Soluções por tipoEficiência produtiva
E se tiver um que não é como os outros e ninguém enxerga?
Está tudo certo menos um
10h20 na estação de mistura, a céu aberto. A ordem de carga está escrita num cartaz na parede: primeiro a água, depois os dois aditivos e o solvente por último. O operador, de capacete e luvas, acabou de acoplar a mangueira do tambor de solvente. É o primeiro que ele liga, não o último. O resto da equipe está no galpão, a trinta metros, e ninguém está olhando aquele cartaz.
28 câmeras em 10 setores
É assim que se pede
«Me avisa se nesta área aparecer alguma coisa que não é como as outras: outra etiqueta, outra tampa, outro material ou ligada onde não devia.»
Tem duas velocidades, e as duas doem. A rápida é a da mistura: trocar a ordem de carga não estraga um lote, transforma um tanque num problema de segurança em minutos. A lenta é pior de administrar: o palete de etiqueta trocada sobe no caminhão, viaja, e o erro só aparece duas semanas depois na mão do cliente. Aí não tem meio-termo — a remessa inteira é bloqueada, o turno daquele dia é revisado inteiro e alguém precisa ligar pedindo desculpa.
Se decide uma vez
O que se decide uma vez aqui é o que significa “igual” naquele lugar. Você diz quais são as etiquetas desta remessa, em que ordem o misturador é carregado, que mangueira vai em que coletor, que tambores esperam no quadrado azul desta ordem e por que porta cada rota sai. O IRIS compara com isso, palete por palete e turno por turno, e avisa quando alguma coisa foge: câmera, hora e imagem. Se amanhã a ordem mudar, você muda a regra e ela volta a valer sozinha, em todas as câmeras da área.
Erro de referência não se parece com um erro. Está tudo colocado, as caixas estão empilhadas, o operador está fazendo bem o trabalho dele. O que falha é um detalhe: nove paletes com etiqueta magenta e um com etiqueta verde, um tambor de tampa verde no quadrado onde esperam os de tampa cinza, uma mangueira acoplada no coletor do lado do que a ordem dizia, uma pá de brita cinza em cima da pilha de calcário. Quase nunca é descuido. É que duas coisas se parecem muito e são sete da noite de uma sexta-feira.
A conta chega tarde e chega em outro lugar. O palete sobe no caminhão e o cliente abre ele duas semanas depois. A pá descarrega na pilha errada e o teor daquele estoque já não dá para separar. E num ponto de descarga, uma mangueira no coletor errado é a única coisa que separa uma manhã normal de uma manhã muito ruim.
O IRIS não lê o que a etiqueta diz, e nem precisa. Ele compara o que está com o que você contou que devia estar e com o que está do lado: este palete não leva as etiquetas dos nove companheiros dele, este tambor não é dos que foram preparados para esta ordem, esta mangueira não está no coletor que você indicou. E ele fala enquanto o palete ainda está no chão e o caminhão não deu a partida, que é a única hora em que corrigir custa cinco minutos.
O que muda
Antes, isso aparecia no fim: no controle de qualidade se tivesse sorte, no depósito do cliente se não tivesse, e no inventário de fim de mês quando já não dava para remontar nada. Agora aparece no minuto em que acontece, com a foto daquele palete e daquela etiqueta. Quem está na área troca e continua trabalhando. A diferença entre as duas coisas não é tecnológica: é que uma custa cinco minutos e a outra custa uma remessa inteira.
Onde a gente já viu isso
CAM-239Um carrinho de módulos sai por uma porta que não é a dele
«Me avisa se um carrinho carregado sair do almoxarifado por uma porta que não está na rota dele.»
CAM-310O solvente entra primeiro e devia entrar por último
«Me avisa se alguém engatar no misturador um recipiente que não é o da vez naquele momento da carga.»
CAM-249Um palete com etiqueta diferente de todos os outros
«Me avisa se na área de expedição tiver um palete com etiquetas diferentes das do resto da remessa.»
CAM-209Uma embalagem rasgada se esvaziando na esteira
«Me avisa se passar uma embalagem diferente das outras: vazia, com pouco produto, amassada ou vazando.»
CAM-148Uma comporta que saiu do lugar
«Me avisa quando uma comporta não estiver onde deveria estar na guia dela, e me mostra os movimentos que ela fez esta semana.»
CAM-260Uma gaiola sai pela porta errada
«Me avisa quando uma gaiola ou uma palete sair por uma porta que não é a da rota dela e não tiver pedido de saída aberto para aquela mercadoria.»
CAM-383Uma concha de brita cinza em cima da pilha errada
«Me avisa se uma carregadeira descarregar numa pilha material que não é o daquela pilha.»
CAM-325A mangueira acoplada no coletor errado
«Me avisa se uma mangueira de carreta-tanque ficar engatada num coletor que não é o da ordem de descarga.»
CAM-284Um tambor de tampa verde onde não devia estar
«Me avisa se aparecer na sala de pesagem um recipiente que não seja dos que separamos para esta ordem, ou se algum ficar fora do quadrado dele.»
CAM-428A cerca está cortada e sai material por ali
«Me avisa se alguém cruzar a cerca num ponto que não é portão, ou se sair material do pátio por uma rota que não é a de saída.»
O que ele não faz
O IRIS não lê o que a etiqueta diz e não sabe que produto um tambor carrega. Ele enxerga que aquela embalagem não é como as outras, ou que ela não está onde você disse, ou que ela foi ligada fora de ordem.
E se duas referências forem idênticas por fora, ele não separa. Ali ele não substitui o código de barras nem o sistema de produção: ele cobre o que acontece entre duas leituras.
Perguntas
- Ele lê o que a etiqueta diz?
- Não lê, e quase nunca precisa. O que o IRIS enxerga é a diferença: nove paletes com etiqueta da mesma cor e no mesmo lugar, e um que não. Um tambor com a tampa de outra cor no quadrado desta ordem. Uma garrafa com menos nível do que todas as da fileira dela. Isso já basta para parar a tempo, e não obriga a etiqueta a ser lida bem de uma câmera a seis metros. Quando é mesmo preciso saber o que ela diz, essa leitura quem faz é o código de barras, que é para isso que ele existe.
- Ele substitui o código de barras ou o sistema de produção?
- Não substitui, e nem devia. O código de barras sabe o que cada coisa é; o IRIS enxerga onde ela está e que aparência ela tem. O que ele cobre é o vão entre duas leituras: o palete que já foi bem lido e depois mudou de lugar, o tambor que foi preparado certo e terminou no quadrado do lado, a mangueira que ninguém lê porque não tem etiqueta. É nesse vão que o erro de referência nasce, e até hoje ele só era coberto pelo olho de quem passasse por ali.
- Como ele sabe qual é a ordem correta?
- Porque você contou para ele uma vez, com as suas palavras. Primeiro a água, depois os dois aditivos e o solvente por último. Ou: a mangueira deste caminhão-tanque vai no coletor três. Ou: os carrinhos desta rota saem pela porta dois. Isso se escreve uma vez só e dali em diante o IRIS confere em cada carga, em cada turno e em todas as câmeras que cobrem a área. Quando o procedimento muda, muda a frase; o que ninguém precisa é lembrar todo dia.
- E se dois produtos forem iguais por fora?
- Aí o IRIS não separa os dois, e isso precisa ser dito com clareza. Se duas referências levam a mesma embalagem, a mesma tampa e a mesma etiqueta, a câmera não consegue separar e essa conferência precisa ser feita pelo código de barras. O que o IRIS consegue fazer nesse caso é olhar outra coisa: onde aquilo está, por onde entrou, em que ordem foi usado e por que porta sai. Muitas vezes o erro não está no produto, está no lugar — e o lugar aparece.
Demonstração · IRIS funcionando
A cada volta, um caso novo. Sempre a mesma tela.
Ele roda sozinho e mostra um caso do começo ao fim. É um resumo: a tela de verdade tem muito mais função do que cabe neste quadrado.
- As câmeras, em cima do mapa
- Você desenha uma área
- Sai o que passou
Não achou o seu aqui?
Estas palavras são as que a gente tem montadas, não as que o IRIS entende. A lista é curta de propósito: você pede com uma frase, e frase não acaba. Conte o que você tem na frente das suas câmeras e a gente diz se ele entende, ou se ainda não.
E o melhor
Dá para perguntar que van entrou ontem.Quem estava dentro dela não se pergunta aqui.
O IRIS procura coisas e situações, não pessoas: não identifica ninguém e não reconhece rostos. Você escreve o que procura e ele devolve os minutos que batem, com câmera e hora.
Conte o seu problema e a gente diz se o IRIS entende isso ou ainda não.
A gente responde no mesmo dia útil.