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Los aeropuertos

CAM-585

El pasillo va libre y diez metros más allá nadie avanza

Un pasillo de embarque ancho que se estrecha de golpe en la boca de una escalera eléctrica. Enfrente del estrechamiento hay noventa personas de pie, apretadas y sin avanzar, con maletas de mano y mochilas; los rótulos de puertas les cuelgan justo encima. A diez metros, por el mismo pasillo, la gente camina sin problema y la banda transportadora va medio vacía. La escalera no traga lo que le llega. IRIS ve que un grupo lleva más de cuatro minutos sin moverse en un punto por el que tiene que pasar todo el mundo, y lo dice.

Un pasillo de embarque ancho que se estrecha de golpe en la boca de una escalera eléctrica. Enfrente del estrechamiento hay noventa personas de pie, apretadas y sin avanzar, con maletas de mano y mochilas; los rótulos de puertas les cuelgan justo encima. A diez metros, por el mismo pasillo, la gente camina sin problema y la banda transportadora va medio vacía. La escalera no traga lo que le llega. IRIS ve que un grupo lleva más de cuatro minutos sin moverse en un punto por el que tiene que pasar todo el mundo, y lo dice.
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Activá IRIS Vision

Imagen generada con inteligencia artificial

CAM-585 · CONCOURSE NARROWING · FLOW STOPPED 4 min

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • grupo parado enfrente del estrechamiento
  • boca de la escalera eléctrica
  • rótulos de puertas de embarque
  • banda transportadora medio vacía
  • pasillo libre, con gente caminando
  • gente que sigue llegando por detrás
  • jardinera que estrecha el paso
  • pasajero caminando por el pasillo libre

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 4 min 20 sTiempo sin avanzar
  • 180Personas adentro del tapón
  • 3,4 pers / m²Densidad en el estrechamiento
  • 38 / minPersonas que bajan por la escalera
  • 11:26:04El video empieza en

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. Después corre siempre.

Si

un grupo grande lleva más de dos minutos sin avanzar

Duranteestá en un estrechamiento por el que pasa toda la terminal

Entonces

  1. avisa a quien está de guardia en la terminal con el punto y los minutos parados
  2. enseña a la vez el pasillo libre de a la par, para poder desviar
  3. apunta el punto y la hora, para saber cuáles estrechamientos se repiten
La instrucción que lo configuró«Avisame si un grupo grande lleva más de dos minutos sin avanzar en un estrechamiento del pasillo.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para el pasajero y para mantenimiento

Un tapón en un estrechamiento no se arregla solo: crece, porque por detrás sigue llegando gente que no ve lo que hay enfrente. Con el aviso, quien está de guardia en la terminal manda a alguien a la boca del pasillo a desviar por el corredor libre y abre la escalera de a la par, y el tapón se deshace en dos minutos en lugar de en veinte. Lo que se evita no es solo el retraso: es que noventa personas con equipaje se queden quietas y apretadas en un punto donde nadie quiere estar quieto y apretado.

Lo que suelen preguntar

¿Esto es una alarma de seguridad?

No, y no conviene tratarlo como si lo fuera. Lo que hay enfrente de la cámara es gente de pie con equipaje esperando a bajar por una escalera: es un problema de circulación, no de seguridad, y se arregla desviando gente por el pasillo de a la par. El aviso va a quien lleva la terminal, y a nadie más, y dice cuántas personas hay y cuánto llevan paradas. Tratar un tapón como una emergencia es la mejor manera de convertirlo en una.

¿No salta cada vez que hay gente esperando?

Gente esperando hay todo el día y no dispara nada, porque la regla no cuenta cabezas: mira si el grupo avanza. Una fila de puerta de embarque está llena y se mueve, y para el sistema eso es normalidad. Lo que despierta el aviso es lo contrario: quietud sostenida —más de dos minutos— en un punto por el que tiene que pasar todo el mundo. Y si en un sitio concreto el aviso estorba, se cambia el número de la frase; no hay nada que reprogramar.

Miralo vos mismo

No te lo contamos. Te lo enseñamos.

Va sola, paso a paso, y enseña un solo camino: el de un caso. Es un resumen de la pantalla real, y la herramienta de verdad tiene muchas más funciones de las que caben acá.

  1. Salta el aviso
  2. Entra a la bandeja
  3. Se abre el aviso
  4. Se confirma o se descarta
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Y lo mejor

Si la cámara no lo enseña,acá no se ve. Y eso se dice antes, no después.

A través de una pared no ve ninguna cámara, y en oscuridad total tampoco. Preferimos enseñarte dónde está ese límite y acomodar bien lo que hay, antes que prometer algo que después no sale en pantalla.

Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Respondemos el mismo día hábil.