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Los aeropuertosDetección de intrusiones

CAM-586

Tres minutos parado frente al panel no es ir despacio

Por este cruce pasa todo el que hace conexión, y ahí está el problema: la gente llega, ve la pared de paneles de vuelos y se planta. En medio del cruce, los rótulos reparten hacia conexiones y hacia los dos ramales de puertas; al fondo suben las escaleras y el pasillo va lleno. Por el piso avanza un abanico continuo de gente con maleta de mano. IRIS hace dos cuentas: cuántos van por cada ramal y cuánto rato se quedan quietos enfrente del panel antes de decidir.

Por este cruce pasa todo el que hace conexión, y ahí está el problema: la gente llega, ve la pared de paneles de vuelos y se planta. En medio del cruce, los rótulos reparten hacia conexiones y hacia los dos ramales de puertas; al fondo suben las escaleras y el pasillo va lleno. Por el piso avanza un abanico continuo de gente con maleta de mano. IRIS hace dos cuentas: cuántos van por cada ramal y cuánto rato se quedan quietos enfrente del panel antes de decidir.
CAM-586IRIS VisionLive

Activá IRIS Vision

Imagen generada con inteligencia artificial

CAM-586 · 2 LINES · 2 ZONES · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • pared de paneles de vuelos
  • gente parada enfrente del panel
  • rótulo del ramal de conexiones
  • rótulo de los ramales de puertas
  • caudal hacia las puertas
  • escaleras eléctricas que suben
  • pasillo del fondo hacia las puertas
  • pasajeros del primer plano con equipaje de mano

Lo que devuelve esta cámara

Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.

  • 1 960 / hPersonas que cruzan el nudo
  • 740 / hHacia el primer ramal de puertas
  • 520 / hHacia el segundo ramal de puertas
  • 3 min 10 s+50 sTiempo medio parado enfrente del panel
  • 13:00 – 14:00Franja de más tránsito
  • 13:45Última actualización

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Cada ramal lleva su raya —la de conexiones y la de puertas— y todo lo que la cruza se suma a ese lado, de modo que el reparto del caudal sale sin preguntarle a nadie. Después hay dos áreas trazadas sobre el piso: una enfrente de la pared de paneles, para cronometrar cuánto se queda quieta la gente, y otra que cubre el cruce completo, para saber cuántos hay a la vez. Rayas y áreas se dibujan una sola vez y no se mueven: gracias a eso comparar febrero con octubre es honesto.

  • raya del ramal de conexiones · Línea de conteo
  • raya del ramal de puertas · Línea de conteo
  • área enfrente de la pared de paneles · Área de permanencia
  • área del cruce entero · Área de permanencia

Y además, una regla

Se decide una vez. Después corre siempre.

Si

el tiempo medio parado enfrente del panel pasa de cinco minutos

Durantese mantiene así una hora entera

Entonces

  1. avisa a quien lleva la señalización de la terminal, con el cruce y la franja
  2. guarda el reparto por ramal de esa misma hora, para ver hacia dónde dudaba la gente
  3. acumula la serie para comparar antes y después de cambiar un rótulo
La instrucción que lo configuró«Avisame si el tiempo medio parado enfrente del panel pasa de cinco minutos durante una hora entera.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para el pasajero y para mantenimiento

8:30 de la noche en el cruce de conexiones: la gente llega, se planta enfrente del panel y se queda tres minutos de media. No es que camine despacio: es que no encuentra lo que busca. Si ese número sube en una franja concreta, la señalización de ese cruce no está funcionando, y eso se arregla con un rótulo más y un poco de pintura, no con personal. El reparto por ramal dice otra cosa igual de útil: por dónde va de verdad la gente, que casi nunca es por donde se diseñó. Quien lleva la terminal decide con eso dónde poner una tienda, dónde reforzar la limpieza y cuál pasillo ensanchar antes que otro.

Lo que suelen preguntar

¿Para qué sirve saber cuánto se para la gente enfrente de un panel?

Porque ese tiempo mide si la señalización sirve. Quien encuentra su puerta a la primera se para unos segundos y sigue; cuando la media se estira a cinco minutos, lo que hay ahí es duda. Y la duda se paga cara por acumulación: cinco minutos por seiscientas personas a la hora llenan un pasillo de gente quieta donde no debería haber nadie quieto. Se corrige con un rótulo y pintura, y después se vuelve a medir para saber si funcionó.

¿Sabe IRIS si esa persona llegó a su puerta?

Eso queda fuera de su alcance. Lo que existe es una cuenta agregada: cuántas personas cruzan cada ramal y cuánto tiempo se quedan enfrente del panel. Nadie es seguido de una punta a otra de la terminal, ningún vuelo se asocia a ninguna silueta y no hay forma de decir si tal persona alcanzó su puerta. Lo que se obtiene es el comportamiento del conjunto, que es justamente lo que sirve para mover un rótulo o ensanchar un pasillo.

Simulación · así funciona IRIS

Esto no es un video. Es un pedazo de la pantalla de verdad.

Un resumen de la interfaz real, que corre sin manos. Se ve un caso de principio a fin; lo que queda afuera son las demás pantallas, y son muchas.

  1. Las cámaras, sobre el mapa
  2. Se dibuja un área
  3. Sale qué pasó por ahí
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
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IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

Un recuerdo no se puede comprobar.Un número sí, y sale igual cada día.

El número no depende de quién estuviera de turno ni de cómo lo recuerde. Se mide igual cada día, y por eso el conteo de personas se verificó con el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— por medio de NeuralPax, que no es una homologación guatemalteca ni la sustituye.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.