Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?
La raya está pintada, pero no la mira nadie
07:20 en el almacén de materiales. En el piso hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Un pallet cargado de bidones metálicos está dentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. Lo dejó ahí un montacargas hace cuarenta minutos, en el primer hueco que encontró libre. Acá no entró nadie donde no debía: entró un pallet.
13 cámaras en 7 sectores
Así se le pide
«Avíseme si algún pallet de la zona roja de cuarentena aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»
Escribir una desviación, investigarla y cerrarla, y volver a revisar el lote desde el principio: en eso termina un pallet de cuarentena metido en la zona de liberado. Descubierto a tiempo, cuesta dos días. Sin descubrir, cuesta mucho más: material sin liberar puede entrar en una fabricación, y eso sale a la luz tarde y caro. La cinta del piso estaba pintada y bien puesta. Lo que faltó a las siete y veinte fue alguien mirándola.
Se decide una vez
Una vez y queda. Sobre la imagen se traza la zona, se declara qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se aguanta y quién recibe el aviso: en la verde, únicamente material liberado, y apenas entre un pallet que venga de la roja, aviso al responsable de almacén. De ahí en adelante esa raya se mira el día entero y en todos los turnos, con idéntico criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.
Dos veces existe una zona restringida. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención detrás: el hueco libre estaba ahí, el atajo era evidente, quien pasaba iba a tardar treinta segundos.
El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: el pallet, el bidón o la jaula no cruzan y ya está, se quedan horas adentro, y a base de estar ahí dejan de llamar la atención. Al cerrar la semana el rayado amarillo de delante de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie recuerda cuándo empezó.
La raya que usted dibujó es lo que mira IRIS, y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando a la zona del combustible lo que quiere es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.
Qué cambia
Antes: la raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie.
Ahora: el aviso llega cuando se cruza, con el video, y el pallet se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa zona, en qué turno y en qué punto.
Dónde lo vimos
CAM-513Una puerta restringida abierta y alguien esperando
«Avíseme cuando la puerta del área restringida quede abierta más de un minuto o haya más de una persona delante mientras está abierta.»
CAM-125Ropa de calle en la puerta del quirófano
«Quiero saberlo mientras la persona sigue en el umbral: alguien entrando al área restringida sin la ropa de trabajo, no cuando ya lleve un rato adentro.»
CAM-279Una jaula de valor se va por donde no es la ruta
«Avíseme si una jaula de la zona de valor entra al pasillo restringido, y guárdeme todo el recorrido.»
CAM-330Alguien entró caminando a la zona roja del skid
«Avíseme si entra alguien caminando al recinto rojo del skid de válvulas y se queda ahí.»
CAM-286Un pallet de cuarentena pisando la zona de liberado
«Avíseme si algún pallet de la zona de cuarentena aparece dentro de la zona verde de liberado o pisando la línea.»
CAM-104Un grupo parado en el área de servicio
«Fuera de la hora de taller no tendría que haber nadie parado ahí: si se junta un grupo en esa zona, quiero saberlo.»
CAM-134Un niño solo en el cuarto de máquinas
«Si entra alguien al cuarto de máquinas o al depósito de material, avíseme: ahí no se está solo.»
Lo que no hace
Quién puede entrar y quién no, IRIS no lo sabe. Rostros no reconoce, tarjetas no lee y su lista de autorizados no la tiene: sabe dónde está la raya que le dibujó y dice quién o qué la cruza, o qué se queda adentro y desde cuándo.
Y lo que la cámara no ve, no lo ve. Si la zona tiene una esquina fuera de encuadre, ese pedazo no está protegido, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.
Preguntas
- ¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
- Sí, y en buena parte de las instalaciones ese es el uso principal. Un pallet de cuarentena en la zona de liberado, un bidón sobre el rayado de una ducha de emergencia, seis pallets tapando una salida, una jaula de valor metida en un pasillo que no le corresponde: son objetos, y ninguno se retira solo. Por eso esa regla lleva reloj —pasados los minutos que usted fijó, avisa. Con personas el aviso sale de inmediato: cruzar una raya son dos pasos y no da tiempo a nada más.
- ¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
- Sí. Personas que cruzan la puerta las cuenta IRIS; y si el control de accesos informa una sola apertura, esa resta salta por sí sola. De quién era la tarjeta, o quién es la segunda persona, no dice nada: eso sale del sistema de accesos y lo interpreta alguien. En la práctica suele ser un compañero que pasa detrás con las manos ocupadas. No es un incidente; es una costumbre, y por eso conviene medirla: en una zona restringida, una costumbre así termina siendo un agujero.
- ¿Hay que pintar la zona en el piso?
- IRIS no la necesita: la zona se traza con el mouse sobre la imagen de la cámara y se corrige en un minuto. Las personas sí la necesitan, y eso ningún sistema lo resuelve —sin nada marcado en el piso, nadie sabe dónde termina la zona y se cruza igual. Lo sensato es que la raya viva en los dos lados: en el piso para que se vea, en la imagen para que se mida. Y cuando se reorganiza el galpón, se actualizan las dos a la vez.
- ¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
- Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un extintor, el metro y medio de delante de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar un pallet diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarlo el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién puede sacarlo.
Demostración · IRIS en marcha
No se lo contamos. Se lo mostramos.
Va sola, paso a paso, y enseña un solo camino: el de un caso. Es un resumen de la pantalla real, y la herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que entran acá.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Usted abre el aviso
- Confirma o descarta
¿No ve lo suyo acá?
Se le pide con una frase, y las frases no se acaban: por eso esta lista se queda corta a propósito. Son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay que romper ni una pared:las cámaras que ya tiene puestas pueden empezar a entender.
Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Le respondemos el mismo día hábil.