Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?
La raya está pintada, pero no la mira nadie
7:20 a.m. en la bodega de materiales. En el piso hay dos áreas marcadas con cinta: la de cinta roja es cuarentena, la de cinta verde es material liberado. Una tarima cargada de barriles metálicos está adentro de la verde, con una esquina pisando la cinta de cuarentena. La dejó ahí un montacargas hace cuarenta minutos, en el primer hueco que encontró libre. Aquí no entró nadie donde no debía: entró una tarima.
13 cámaras en 7 sectores
Así se le pide
«Avisame si alguna tarima del área de cuarentena aparece adentro del área de liberado o pisando la línea.»
Una tarima de cuarentena adentro del área de liberado no es un susto: es una desviación que hay que escribir, investigar y cerrar, y un lote que se vuelve a mirar desde el principio. Si alguien lo ve, se van dos días. Si no lo ve nadie es peor: material sin liberar puede terminar en una fabricación, y eso aparece mucho más tarde y mucho más caro. La cinta estaba puesta en el piso. Lo que faltaba, a las siete y veinte, era alguien mirándola.
Se decide una vez
Una sola vez y queda: se dibuja la zona sobre la imagen, se dice qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se tolera y a quién le llega el aviso. Por ejemplo, en el área de liberado solo material liberado, y aviso al responsable de bodega apenas entre una tarima que venga de cuarentena. Después esa raya se mira todo el día, en los tres turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.
Un área restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención detrás: el hueco libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operario se iba a demorar treinta segundos.
El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: la tarima, el barril o la jaula no cruzan y ya está, se quedan horas adentro, y a base de estar ahí dejan de llamar la atención. Al final de la semana el rayado amarillo de enfrente de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie recuerda cuándo empezó.
IRIS mira la raya dibujada y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando en la zona del combustible lo que se quiere es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.
Qué cambia
La raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso llega cuando se cruza, con el video, y la tarima se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa zona, en qué turno y en qué punto.
Dónde lo hemos visto
CAM-513Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
«Avisame cuando la puerta del área restringida se quede abierta más de un minuto o haya más de una persona delante mientras está abierta.»
CAM-125Ropa de calle adentro de un área restringida
«Si alguien cruza la puerta del área restringida sin uniforme de trabajo, quiero saberlo mientras sigue en el umbral y no cuando ya lleve rato adentro.»
CAM-279Una canasta de valor sale hacia una zona no autorizada
«Avisame si una canasta de la zona de valor entra al pasillo restringido, y guardame todo el recorrido.»
CAM-330Alguien entró caminando al cuadro rojo del skid de válvulas
«Avisame si alguien entra caminando al cuadro rojo del skid de válvulas y se queda ahí.»
CAM-286Una tarima de cuarentena pisando el área de liberado
«Avisame si alguna tarima del área roja de cuarentena aparece dentro del área verde o pisando la línea.»
CAM-104Un grupo en una zona cerrada
«Quiero el aviso cuando haya gente parada en el área del taller a una hora en que el taller está cerrado: ahí, a esa hora, no tiene que haber nadie.»
CAM-134Un niño adentro de una zona marcada
«Si entra alguien al cuarto de máquinas o a la bodega de material, avisame: ahí no se está solo.»
Lo que no hace
Quién puede entrar y quién no es algo que IRIS no sabe. No reconoce rostros, no lee tarjetas y no tiene la lista de autorizados de la casa: sabe dónde está la raya dibujada y dice quién o qué la cruza, y qué se queda adentro y desde cuándo.
Y no ve lo que la cámara no ve. Con una esquina de la zona fuera de encuadre, ese pedazo queda sin proteger, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.
Preguntas
- ¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
- Sí, y en muchos sitios es lo que más se usa. Una tarima de cuarentena en la zona de liberado, un barril adentro del rayado de una ducha de emergencia, seis tarimas enfrente de una salida, una jaula de valores que entra a un pasillo que no le toca: son cosas, no personas, y ninguna se va sola. Para eso la regla lleva reloj: si sigue adentro pasados los minutos fijados, avisa. Con las personas el aviso es al momento, porque un cruce dura dos pasos.
- ¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
- Sí. IRIS cuenta cuántas personas cruzan la puerta y, si el control de accesos dice que hubo una sola apertura, la diferencia salta sola. De quién era la tarjeta, o quién es la segunda persona, eso lo pone el sistema de accesos y lo interpreta alguien. Muchas veces es un compañero que entra detrás porque llevaba las manos ocupadas, y eso no es un incidente: es una costumbre que conviene medir, porque en un área restringida termina siendo un hoyo.
- ¿Hay que pintar la zona en el piso?
- Para IRIS no hace falta: la zona se dibuja con el cursor sobre la imagen de la cámara y se cambia en un minuto. Para las personas sí, y eso no lo resuelve ningún sistema: si en el piso no hay nada marcado, nadie sabe dónde está el límite y lo van a cruzar igual. Lo razonable es que la raya exista en los dos lados, en el piso para verla y en la imagen para medirla. Y cuando cambia la bodega, se cambian las dos.
- ¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
- Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un extintor, el metro y medio de enfrente de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar una tarima diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarla el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién puede quitarlo.
Demostración · IRIS en marcha
No te lo contamos. Te lo enseñamos.
Va sola, paso a paso, y solo enseña el camino de un caso: es un resumen de la pantalla real. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben acá.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
¿No ves lo tuyo acá?
Acá están las palabras que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: a IRIS se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay que picar ni una pared:las cámaras que ya están puestas pueden empezar a entender.
Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.