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Soluciones por tipoDetección de intrusiones

¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?

La raya está pintada, pero no la mira nadie

Siete y veinte de la mañana en la bodega de materiales. En el piso hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Una tarima cargada de estañones metálicos está adentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. La dejó ahí un montacargas hace cuarenta minutos, en el primer campo que encontró libre. Aquí no entró nadie donde no debía: entró una tarima.

13 cámaras en 7 sectores

Así se le pide

«Avíseme si alguna tarima de cuarentena aparece adentro de la zona verde o pisando la cinta que las separa.»

La cinta del piso estaba puesta. Lo que faltó a las siete y veinte fue alguien mirándola. Y una tarima de cuarentena parada en la zona de liberado no es un susto: obliga a escribir una desviación, investigarla y cerrarla, y a revisar ese lote desde el principio. Verla cuesta dos días. No verla cuesta más, porque material sin liberar puede terminar adentro de una fabricación, y eso asoma mucho después y mucho más caro.

Se decide una vez

Esto se decide una sola vez. Se dibuja la zona sobre la imagen, se dice qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se aguanta y a quién se avisa: en la zona verde solo material liberado, aviso a quien lleva la bodega apenas entre una tarima que venga del área de cuarentena. IRIS mira esa raya todo el día, en todos los turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.

Una zona restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y casi siempre que se cruza no hay ninguna mala intención detrás: el campo libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operador iba a tardar treinta segundos.

El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: la tarima, el estañón o la jaula no cruzan y ya está, se quedan horas adentro, y de tanto estar ahí dejan de llamar la atención. Al final de la semana el rayado amarillo de enfrente de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie recuerda cuándo empezó.

IRIS mira la raya dibujada y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando a la zona del combustible lo que se quiere es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.

Qué cambia

La raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso entra cuando se cruza, con el video, y la tarima se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa zona, en cuál turno y en cuál punto.

Dónde lo hemos visto

  • Zona interna de la sucursal, media tarde. Alguien abrió la puerta del área restringida con su credencial y se quedó con la mano en la hoja; desde el pasillo se ven los estantes de archivadores de adentro. A un paso, junto al lector, hay una segunda persona esperando con los brazos cruzados. La puerta lleva más de un minuto abierta. IRIS ve eso: una puerta abierta, cuánto lleva así y dos cuerpos enfrente.

    CAM-513La puerta restringida abierta y alguien esperando afuera

    «Avíseme cuando la puerta del área restringida se quede abierta más de un minuto o haya más de una persona enfrente mientras está abierta.»

    Ver esta cámaraLa banca

  • Un pasillo de hospital y la puerta doble del área restringida, abierta de par en par, con la luz roja prendida arriba y las salas de operaciones al fondo. En el marco hay una persona en ropa de calle, con la mano en la hoja, en una puerta por la que solo se pasa con el uniforme de trabajo puesto. A la derecha, dos del personal conversan al final del pasillo y otro se aleja; en primer plano, el mostrador del piso, con alguien trabajando. Lo que la cámara tiene delante es alguien cruzando una puerta que a esta hora está cerrada. Distingue la ropa de calle del uniforme; quién es nadie, no.

    CAM-125Ropa de calle en la puerta del área restringida

    «Quiero saberlo mientras la persona todavía está en el marco de la puerta del área restringida y anda sin el uniforme puesto; después ya no me sirve.»

    Ver esta cámaraEl hospital

  • Turno de la tarde en la bodega. Un operador con chaleco reflectivo jala solo una jaula rodante con una tarima de madera y cuatro cajas blancas encima, y se mete por el corredor del fondo, el que queda detrás de la pared azul y no es parte de la ruta de preparación. Al final de ese corredor hay una puerta cerrada. En la bodega hay otras tres personas trabajando, ninguna acompañando esa carga. IRIS ve que la jaula cruza la línea amarilla y ve por dónde sigue.

    CAM-279Una jaula de valor se metió por el corredor del fondo

    «Avíseme si una jaula de la zona de valor entra al pasillo restringido, y guárdeme todo el recorrido.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • Media mañana en la unidad de proceso. En el piso hay un rayado rojo y blanco que encierra el skid de válvulas: ahí adentro no se entra sin permiso. Alguien lo está cruzando a pie, caminando derecho hacia el equipo. Afuera, dos personas hablan por radio de espaldas y no lo ven. La cámara no ve una zona: ve una línea pintada en el piso y ve que alguien la pisó.

    CAM-330Alguien entró caminando al rayado del skid de válvulas

    «Avíseme si alguien entra caminando al rayado del skid de válvulas y se queda ahí.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • Bodega de materiales, primera hora de la mañana. En el piso hay dos áreas marcadas con cinta: una es cuarentena y la otra es material liberado. Una tarima cargada con estañones metálicos, cajas blancas y baldes azules quedó a caballo entre las dos, con media base fuera del cuadro de cuarentena. Alguien la mira desde la pared, con la mano en la barbilla. Al fondo, los racks de materia prima. IRIS ve material fuera del área que le corresponde.

    CAM-286Una tarima de cuarentena pisando la zona de liberado

    «Avíseme si alguna tarima del área de cuarentena aparece dentro del área de liberado o pisando la línea.»

    Ver esta cámaraLa industria

  • Área de servicio de un módulo, fuera de la hora de taller. El piso está rayado de amarillo y al fondo quedó abierta la corrediza de barrotes. Siete personas conversan de pie, en corro, justo en medio del área; contra la pared de la izquierda hay otras paradas junto a las puertas de servicio. En el hueco de la corrediza hay alguien del personal, y más allá se alcanza a ver a otro. A la derecha está la mesa del taller, con las herramientas todavía encima.

    CAM-104Un grupo de pie en un área cerrada a esa hora

    «Si se junta un grupo en la zona del taller fuera de la hora de taller, avíseme: ahí no tendría que haber nadie parado.»

    Ver esta cámaraEl centro penitenciario

  • El cuarto de máquinas y material del centro, en penumbra: las tuberías del cielo raso, la bomba de agua al fondo, el balde de la limpieza y un estante lleno de bolas, conos y aros. La puerta del pasillo quedó abierta. En medio del cuarto, con la mochila puesta, hay un niño solo. Se ven dos cosas: dónde está la zona que dibujó el centro y que hay alguien adentro.

    CAM-134Un niño metido en el cuarto de máquinas

    «Si entra alguien al cuarto de máquinas o a la bodega de material, avíseme: ahí no se está solo.»

    Ver esta cámaraEl colegio

Lo que no hace

IRIS no sabe quién puede entrar y quién no. Rostros no reconoce, tarjetas no lee y la lista de autorizados de la empresa no la tiene: sabe dónde está la raya que le dibujaron y dice quién o qué la cruza, o qué se queda adentro y desde cuándo.

Y no ve lo que la cámara no ve. Si la zona tiene una esquina fuera de encuadre, ese pedazo no está protegido, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.

Preguntas

¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
Sí, y en muchos lugares es lo que más se usa. Una tarima de cuarentena en la zona de liberado, un estañón adentro del rayado de una ducha de emergencia, seis tarimas frente a una salida, una jaula de producto de valor que entra a un pasillo que no le toca: son cosas, no personas, y ninguna se va sola. Para eso la regla lleva reloj: si sigue adentro pasados los minutos acordados, avisa. Con las personas el aviso es al momento, porque un cruce dura dos pasos.
¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
Ahí lo único que hay que hacer es restar. La cámara cuenta cuántos cuerpos cruzaron la puerta, el control de accesos dice cuántas aperturas hubo, y cuando los dos números no coinciden la diferencia queda a la vista sola. De quién era la tarjeta, o quién iba de segundo, la cámara no lo dice: eso sale del sistema de accesos y lo interpreta una persona. Y casi siempre resulta ser un compañero que entró detrás con las manos ocupadas: no es un incidente, es una costumbre que conviene medir antes de que se vuelva un hueco.
¿Hay que pintar la zona en el piso?
La cámara no la necesita: la zona se traza sobre la imagen con el mouse y se corrige en un minuto. La gente sí la necesita, y eso ningún sistema lo arregla: sin nada marcado en el piso, nadie sabe dónde está el límite y lo cruza sin enterarse. Así que la raya conviene tenerla dos veces, en el piso para que se vea y en la imagen para que se mida. Cuando la planta se reacomoda, se corrigen las dos.
¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el espacio de un extintor, el metro y medio de enfrente de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar una tarima diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarla el turno entero. Y cuando el aviso suena, entra con la foto: se ve qué hay y quién lo puede quitar.

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Demostración · IRIS andando

No se lo contamos. Se lo enseñamos.

Va sola, paso a paso, y enseña un solo camino: el de un caso. Es un resumen de la pantalla real, y la herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben acá.

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¿No ve lo suyo acá?

Lo que está acá son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Y la lista se queda corta a propósito: como se le pide con una frase, las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.

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Y lo mejor

No hay que picar ni una pared:las cámaras que ya tiene puestas pueden empezar a entender.

Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.