Soluciones por tipoEficiencia productiva
¿Y si hay uno que no es como los demás y nadie lo ve?
Todo está bien menos uno
El resto del equipo está en el galpón, a treinta metros, y nadie está mirando ese cartel. Son las 10:20 en la estación de mezcla, al aire libre, y el orden de carga está escrito en un cartel en la pared: primero el agua, después los dos aditivos y el solvente al final. El operario, con casco y guantes, acaba de acoplar la manguera del tambor de solvente. Es el primero que conecta, no el último.
28 cámaras en 10 sectores
Así se le pide
«Avísame si en esta zona aparece algo que no es como los demás: otra etiqueta, otra tapa, otro material o conectado donde no toca.»
En la mezcla, cambiar el orden no estropea un lote: puede convertir un tanque en un problema de seguridad. Y esa es la versión rápida. La lenta es peor: la paleta con las etiquetas cambiadas sale en el camión y el error aparece dos semanas después, cuando lo abre el cliente. Entonces hay que bloquear la remesa entera, revisar el turno de aquel día y llamar a alguien para pedir disculpas.
Se decide una vez
Lo que se decide una vez es qué significa «igual» en ese sitio: cuáles son las etiquetas de esta remesa, en qué orden se carga el mezclador, qué manguera va a qué colector, qué tambores esperan en el rayado azul de esta orden, por qué puerta sale cada ruta. Con eso se compara, paleta a paleta y turno a turno, y se avisa cuando algo se sale: cámara, hora, imagen. Y si mañana cambia la orden, cambias la regla y vuelve a correr sola en todas las cámaras de la zona.
El error de código no se parece a un error. Todo está colocado, las cajas están apiladas, el operario está haciendo su trabajo bien. Lo que falla es un detalle: nueve paletas con etiquetas magenta y una con etiquetas verdes, un tambor de tapa verde en el rayado donde esperan los de tapa gris, una manguera acoplada al colector de al lado del que decía la orden, una palada de grava gris encima del acopio de caliza. Casi nunca es dejadez. Es que dos cosas se parecen mucho y son las siete de la tarde de un viernes.
La factura llega tarde y llega en otro sitio. La paleta se sube al camión y el cliente la abre dos semanas después. La cuchara descarga en la pila equivocada y la ley del acopio ya no se puede separar. Y en un puesto de descarga, una manguera en el colector que no era es lo único que separa una mañana normal de una mañana muy mala.
IRIS no lee lo que dice la etiqueta, y no le hace falta. Compara lo que hay con lo que le dijiste que tiene que haber y con lo que hay al lado: esta paleta no lleva las etiquetas de sus nueve compañeras, este tambor no es de los que preparamos para esta orden, esta manguera no está en el colector que dijiste. Y lo dice mientras la paleta todavía está en el piso y el camión no arrancó, que es la única hora a la que arreglarlo cuesta cinco minutos.
Qué cambia
Ahora se descubre en el minuto en que pasa, con la foto de esa paleta y de esa etiqueta, y quien está en la zona lo cambia y sigue trabajando. Antes, esto se descubría al final: en el control de calidad si había suerte, en el depósito del cliente si no la había. La diferencia entre las dos cosas no es tecnológica: es que una cuesta cinco minutos y la otra cuesta una remesa entera.
Dónde lo hemos visto
CAM-239Un carro de módulos sale por una puerta que no le toca
«Avísame si un carro cargado sale del almacén por una puerta que no está en su ruta.»
CAM-310El solvente entra de primero y tenía que ir de último
«Avísame si alguien conecta un recipiente al mezclador que no es el que toca en ese momento de la carga.»
CAM-249Una paleta con etiquetas distintas a las de todas las demás
«Avísame si en la zona de despacho hay una paleta con etiquetas distintas a las del resto de la remesa.»
CAM-209Un envase roto vaciándose sobre la correa
«Avísame si pasa un envase que no es como los demás: vacío, mal llenado, abollado o botando producto.»
CAM-148Una compuerta que quedó fuera de su marco
«Avísame cuando una compuerta no esté donde debería estar en su marco, y muéstrame los movimientos que hizo esta semana.»
CAM-260Una jaula sale por la puerta que no le toca
«Avísame cuando una jaula o una paleta salga por una puerta que no es la de su ruta y no haya una orden de salida abierta para esa mercancía.»
CAM-383Una palada de piedra gris encima del acopio que no le toca
«Avísame si una cargadora descarga en un acopio material que no es el de esa pila.»
CAM-325La manguera está acoplada al múltiple que no era
«Avísame si una manguera de cisterna queda acoplada a un múltiple que no es el de la orden de descarga.»
CAM-284Un tambor de tapa verde donde no toca
«Si en dispensación se aparece un envase que no salió de lo que preparamos para esta orden, o alguno se sale de su cuadro pintado, me avisas.»
CAM-428El cercado está cortado y sale material por ahí
«Avísame si alguien cruza la cerca por un punto que no es una puerta, o si sale material del patio por una ruta que no es la de salida.»
Lo que no hace
IRIS no lee lo que dice la etiqueta ni sabe qué producto lleva un tambor. Ve que ese envase no es como los demás, o que no está donde tú dijiste, o que se conectó fuera de orden.
Y si dos códigos son idénticos por fuera, no los distingue. Ahí no reemplaza al código de barras ni al sistema de producción: cubre lo que pasa entre dos lecturas.
Preguntas
- ¿Lee lo que dice la etiqueta?
- No, y casi nunca hace falta. Lo que IRIS ve es la diferencia: nueve paletas con etiquetas del mismo color y en el mismo sitio, y una que no. Un tambor con la tapa de otro color en el rayado de esta orden. Una botella con menos nivel que todas las de su hilera. Eso ya es suficiente para pararlo a tiempo, y no obliga a que la etiqueta se lea bien desde una cámara a seis metros. Cuando de verdad hace falta saber qué dice, esa lectura la hace el código de barras, que para eso está.
- ¿Reemplaza al código de barras o al sistema de producción?
- No, y no debería. El código de barras sabe qué es cada cosa; IRIS ve dónde está y qué aspecto tiene. Lo que cubre es el hueco entre dos lecturas: la paleta que ya se escaneó bien y luego se cambió de sitio, el tambor que se preparó correctamente y acabó en el rayado de al lado, la manguera que nadie escanea porque no lleva etiqueta. Ese hueco es donde ocurren casi todos los errores de código, y hasta ahora solo lo cubría el ojo de quien pasara por ahí.
- ¿Cómo sabe cuál es el orden correcto?
- Porque se lo dijiste tú, con tus palabras y una sola vez. Primero el agua, después los dos aditivos, el solvente al final. O bien: la manguera de esta cisterna va al colector tres. O: los carros de esta ruta salen por la puerta dos. Eso queda escrito y a partir de ahí se comprueba en cada carga, en cada turno y en todas las cámaras de la zona. Cuando el procedimiento cambie, se cambia la frase; de lo que no hay que acordarse es todos los días.
- ¿Y si dos productos son iguales por fuera?
- Entonces IRIS no los distingue, y hay que decirlo claro. Si dos códigos llevan el mismo envase, la misma tapa y la misma etiqueta, la cámara no puede separarlos y esa comprobación tiene que hacerla el código de barras. Lo que sí puede hacer IRIS en ese caso es mirar otra cosa: dónde está, por dónde entró, en qué orden se usó y por qué puerta sale. Muchas veces la equivocación no está en el producto, está en el sitio, y el sitio sí se ve.
Demostración · IRIS trabajando
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y enseña un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que caben en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se traza una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo aquí?
Se queda corta a propósito, esta lista: son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Como se le pide con una frase, y las frases no se acaban, lo mejor es que nos cuentes qué tienes delante de tus cámaras: te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Puedes preguntar qué van entró ayer.Quién iba adentro no se pregunta aquí.
Escribes lo que buscas y devuelve los minutos que encajan, con su cámara y su hora. IRIS busca cosas y situaciones, no personas: ni identifica a nadie ni reconoce caras.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.