Soluciones por tipoDetección de intrusiones
¿Quién o qué entró donde no se puede entrar?
La raya está pintada, pero no la mira nadie
Las 07:20 en la bodega de materiales. En el piso hay dos zonas marcadas con cinta: la roja es cuarentena, la verde es material liberado. Una estiba cargada de tambores metálicos está dentro de la verde, con una esquina pisando la cinta roja. La dejó ahí un montacargas hace cuarenta minutos, en el primer espacio que encontró libre. Aquí no entró nadie donde no debía: entró una estiba.
13 cámaras en 7 sectores
Así se le pide
««Avíseme si alguna estiba de la zona de cuarentena, la roja, aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»»
Una estiba de cuarentena parada dentro de la zona de liberado no es un susto: es una desviación que hay que escribir, investigar y cerrar, y un lote que vuelve a revisarse desde el principio. Si alguien la ve, se pierden dos días. Si no la ve nadie, es peor, porque material sin liberar puede terminar en una fabricación y eso se descubre mucho más tarde y sale mucho más caro. La cinta del piso estaba pintada. Lo que faltaba a las siete y veinte era alguien mirándola.
Se decide una vez
Esto se decide una sola vez. Usted dibuja la zona sobre la imagen, dice qué puede estar adentro y qué no, cuánto tiempo se tolera y a quién se avisa: en la zona verde solo material liberado, aviso al jefe de bodega apenas entre una estiba que venga de la roja. IRIS mira esa raya todo el día, en todos los turnos, con el mismo criterio a las siete de la mañana que a las once de la noche.
Una zona restringida existe dos veces. En el plano es un límite claro, con su color y su leyenda. En el piso es una cinta medio despegada que todo el mundo cruza con las manos ocupadas. Y la mayoría de las veces que se cruza no hay ninguna mala intención detrás: el espacio libre estaba ahí, el atajo era evidente, el operario se iba a demorar treinta segundos.
El problema de una raya es que solo significa algo si alguien la está mirando en el segundo exacto en que se cruza. Cruzarla dura dos pasos. Una ronda a las diez no la ve, y una cámara grabando tampoco, porque grabar no es mirar. Con los objetos pasa lo contrario y es igual de malo: la estiba, el tambor o la jaula no cruzan y ya está, se quedan horas adentro, y a base de estar ahí dejan de llamar la atención. Al final de la semana el rayado amarillo de delante de la ducha de emergencia está lleno de cosas y nadie recuerda cuándo empezó.
IRIS mira la raya que usted dibujó y avisa de las dos cosas: de lo que la cruza y de lo que se queda adentro. Un cruce es un aviso al momento, con el video desde unos segundos antes, porque si es una persona sin casco entrando a la zona del combustible lo que usted quiere es hablar con ella ahora, no ver el video mañana. Un objeto que se queda adentro es un aviso con reloj: si sigue ahí a los diez minutos, avisa.
Qué cambia
Antes, la raya se comprobaba en la ronda o el día de la auditoría, y lo que había pasado un martes a las siete y veinte no lo sabía nadie. Ahora el aviso llega cuando se cruza, con el video, y la estiba se mueve antes de que nadie tenga que abrir una desviación. Y aparece un dato que antes no existía: cuántas veces al mes se pisa esa zona, en qué turno y en qué punto.
Dónde se ve
CAM-513Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
«Avíseme cuando la puerta de la zona restringida se quede abierta más de un minuto o haya más de una persona delante mientras está abierta.»
CAM-125Ropa de calle en un área restringida
«Avíseme si alguien entra por la puerta del área restringida sin ropa de trabajo, y dígamelo mientras está en el umbral, no cuando ya lleve un rato adentro.»
CAM-279Una jaula de valor sale del pasillo hacia una zona no autorizada
«Avíseme si una jaula de la zona de valor entra al pasillo restringido, y guárdeme todo el recorrido.»
CAM-330Alguien entró caminando a la zona restringida del skid de válvulas
«Avíseme si entra alguien a pie a la zona restringida del skid de válvulas y se queda ahí.»
CAM-286Una estiba de cuarentena pisando la zona de liberado
«Avíseme si alguna estiba de la zona de cuarentena, demarcada en rojo aparece dentro de la zona verde o pisando la línea.»
CAM-104Grupo en una zona cerrada
«Avíseme si se junta un grupo en la zona del taller fuera de la hora de taller, porque ahí no tendría que haber nadie parado.»
CAM-134Un niño en una zona marcada
«Avíseme si entra alguien al cuarto de máquinas o al depósito de implementos, que ahí no se está solo.»
Lo que no hace
IRIS no sabe quién puede entrar y quién no. No reconoce rostros, no lee tarjetas y no tiene la lista de autorizados de ustedes: sabe dónde está la raya que usted le dibujó y dice quién o qué la cruza, o qué se queda adentro y desde cuándo.
Y no ve lo que la cámara no ve. Si la zona tiene una esquina fuera de encuadre, ese pedazo no está protegido, y decirlo antes vale más que descubrirlo en la primera auditoría.
Preguntas
- ¿Sirve también para objetos, no solo para personas?
- Sí, y en muchos lugares es lo que más se usa. Una estiba de cuarentena en la zona de liberado. Un tambor dentro del rayado de una ducha de emergencia. Seis estibas delante de una salida. Una jaula de valor metida en un pasillo que no le corresponde. Todas son cosas y no personas, y ninguna se va sola de ahí. Por eso la regla lleva reloj: si sigue adentro pasados los minutos que usted definió, avisa. Con las personas el aviso es inmediato, porque un cruce dura dos pasos y no da tiempo de nada.
- ¿Puede avisar si pasan dos personas con una sola apertura?
- Sí. IRIS cuenta cuántas personas cruzan la puerta y, si su control de accesos le dice que hubo una sola apertura, la diferencia salta sola. Lo que IRIS no sabe es de quién era la tarjeta ni quién es la segunda persona: eso lo pone el sistema de accesos y lo interpreta alguien. Y casi siempre es un compañero que entra detrás porque llevaba las manos ocupadas, lo cual no es un incidente: es una costumbre. Pero conviene medirla, porque en una zona restringida una costumbre así termina siendo un hueco.
- ¿Hay que pintar la zona en el piso?
- Para IRIS no hace falta, porque la zona se dibuja sobre la imagen con el mouse y se cambia en un minuto. Para las personas sí hace falta, y eso no lo arregla ningún sistema: si en el piso no hay una raya, la gente no sabe dónde está el límite y lo va a cruzar igual. Lo razonable es que esa raya exista en los dos lados, en el piso para que se vea y en la imagen para que se mida. Y el día que la bodega se reorganiza, se cambian las dos.
- ¿Y las zonas que tienen que estar siempre vacías?
- Es la misma regla escrita al revés, y es de las que más se ponen. El rayado de una ducha de emergencia, el hueco de un extintor, el metro y medio de delante de una salida, el paso de un hidrante: son zonas que no restringen quién entra, sino que no haya nada adentro. Se dibujan igual y llevan su reloj, porque dejar una estiba diez segundos mientras se maniobra no es lo mismo que dejarla el turno entero. Y cuando el aviso salta, llega con la foto: se ve qué hay y quién puede quitarlo.
Demostración · IRIS andando
No se lo contamos. Se lo mostramos.
Es un resumen de la pantalla real: corre sola, paso a paso, y sigue el camino de un solo caso. La herramienta de verdad trae muchísimo más de lo que cabe en este recuadro.
- Salta el aviso
- Entra a la bandeja
- Usted lo abre
- Confirma o descarta
¿No ve lo suyo aquí?
Estas palabras son las que tenemos montadas, no las que IRIS entiende. La lista se queda corta a propósito: se le pide con una frase, y las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
No hay que romper ni una pared:las cámaras que ya tiene puestas pueden empezar a entender.
Ni obra, ni cableado nuevo, ni cambiar de equipo. Se conecta a lo que ya hay, y lo que ya hay empieza a contar lo que ve.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España, con seis o siete horas de diferencia. Si llama por la mañana, en España es media tarde y contesta una persona; por la tarde ya cerramos, y si escribe le contestamos igual.