nadie es cuánta gente se queda en la parada viendo cómo se va el micro lleno, porque quien no sube no paga y no aparece en ningún lado. Con la raya y la zona puestas ese número por fin existe: trece personas a las seis y media, y no un martes suelto sino todos los martes. Con eso se pide un refuerzo a esa hora, o se reparte la frecuencia de otra manera, y se pide con la serie de un mes delante en lugar de con un reclamo. Y si el refuerzo se pone, la misma cámara dice al mes siguiente si sirvió.

Lo que suelen preguntar

¿Cómo sabe IRIS que alguien se quedó sin subir?

Restando. Se cuenta cuánta gente hay en la zona de la parada antes de que llegue el micro, cuánta cruza la raya de la puerta y cuánta sigue adentro de la zona cuando el micro arranca: esa diferencia es la gente que no subió. Hay un matiz que conviene decir de entrada: en una parada por donde pasan varias rutas, parte de esa gente estaba esperando otra cosa: un minibús, un trufi, la ruta que viene después. Por eso el número se lee por franjas y comparado consigo mismo —si se dispara justo en las salidas de la hora pico, es capacidad y no casualidad— y donde pasan varias rutas se ajusta con los horarios de paso antes de darlo por bueno.

¿Reconoce IRIS a quien toma el micro todos los días?

No reconoce a nadie, ni a quien toma el micro todos los días ni a quien lo toma una vez al año. No lee rostros, no compara con ninguna base de datos, no cruza el conteo con ninguna tarjeta y no guarda quién es nadie. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están adentro de una zona, y eso es todo lo que sale de esta cámara. Si mañana alguien quisiera saber quién espera en esa parada, este sistema no le serviría: no está construido para eso.

¿Sirve este dato para pedir más frecuencia?

Sí, y para eso existe. Una frecuencia se cambia con dos cosas: cuánta gente sube y cuánta se queda sin subir. La primera ya se sabe, porque se cobra uno por uno en la puerta; la segunda no la tenía nadie hasta que se dibuja la zona. Con las dos series juntas, por día de la semana y por franja, se ve si el problema es de capacidad, de puntualidad o de reparto entre rutas, y se ve con números que se pueden repetir el mes siguiente. Lo que este dato no hace es decidir por nadie: pone la cifra sobre la mesa para que la decisión se tome mirándola.

Otras cámaras

Mírelo usted mismo

Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.

Se reproduce sola y muestra un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que entran en este recuadro.