Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?
La raya está pintada, pero no la mira nadie
Siete y veinte de la mañana en la bodega de materiales. En el piso hay dos áreas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Una tarima cargada de toneles metálicos está adentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. La dejó ahí un montacargas hace cuarenta minutos, en el primer hueco que encontró libre. Acá no entró nadie donde no debía: entró una tarima.
13 cámaras en 7 sectores
Así se le pide
«Avisame si alguna tarima del área roja de cuarentena aparece adentro del área verde o pisando la línea.»
Una tarima de cuarentena adentro del área de liberado no es un susto: es una desviación que hay que escribir, investigar y cerrar, y un lote que se vuelve a mirar desde el principio. Si alguien lo ve, se pierden dos días. Si no lo ve nadie, es peor: material sin liberar puede terminar en una fabricación, y eso se descubre mucho más tarde y mucho más caro. La cinta del piso estaba puesta. Simplemente, a las siete y veinte no la estaba mirando nadie.
Se decide una vez
Se decide una sola vez. Se dibuja el área sobre la imagen, se dice qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se tolera y a quién se avisa: en el área verde solo material liberado, aviso al jefe de bodega apenas entre una tarima que venga de la roja. Esa raya se mira todo el día, en todos los turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.
Un área restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención atrás: el hueco libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operario iba a tardar treinta segundos.
El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: la tarima, el tonel o la jaula no cruzan y ya está, se quedan horas adentro, y a fuerza de estar ahí dejan de llamar la atención. Al cerrar la semana el rayado amarillo de enfrente de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie se acuerda de cuándo empezó.
Acá se mira la raya que vos dibujaste y se avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando al área del combustible lo que se quiere es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.
Qué cambia
La raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso entra cuando se cruza, con el video, y la tarima se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa área, en qué turno y en qué punto.
Dónde lo hemos visto
CAM-513Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
«Avisame cuando la puerta del área restringida se quede abierta más de un minuto o haya más de una persona enfrente mientras está abierta.»
CAM-125Ropa de calle en el área restringida
«Cuando en la puerta del área restringida haya alguien en ropa de calle, avisame en ese momento, con la persona todavía en el umbral y no diez minutos después.»
CAM-279Una jaula de valor sale del pasillo a un área no autorizada
«Avisame si una canasta del área de valor entra al pasillo restringido, y guardame el recorrido completo.»
CAM-330Alguien entró caminando al área marcada del skid de válvulas
«Avisame si alguien entra caminando al área marcada del skid de válvulas y se queda ahí.»
CAM-286Una tarima de cuarentena pisando el área de liberado
«Avisame si alguna tarima del área roja de cuarentena aparece adentro del área verde o pisando la línea.»
CAM-104Personas en un área que a esa hora está vacía
«Avisame si se junta un grupo en el área del taller fuera de la hora de taller, porque ahí no tendría que haber nadie parado.»
CAM-134Un estudiante en un área marcada
«Avisame si entra alguien al cuarto de la caldera o a la bodega de material, que ahí no se está solo.»
Lo que no hace
Quién puede entrar y quién no, no se sabe. Rostros no se reconocen, tarjetas no se leen y la lista de autorizados no está acá: lo que se sabe es dónde está la raya dibujada y quién o qué la cruza, o qué se queda adentro y desde cuándo.
Y lo que la cámara no ve, no existe. Si el área tiene una esquina fuera de encuadre, ese pedazo no está cubierto, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.
Preguntas
- ¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
- Sí, y en muchos lugares es lo que más se usa. Una tarima de cuarentena en el área de liberado, un tonel adentro del rayado de una ducha de emergencia, seis tarimas enfrente de una salida, una jaula de valor que entra a un pasillo que no le toca: son cosas, no personas, y ninguna se va sola. Para eso la regla lleva reloj: si sigue adentro pasados los minutos que se pusieron, avisa. Con las personas el aviso es al momento, porque un cruce dura dos pasos.
- ¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
- Sí. Se cuenta cuántas personas cruzan la puerta y, si el control de accesos dice que hubo una sola apertura, la diferencia salta sola. Lo que no se sabe es de quién era la credencial, ni quién es la segunda persona: eso lo pone el sistema de accesos y lo interpreta alguien. Casi siempre es un compañero que entra atrás porque llevaba las manos ocupadas, y eso no es un incidente: es una costumbre que conviene medir, porque en un área restringida termina siendo un hoyo.
- ¿Hay que pintar el área en el piso?
- Para la cámara no, porque el área se dibuja sobre la imagen con el mouse y se cambia en un minuto. Para las personas sí, y eso no lo arregla ningún sistema: si en el piso no hay nada, la gente no sabe dónde está el límite y la va a cruzar igual. Lo razonable es que la raya exista en los dos lados, en el piso para que se vea y en la imagen para que se mida. Y cuando cambia la bodega, se cambian las dos.
- ¿Y las áreas que tienen que estar siempre vacías?
- Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un extintor, el metro y medio de enfrente de una salida, el paso de un hidrante: son áreas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar una tarima diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarla el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién lo puede quitar.
Demostración · IRIS corriendo
No te lo contamos. Te lo enseñamos.
Va sola, paso a paso, y enseña un solo camino: el de un caso. Es un resumen de la pantalla real, y la herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben acá.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Se abre el aviso
- Se confirma o se descarta
¿No ves lo tuyo acá?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Contanos qué tenés enfrente de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay que picar ni una pared:las cámaras que ya tenés puestas pueden empezar a entender.
Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.