Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?
La raya está pintada, pero no la mira nadie
Siete y veinte de la mañana en el depósito de materiales. En el piso hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Un pallet cargado de bidones metálicos está adentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. Lo dejó ahí un autoelevador hace cuarenta minutos, en el primer hueco que encontró libre. Acá no entró nadie donde no debía: entró un pallet.
13 cámaras en 7 sectores
Así se le pide
«Avisame si algún pallet de la zona roja de cuarentena aparece adentro de la zona verde o pisando la línea.»
Ese pallet mal ubicado no es un susto: es una desviación que hay que escribir, investigar y cerrar, más un lote que vuelve a revisarse desde cero. Descubrirlo cuesta dos días. No descubrirlo cuesta mucho más, porque material sin liberar puede terminar adentro de una fabricación y eso aparece mucho después y mucho más caro. Y lo peor es que la cinta estaba puesta en el piso: lo que faltaba a las siete y veinte era alguien mirándola.
Se decide una vez
Esto se decide una sola vez. Vos dibujás la zona sobre la imagen, decís qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se tolera y a quién se avisa: en la zona verde solo material liberado, aviso al responsable de depósito apenas entre un pallet que venga de la roja. Después se mira esa raya todo el día, en todos los turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.
Una zona restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención detrás: el hueco libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operario iba a tardar treinta segundos.
El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una recorrida a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: el pallet, el bidón o la jaula no cruzan y listo, se quedan horas adentro, y de tanto estar ahí dejan de llamar la atención. A fin de semana el rayado amarillo de adelante de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie recuerda cuándo empezó.
IRIS mira la raya que dibujaste y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando a la zona del combustible lo que querés es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.
Qué cambia
La raya se comprobaba en la recorrida o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso llega cuando se cruza, con el video, y el pallet se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces por mes se pisa esa zona, en qué turno y en qué punto.
Dónde lo vimos
CAM-513Alguien espera afuera de una puerta restringida abierta
«Avisame cuando la puerta del área restringida quede abierta más de un minuto o haya más de una persona adelante mientras está abierta.»
CAM-125Ropa de calle adentro de un área restringida
«Avisame si alguien entra por la puerta del área restringida sin la ropa de trabajo, y decímelo mientras está en el umbral, no cuando ya lleve un rato adentro.»
CAM-279Una jaula de valor sale del pasillo hacia una zona cerrada
«Avisame si una jaula de la zona de valor entra al pasillo restringido, y guardame todo el recorrido.»
CAM-330Alguien entró caminando a la zona cerrada del skid
«Avisame si alguien entra caminando a la zona restringida del skid de válvulas y se queda ahí.»
CAM-286Un pallet de cuarentena pisó la zona de liberado
«Avisame si algún pallet del cuadro de cuarentena aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»
CAM-104Un grupo en una zona que estaba cerrada
«Avisame si se junta un grupo en la zona del taller fuera de la hora de taller, porque ahí no tendría que haber nadie parado.»
CAM-134Un niño en una zona marcada del predio
«Avisame si entra alguien al cuarto de máquinas o al depósito de material, que ahí no se está solo.»
Lo que no hace
Quién puede entrar y quién no, IRIS no lo sabe. Caras no reconoce, tarjetas no lee y la lista de autorizados de ustedes no la tiene: sabe dónde está la raya que le dibujaste y dice quién o qué la cruza, o qué se queda adentro y desde cuándo.
Y no ve lo que la cámara no ve. Si la zona tiene una esquina fuera de encuadre, ese pedazo no está protegido, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.
Preguntas
- ¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
- Para objetos es, en muchos lugares, el uso principal. Un pallet de cuarentena en la zona de liberado, un bidón adentro del rayado de una ducha de emergencia, seis pallets frente a una salida, una jaula de valor en un pasillo que no le corresponde: nada de eso se mueve solo. Por eso la regla lleva reloj, y avisa cuando siguen adentro pasados los minutos que fijaste. Con las personas el aviso sale en el acto, porque cruzar una raya dura dos pasos.
- ¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
- Puede. Cuenta cuántas personas cruzan la puerta y, si tu control de accesos le dice que hubo una sola apertura, la diferencia salta sola. Lo que IRIS no sabe es de quién era la tarjeta, ni quién es la segunda persona: eso lo pone el sistema de accesos y lo interpreta alguien. Casi siempre es un compañero que entra atrás porque llevaba las manos ocupadas, y eso no es un incidente: es una costumbre que conviene medir, porque en una zona restringida termina siendo un agujero.
- ¿Hay que pintar la zona en el piso?
- Para el sistema no hace falta: la zona se dibuja con el mouse sobre la imagen de la cámara y se cambia en un minuto. Para las personas hace falta igual, y eso ningún software lo arregla: si en el piso no hay una raya, nadie sabe dónde está el límite y lo van a cruzar lo mismo. Lo sensato es tenerla en los dos lados —en el piso para que se vea, en la imagen para que se mida— y cuando cambia el galpón, cambiar las dos a la vez.
- ¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
- Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un extintor, el metro y medio de adelante de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar un pallet diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarlo el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién puede sacarlo.
Demostración · IRIS andando
No te lo contamos. Te lo mostramos.
Va sola, paso a paso, y sigue un solo caso de punta a punta. Es un resumen de la pantalla real: la herramienta tiene bastante más de lo que entra en este recuadro.
- Salta el aviso
- Entra en la bandeja
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
¿No ves lo tuyo acá?
Lo que ves acá es lo que tenemos armado, no lo que IRIS entiende: son dos listas distintas. Ésta queda corta a propósito, porque a IRIS se le pide con una frase y las frases no se terminan nunca. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay que romper ni una pared:las cámaras que ya están puestas pueden empezar a entender.
Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve. Sin obra, sin cableado nuevo, sin cambiar de equipo.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.