Soluciones por tipoEficiencia productiva
¿Y si hay uno que no es como los demás y no lo ve nadie?
Está todo bien, menos uno
Diez y veinte en la estación de mezcla, a cielo abierto. El orden de carga está escrito en un cartel de la pared: primero el agua, después los dos aditivos y el solvente al final. El operario, con casco y guantes, acaba de acoplar la manguera del bidón de solvente. Es el primero que conecta, no el último. El resto del equipo está en el galpón, a treinta metros, y nadie está mirando ese cartel.
28 cámaras en 10 sectores
Así se le pide
«Avisame si en esta zona aparece algo que no es como los demás: otra etiqueta, otra tapa, otro material o conectado donde no va.»
En la mezcla, cambiar el orden no arruina un lote: puede convertir un tanque en un problema de seguridad. Ésa es la versión rápida, y la lenta es peor. El pallet con las etiquetas cambiadas sale en el camión y el error aparece dos semanas más tarde, cuando el cliente lo abre. Ahí hay que bloquear la partida entera, revisar el turno de aquel día y llamar a alguien a pedir disculpas.
Se decide una vez
Lo que se decide una vez acá es qué significa «igual» en ese lugar. Vos decís cuáles son las etiquetas de esta partida, en qué orden se carga el mezclador, qué manguera va a qué colector, qué bidones esperan en el cuadro azul de esta orden y por qué puerta sale cada ruta. IRIS compara con eso, pallet a pallet y turno a turno, y avisa cuando algo se sale: cámara, hora e imagen. Si mañana cambia la orden, cambiás la regla y vuelve a aplicarse sola en todas las cámaras de la zona.
El error de referencia no tiene cara de error. Está todo acomodado, las cajas apiladas, el operario haciendo bien su trabajo. Lo que falla es un detalle: nueve pallets con etiquetas magenta y uno con etiquetas verdes, un bidón de tapa verde en el cuadro donde esperan los de tapa gris, una manguera acoplada al colector de al lado del que decía la orden, una palada de pedregullo gris arriba del acopio de caliza. Dejadez casi nunca es. Son dos cosas que se parecen mucho y son las siete de la tarde de un viernes.
La factura llega tarde y llega en otro lado. El pallet sube al camión y el cliente lo abre dos semanas después. La cuchara descarga en la pila equivocada y la ley del acopio ya no se puede separar. Y en un puesto de descarga, una manguera en el colector que no era es lo único que separa una mañana normal de una mañana muy mala.
Lo que dice la etiqueta IRIS no lo lee, y no le hace falta. Compara lo que hay con lo que le dijiste que tiene que haber, y con lo que hay al lado: este pallet no lleva las etiquetas de sus nueve compañeros, este bidón no es de los que preparamos para esta orden, esta manguera no está en el colector que indicaste. Y lo dice mientras el pallet sigue en el piso y el camión no arrancó, que es la única hora a la que arreglarlo cuesta cinco minutos.
Qué cambia
Esto se descubría al final: en el control de calidad con suerte, en el depósito del cliente sin ella. Ahora se descubre en el minuto en que pasa, con la foto de ese pallet y de esa etiqueta, y quien está en la zona lo cambia y sigue trabajando. La diferencia entre las dos cosas no es tecnológica: una cuesta cinco minutos y la otra cuesta una partida entera.
Dónde lo vimos

CAM-239Un carro de módulos sale por la puerta que no le toca
«Avisame si un carro cargado sale del depósito por una puerta que no está en su recorrido.»

CAM-310El solvente entró primero y tenía que ir último
«Avisame si alguien conecta al mezclador un recipiente que no es el que va en ese momento de la carga.»

CAM-249Un pallet con la etiqueta distinta a la de todos los demás
«Avisame si en la zona de expedición hay un pallet con etiquetas distintas a las del resto de la remesa.»

CAM-209Un envase roto vaciándose arriba de la cinta
«Avisame si pasa un envase que no es como los demás: vacío, mal llenado, abollado o perdiendo producto.»

CAM-148Una compuerta que no cierra en su marco
«Avisame cuando una compuerta no esté donde tendría que estar en su marco, y mostrame los movimientos que hizo esta semana.»

CAM-260Sale una jaula por la puerta que no es
«Avisame cuando una jaula o un pallet salga por una puerta que no es la de su ruta y no haya una orden de salida abierta para esa mercadería.»

CAM-383Una palada de pedregullo gris sobre el acopio que no toca
«Avisame si una pala descarga en un acopio material que no es el de esa pila.»

CAM-325La manguera quedó acoplada al colector que no era
«Avisame si una manguera de cisterna queda acoplada a un colector que no es el de la orden de descarga.»

CAM-284Un tambor de tapa verde donde no corresponde
«Avisame si aparece en la zona de dispensación un envase que no sea de los que preparamos para esta orden, o si alguno queda fuera de su cuadro.»

CAM-428El alambrado quedó cortado y sale material por ahí
«Avisame si alguien cruza el alambrado por un punto que no es una puerta, o si sale material del patio por una ruta que no es la de salida.»
Lo que no hace
Lo que dice la etiqueta no lo lee, y qué producto lleva un bidón tampoco lo sabe. Ve que ese envase no es como los demás, o que no está donde vos dijiste, o que se conectó fuera de orden.
Y dos referencias idénticas por fuera no las distingue. Ahí no reemplaza al código de barras ni a tu sistema de producción: cubre lo que pasa entre dos lecturas.
Preguntas
- ¿Lee lo que dice la etiqueta?
- Leerla no la lee, y casi nunca hace falta. Lo que ve es la diferencia: nueve pallets con etiquetas del mismo color y en el mismo lugar, y uno que no. Un bidón con la tapa de otro color en el cuadro de esta orden. Una botella con menos nivel que todas las de su fila. Con eso ya alcanza para frenarlo a tiempo, y no obliga a que una etiqueta se lea bien desde una cámara a seis metros. Cuando de verdad hay que saber qué dice, esa lectura la hace el código de barras, que para eso está.
- ¿Reemplaza al código de barras o al sistema de producción?
- No, y tampoco debería. El código de barras sabe qué es cada cosa; IRIS ve dónde está y qué aspecto tiene. Lo que cubre es el hueco entre dos lecturas: el pallet que se escaneó bien y después se cambió de lugar, el bidón que se preparó correctamente y terminó en el cuadro de al lado, la manguera que nadie escanea porque no lleva etiqueta. Ahí adentro pasan casi todos los errores de referencia, y hasta ahora ese hueco lo cubría el ojo del que anduviera cerca.
- ¿Cómo sabe cuál es el orden correcto?
- Se lo dijiste vos, una vez y con tus palabras. Primero el agua, después los dos aditivos, el solvente al final. O la manguera de este camión cisterna va al colector tres. O los carros de esta ruta salen por la puerta dos. Escrita esa frase una sola vez, la comprobación corre sola en cada carga, en cada turno y en todas las cámaras de la zona. Y cuando el procedimiento cambia, se cambia la frase: lo que nadie tiene que hacer es acordarse cada mañana.
- ¿Y si dos productos son iguales por fuera?
- Ahí no los distingue, y hay que decirlo de frente. Si dos referencias comparten envase, tapa y etiqueta, una cámara no las puede separar y esa comprobación le toca al código de barras. Lo que sí puede hacer IRIS en ese caso es mirar otra cosa: dónde está, por dónde entró, en qué orden se usó y por qué puerta sale. Muchas veces la equivocación no está en el producto sino en el lugar, y el lugar sí se ve.
Demostración · IRIS andando
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y muestra un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que entran en este recuadro.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
¿No ves lo tuyo acá?
Lo que ves acá es lo que tenemos armado, no lo que IRIS entiende: son dos listas distintas. Ésta queda corta a propósito, porque a IRIS se le pide con una frase y las frases no se terminan nunca. Contanos qué tenés delante de tus cámaras y te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Podés preguntar qué camioneta entró ayer.Quién iba adentro no se pregunta acá.
No identifica a nadie ni reconoce caras: IRIS busca cosas y situaciones, no personas. Escribís lo que buscás y devuelve los minutos que encajan, con su cámara y su hora.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.