Los aeropuertosDetección de intrusiones
CAM-586
Tres minutos parado frente al panel no es ir despacio
Todo el que hace conexión pasa por acá, y acá se frena. A la izquierda hay una pared de paneles de vuelos con gente plantada delante buscando su puerta y una fila de asientos llena. En el medio, dos carteles reparten: conexiones para un lado, los dos ramales de puertas para el otro. Al fondo suben las escaleras y el pasillo va lleno. Lo que IRIS lleva de este cruce son dos cuentas: cuánta gente toma cada ramal, y cuánto rato se queda quieta delante del panel antes de elegir.

Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- pared de paneles de vuelos
- gente parada delante del panel
- cartel del ramal de conexiones
- cartel de los ramales de puertas
- caudal hacia las puertas
- escaleras mecánicas que suben
- pasillo del fondo hacia las puertas
- pasajeros del primer plano con equipaje de mano
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 1 960 / hPersonas que cruzan el nudo
- 740 / hHacia el primer ramal de puertas
- 520 / hHacia el segundo ramal de puertas
- 3 min 10 s+50 sTiempo medio parado delante del panel
- 13:00 – 14:00Franja de más tránsito
- 13:45Última actualización
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo armado sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Cada ramal lleva su raya —la de conexiones y la de las puertas— y cada cruce se suma al ramal que corresponde: así se sabe cómo se reparte el caudal sin preguntarle a nadie. Y hay dos zonas sobre el piso: la de delante de la pared de paneles, que cronometra cuánto rato se queda quieta la gente, y la del cruce entero, que dice cuántos hay al mismo tiempo. Rayas y zonas se trazan una vez y quedan clavadas, y por eso comparar dos meses es honesto.
- raya del ramal de conexiones · Línea de conteo
- raya del ramal de puertas · Línea de conteo
- zona delante de la pared de paneles · Zona de permanencia
- zona del cruce entero · Zona de permanencia
Y además, una regla
Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
el tiempo medio parado delante del panel pasa de cinco minutos
Durantese mantiene así una hora entera
Entonces
- avisa a quien lleva la señalización de la terminal, con el cruce y la franja
- guarda el reparto por ramal de esa misma hora, para ver hacia dónde dudaba la gente
- acumula la serie para comparar antes y después de cambiar un cartel
La instrucción que lo configuró«Avisame si el tiempo medio parado delante del panel pasa de cinco minutos durante una hora entera.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para el pasajero y para mantenimiento
Tres minutos de promedio parado delante de un panel no es gente que camina despacio: es gente que no encuentra lo que busca. Cuando ese número sube en una franja concreta, lo que falla es la señalización de ese cruce, y eso se arregla con un cartel más y un poco de pintura, no con personal. El reparto por ramal dice la otra mitad, que casi siempre sorprende: por dónde va de verdad la gente, que rara vez coincide con por dónde se diseñó que fuera. Con esas dos cosas se decide dónde poner un local, dónde reforzar la limpieza y qué pasillo se ensancha primero.
Lo que se suele preguntar
¿Para qué sirve saber cuánto se para la gente delante de un panel?
Para saber si la señalización funciona. Quien encuentra su puerta a la primera mira el panel unos segundos y sigue. Si el promedio se va a cinco minutos, es que ahí la gente duda, y una duda de cinco minutos multiplicada por ochocientas personas por hora es un pasillo lleno de gente parada donde no tendría que haberla. Se arregla con un cartel y un poco de pintura, y después se vuelve a medir para ver si sirvió.
¿Sabe IRIS si esa persona llegó a su puerta?
No, y es un límite que conviene tener claro. Cuenta cuánta gente cruza cada ramal y cuánto se para delante del panel, en agregado. A nadie sigue de una punta del aeropuerto a la otra, qué vuelo lleva nadie no lo sabe y si una persona concreta llegó a tiempo no lo puede decir. Lo que da es el comportamiento del conjunto, que es lo que sirve para cambiar un cartel o ensanchar un pasillo.
Otras cámaras
- CAM-580 · La vereda se tapona antes que el mostrador
- CAM-581 · Cuatro minutos en una cola y dieciocho en la de al lado
- CAM-582 · Cuánto se espera en el control, medido y no estimado
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Simulación · así funciona IRIS
Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.
Corre sin que nadie toque nada, y lo que se sigue es un caso entero, del principio al final. Lo que queda afuera son las otras pantallas de la interfaz, que son unas cuantas.
- Las cámaras, sobre el mapa
- Se dibuja una zona
- Sale qué pasó por ahí
Siguiente paso
Los casinos
¿Cuánto se tarda en encontrar una jugada de hace dos horas?
De 12 casos, 9 avisan cuando pasa algo y 3 nada más que miden. Cada imagen se ve primero tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Los shoppings
¿Qué ve un shopping además del número de visitas?
De 12 casos, 4 avisan cuando pasa algo y 8 nada más que miden. Cada imagen se ve primero tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Un recuerdo no se puede comprobar.Un número sí, y sale igual todos los días.
El número no depende de quién estuviera de turno ni de cómo lo recuerde. Se mide igual todos los días, y por eso el conteo de personas lo homologó el Centro Español de Metrología, el instituto de metrología de España, vía NeuralPax.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.