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Soluciones por tipoDetección de intrusiones

¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?

La raya está pintada, pero no la mira nadie

Siete y veinte de la mañana en el almacén de materiales. En el piso hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Una paleta cargada de tambores metálicos está dentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. La dejó ahí un montacargas hace cuarenta minutos, en el primer hueco que encontró libre. Aquí no entró nadie donde no debía: entró una paleta.

13 cámaras en 7 sectores

Así se le pide

«Avísame si alguna paleta de la zona de cuarentena aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»

Susto no es: una paleta de cuarentena metida en la zona de liberado es una desviación que toca escribir, investigar y cerrar, y un lote que se vuelve a mirar desde el principio. Verlo cuesta dos días. No verlo cuesta mucho más, porque material sin liberar puede acabar en una fabricación y eso sale a la luz tarde y caro. La cinta del piso estaba puesta; lo que no había a las siete y veinte era alguien mirándola.

Se decide una vez

Una sola vez se decide. Tú dibujas la zona sobre la imagen, dices qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se tolera y a quién se avisa: en la zona verde solo material liberado, aviso al responsable de almacén apenas entre una paleta que venga de la roja. Esa raya se mira todo el día, en todos los turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.

Una zona restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención detrás: el hueco libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operario iba a demorar treinta segundos.

El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: la paleta, el tambor o la jaula no cruzan y ya, se quedan horas adentro, y de tanto estar ahí dejan de llamar la atención. Al final de la semana el rayado amarillo de delante de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie recuerda cuándo empezó.

La raya que tú dibujaste es lo que mira IRIS, y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando a la zona del combustible lo que quieres es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.

Qué cambia

La raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso llega cuando se cruza, con el video, y la paleta se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa zona, en qué turno y en qué punto.

Dónde lo hemos visto

  • Media tarde, zona interna de la agencia. La puerta del área restringida lleva más de un minuto abierta: una empleada la abrió con su carnet y se quedó con la mano en la hoja, y desde el pasillo se ven los anaqueles de archivadores de adentro. A un paso del lector espera una segunda persona con los brazos cruzados. Lo que queda registrado es eso y nada más: una puerta abierta, el tiempo que lleva así y dos cuerpos delante.

    CAM-513La puerta de la bóveda abierta y alguien esperando afuera

    «Avísame cuando la puerta del área restringida se quede abierta más de un minuto o haya más de una persona delante mientras está abierta.»

    Ver esta cámaraLa banca

  • Un pasillo de hospital y la puerta doble de un área restringida, abierta de par en par, con la luz roja prendida encima y el quirófano al fondo. En el umbral hay una persona en ropa de calle, con la mano en la hoja, en una puerta por la que solo se pasa con uniforme quirúrgico. A la derecha, dos profesionales conversan al final del pasillo y otro se aleja; en primer plano, el mesón del piso, con alguien trabajando. Lo que IRIS ve es un cruce por una puerta que a esta hora está cerrada. Distingue la ropa de calle del uniforme quirúrgico. Quién es la persona, no lo sabe.

    CAM-125Ropa de calle donde solo se entra con uniforme

    «Marca las puertas del área restringida y avísame apenas cruce alguien sin el uniforme que esa puerta pide, con la persona todavía en el umbral y no media hora después.»

    Ver esta cámaraEl hospital

  • Turno de tarde en el almacén. Un operario con chaleco amarillo jala solo una jaula rodante con una paleta de madera y cuatro cajas blancas encima, y la lleva hacia el corredor del fondo, el que queda detrás del tabique azul y no forma parte de la ruta de preparación. Al final de ese corredor hay una puerta cerrada. En el galpón hay otras tres personas trabajando, y ninguna acompaña la carga. IRIS ve la jaula cruzar la línea amarilla y ve por dónde sigue.

    CAM-279Una jaula de valor sale del pasillo hacia un área no autorizada

    «Avísame si una jaula de la zona de valor entra al pasillo restringido, y guárdame todo el recorrido.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • Media mañana en la unidad de proceso. En el piso hay un radio pintado con rayas blancas y rojas: es el área demarcada del skid de válvulas, y ahí adentro no se entra sin permiso. Un operario la está cruzando a pie, camino del equipo. Afuera hay dos compañeros hablando por radio, de espaldas, que no lo ven. La cámara ve la pintura del piso y ve que alguien la pisó y siguió caminando.

    CAM-330Alguien cruzó a pie el área demarcada del skid de válvulas

    «Avísame si alguien entra a pie al área demarcada del skid de válvulas y se queda ahí.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • Almacén de materiales, primera hora de la mañana. En el piso hay dos zonas marcadas con cinta: la de cinta roja es cuarentena, la de cinta verde es material liberado. Una paleta cargada con tambores metálicos, cajas blancas y envases azules quedó a caballo entre las dos, con media base fuera del cuadro rojo. Un operario con bata y gorro la mira desde la pared, con la mano en la barbilla. Al fondo, los racks de materia prima. IRIS ve material fuera de la zona que le corresponde.

    CAM-286Una paleta de cuarentena pisando la zona de liberado

    «Avísame si alguna paleta del cuadro de cuarentena aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • El área de servicio de un módulo: el piso rayado de amarillo, la puerta corrediza de barrotes abierta al fondo y el banco de trabajo del taller a la derecha, con las herramientas todavía encima. En mitad del área hay siete personas paradas, en ruedo, conversando. Otro grupo quedó pegado a la pared de la izquierda, junto a las puertas de servicio. Alguien del personal de custodia tapa el hueco de la corrediza; más allá se ve a otro. A esta hora, en esta zona, no tendría que haber nadie parado.

    CAM-104Un grupo parado en una zona cerrada

    «Avísame si se arma un grupo en la zona del taller fuera del horario de taller, porque a esa hora ahí no tiene que haber nadie parado.»

    Ver esta cámaraEl establecimiento penitenciario

  • El cuarto de máquinas y de material del colegio, en penumbra: las tuberías del techo, las bombas de agua al fondo, el tobo y el coleto de la limpieza y un estante lleno de pelotas, conos y aros. La puerta del pasillo quedó abierta. En mitad del cuarto, con la mochila puesta, hay un niño solo. IRIS ve dos cosas: dónde está el área que dibujó el colegio y que hay alguien adentro.

    CAM-134Un niño dentro de un área marcada

    «Avísame si entra alguien al cuarto de máquinas o al depósito de material, que ahí no se está solo.»

    Ver esta cámaraLa escuela

Lo que no hace

Quién puede entrar y quién no, IRIS no lo sabe. Caras no reconoce, tarjetas no lee y tu lista de autorizados no la tiene: sabe dónde está la raya que le dibujaste y dice quién o qué la cruza, o qué se queda adentro y desde cuándo.

Y lo que la cámara no ve, no lo ve. Si la zona tiene una esquina fuera de encuadre, ese pedazo no está protegido, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.

Preguntas

¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
Sirve, y en muchos sitios es el uso principal. Una paleta de cuarentena en zona de liberado, un tambor sobre el rayado de una ducha de emergencia, seis paletas frente a una salida, una jaula de valor en un pasillo que no le corresponde: son cosas, y ninguna se retira sola. De ahí que la regla lleve reloj —sigue adentro pasados los minutos que fijaste, y avisa—. Con personas el aviso sale en el acto, porque cruzar una raya son dos pasos y se acabó.
¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
Sí. Cuenta cuántas personas cruzan la puerta y, si tu control de accesos le dice que hubo una sola apertura, la diferencia salta sola. Lo que IRIS no sabe es de quién era la tarjeta, ni quién es la segunda persona: eso lo pone el sistema de accesos y lo interpreta alguien. Casi siempre es un compañero que entra detrás porque llevaba las manos ocupadas, y eso no es un incidente: es una costumbre que conviene medir, porque en una zona restringida termina siendo un hueco.
¿Hay que pintar la zona en el piso?
Para la cámara no hace falta: la zona se dibuja con el mouse sobre la imagen y se corrige en un minuto. Para las personas sí hace falta, y eso no lo resuelve ningún sistema —sin nada marcado en el piso, nadie sabe dónde está el límite y lo cruza igual—. Lo sensato es que la raya viva en los dos lados: en el piso para que se vea, en la imagen para que se mida. Y cuando cambia el galpón, se cambian las dos.
¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un extintor, el metro y medio de delante de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar una paleta diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarla el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién puede quitarlo.

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Demostración · IRIS trabajando

No te lo contamos. Te lo enseñamos.

Va sola, paso por paso, y enseña un solo camino: el de un caso. Es un resumen de la pantalla real, y la herramienta de verdad tiene bastantes más funciones de las que caben aquí.

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¿No ves lo tuyo aquí?

Se queda corta a propósito, esta lista: son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Como se le pide con una frase, y las frases no se acaban, lo mejor es que nos cuentes qué tienes delante de tus cámaras: te decimos si lo entiende, o si todavía no.

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