Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?
La raya está pintada, pero no la mira nadie
Las 07:20 en el depósito de materiales. En el piso hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Un pallet cargado de bidones metálicos está adentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. Lo dejó ahí un autoelevador hace cuarenta minutos, en el primer lugar que encontró libre. Acá no entró nadie donde no debía: entró un pallet.
13 cámaras en 7 sectores
Así se le pide
«Avisame si algún pallet de la zona roja de cuarentena aparece adentro de la zona verde o pisando la línea.»
Un pallet de cuarentena adentro de la zona de liberado no es un susto: es un desvío que hay que escribir, investigar y cerrar, y un lote que se vuelve a mirar desde el principio. Si alguien lo ve, se pierden dos días. Si no lo ve nadie, es peor: material sin liberar puede terminar en una producción, y eso se descubre mucho más tarde y mucho más caro. La cinta del piso estaba puesta. Simplemente, a las siete y veinte no la estaba mirando nadie.
Se decide una vez
Esto se decide una sola vez. Vos dibujás la zona sobre la imagen, decís qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se tolera y a quién se avisa: en la zona verde solo material liberado, aviso al responsable del depósito apenas entre un pallet que venga de la roja. IRIS mira esa raya todo el día, en todos los turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.
Una zona restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su referencia. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención atrás: el lugar libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operario iba a tardar treinta segundos.
El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: el pallet, el bidón o la jaula no cruzan y listo, se quedan horas adentro, y de tanto estar ahí dejan de llamar la atención. Al final de la semana el rayado amarillo de delante de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie se acuerda cuándo empezó.
IRIS mira la raya que vos dibujaste y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando a la zona del combustible lo que querés es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.
Qué cambia
Antes, la raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso llega cuando se cruza, con el video, y el pallet se mueve antes de que alguien tenga que abrir un desvío. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa zona, en qué turno y en qué punto.
Dónde se ve
CAM-513Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
«Avisame cuando la puerta del área restringida quede abierta más de un minuto o haya más de una persona delante mientras está abierta.»
CAM-125Ropa de calle en un área restringida
«Avisame si alguien entra por la puerta del área restringida sin ropa de trabajo, y decímelo mientras está en el umbral, no cuando ya lleve un rato adentro.»
CAM-279Una jaula de valor sale del pasillo hacia una zona no autorizada
«Avisame si una jaula de la zona de valor entra al pasillo restringido, y guardame todo el recorrido.»
CAM-330Alguien entró caminando a la zona roja del skid de válvulas
«Avisame si entra alguien caminando a la zona roja del skid de válvulas y se queda ahí.»
CAM-286Un pallet de cuarentena pisando la zona de liberado
«Avisame si algún pallet de la zona roja de cuarentena aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»
CAM-104Grupo en una zona cerrada
«Avisame si se junta un grupo en la zona del taller fuera de la hora de taller, porque ahí no tendría que haber nadie parado.»
CAM-134Un chico en una zona marcada
«Avisame si entra alguien al cuarto de la caldera o al pañol de material, que ahí no se está solo.»
Lo que no hace
IRIS no sabe quién puede entrar y quién no. No reconoce rostros, no lee credenciales y no tiene tu lista de autorizados: sabe dónde está la raya que le dibujaste y dice quién o qué la cruza, o qué se queda adentro y desde cuándo.
Y no ve lo que la cámara no ve. Si la zona tiene una esquina fuera de encuadre, ese pedazo no está protegido, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.
Preguntas
- ¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
- Sí, y en muchos lugares es lo que más se termina usando. Un pallet de cuarentena que aparece en la zona de liberado, un bidón adentro del rayado de una ducha de emergencia, seis pallets tapando una salida, una jaula de valor metida en un pasillo que no le toca. Son cosas, no personas, y ninguna se va sola de ahí. Por eso la regla lleva reloj: si sigue adentro pasados los minutos que pusiste, avisa. Con las personas es al revés, el aviso es inmediato, porque un cruce dura dos pasos y se terminó.
- ¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
- Sí. IRIS cuenta cuántas personas cruzan la puerta y, si tu control de accesos le dice que hubo una sola apertura, la diferencia salta sola. Lo que IRIS no sabe es de quién era la credencial, ni quién es la segunda persona: eso lo pone el sistema de accesos y lo interpreta alguien. Casi siempre es un compañero que entra atrás porque llevaba las manos ocupadas, y eso no es un incidente: es una costumbre que conviene medir, porque en una zona restringida termina siendo un agujero.
- ¿Hay que pintar la zona en el piso?
- Para IRIS no hace falta: la zona se dibuja con el mouse arriba de la imagen de la cámara y se cambia en un minuto. Para las personas sí hace falta, y eso no lo arregla ningún sistema: si en el piso no hay nada pintado, la gente no sabe dónde está el límite y lo va a cruzar igual. Lo razonable es que la raya exista en los dos lados, en el piso para que se vea y en la imagen para que se mida. Y el día que cambia el galpón, se cambian las dos.
- ¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
- Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un matafuego, el metro y medio de delante de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar un pallet diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarlo el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién lo puede sacar.
Demostración · IRIS en marcha
No te lo contamos. Te lo mostramos.
Es un resumen de la pantalla real: va sola, paso a paso, y muestra solo el camino de un caso. La herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que entran acá.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Abrís el aviso
- Confirmás o descartás
¿No ves lo tuyo acá?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay que romper ni una pared:las cámaras que ya tenés puestas pueden empezar a entender.
Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.