Soluciones por tipoSeguridad de las personas
¿Cuántos minutos lleva ese niño solo?
Salió solo por la puerta
Cinco menos cinco de la tarde en la puerta de la escuela. Cincuenta familias a la vez, mochilas, carros en doble fila. Un niño de preescolar sale con el grupo, no encuentra a nadie conocido y sigue caminando hacia la acera. Su papá viene en camino y llega tarde. La maestra de turno está separando a dos que se empujan. Nadie vio salir a ese niño, y la calle está a seis metros.
8 cámaras en 2 sectores
Así se le pide
«Avíseme si un niño pequeño cruza la puerta hacia la calle sin ningún adulto al lado.»
Lo que sigue siempre es igual: diez minutos buscando por el nivel y preguntándole a la gente, quince para avisar por los altoparlantes, media hora revisando cámaras hacia atrás con el corazón en la boca. En un mall se paran cajas y se moviliza a todo el personal. Casi siempre termina bien, y por eso no se cambia nada, hasta el día que la puerta no da a un pasillo sino a una calle con carros.
Se decide una vez
Dos cosas y una frase. La franja en la que la salida tiene que ir acompañada, y a quién le llega el aviso; eso lo decide la dirección, y lo decide una sola vez. La frase queda así: alguien de talla pequeña cruzando la puerta hacia la calle entre las cuatro y media y las cinco y cuarto, sin ningún adulto al lado, aviso a la dirección y esa cámara abierta. Fuera de esa franja, silencio.
En una escuela y en un mall el miedo es exactamente el mismo, aunque no lo parezca: un niño que se separa y unos minutos que no se recuperan. En la puerta de la escuela pasa a la hora de salida, que es el momento con más gente y menos control de todo el día. En el pasillo de un mall pasa en cuatro segundos frente a una vitrina, mientras alguien mira un precio.
Lo que hace difícil verlo no es la falta de cámaras: es que nadie sabe todavía que hay que mirar. Cuando alguien se da cuenta ya pasaron cinco o diez minutos, y en diez minutos un niño de cuatro años puede estar dos niveles más abajo o al otro lado de un paso peatonal. La grabación existe entera, pero está repartida en cuarenta cámaras y hay que revisarla hacia atrás.
IRIS mira lo que se ve. Una figura pequeña que cruza la puerta hacia la calle sin ningún adulto al lado, dentro de la franja en la que la salida tiene que ser acompañada. O alguien pequeño que lleva demasiado rato solo y quieto en un sitio de paso. Y si hay que buscar, se busca con la descripción que acaba de dar la familia: la ropa que ellos dijeron, dónde se vio eso en los últimos diez minutos. Nunca se busca a una persona. Se busca una descripción, y se encuentra en minutos en vez de en media hora.
Qué cambia
La salida se cubría con dos personas y buena voluntad, y si un niño se colaba hacia la calle se veía por casualidad. Ahora a la dirección le llega el aviso mientras el niño está en la acera, con la cámara abierta, y alguien sale por él. Y si hay que buscar adentro de un mall, se pregunta por la ropa y salen las cámaras y las horas en orden.
Dónde lo hemos visto

CAM-545Un niño solo en el pasillo, y lo que cuenta son los minutos
«Enséñeme dónde vio en los últimos diez minutos a un niño solo que encaje con la descripción que acaba de dar la familia en el mostrador.»

CAM-132Todo el recreo en el mismo rincón
«Dígame si un niño se pasa el recreo entero en el mismo punto sin acercarse a ningún grupo, y dígamelo también si se repite día tras día.»

CAM-133Un corro cerrado contra la pared del mural
«Cuando en uno de los rincones del patio que no se alcanzan a ver desde la dirección se cierre un corro alrededor de un niño, dígamelo, y dígame también si en ese mismo punto vuelve a pasar.»

CAM-140Un niño cruzando solo por media vía
«Cuando un niño se meta a la vía fuera del paso, avíseme; y guárdeme cuántas veces pasa, a qué hora y en cuál punto.»

CAM-131Un niño en el piso de la cancha
«Si un niño se queda en el piso y no se levanta, avíseme, aunque el patio esté lleno y nadie lo haya visto.»

CAM-139Un niño sale solo de la escuela hacia la calle
«Si un niño pequeño cruza el portón hacia la calle sin ningún adulto al lado, avíseme, dentro de la franja en que la salida tiene que ser acompañada.»

CAM-134Un niño metido en el cuarto de máquinas
«Si entra alguien al cuarto de máquinas o a la bodega de material, avíseme: ahí no se está solo.»

CAM-136La cancha, sin ningún adulto a la vista
«Cuando la cancha del patio se quede sin ningún adulto adentro y pasen más de dos minutos, avíseme.»
Lo que no hace
La edad de nadie IRIS no la sabe, ni qué adulto corresponde a qué niño. Trabaja con lo que se ve: estatura, distancia y tiempo. Se va a equivocar con un adulto muy bajo o con un niño alto.
Y no identifica a nadie: no reconoce rostros y no guarda quién es quién. El aviso es para que una persona mire, nunca para que se actúe sin mirar.
Preguntas
- ¿Se puede buscar a un niño sin reconocer su rostro?
- Sí, con la descripción que acaba de dar la familia, tal cual la dijo: la ropa, la mochila, la altura. Se le pide a IRIS dónde vio eso en los últimos diez minutos y devuelve las cámaras y las horas, en orden. Nunca se busca a una persona concreta: se busca una descripción de ropa. Es mucho más rápido que revisar cuarenta cámaras a mano y no necesita saber quién es nadie.
- ¿Vale para la puerta de la escuela a la hora de salida?
- Es donde más se usa. La regla vive solo en la franja en la que la salida tiene que ser acompañada, y fuera de esa franja se queda callada, para que a las cinco y media no salte con los mayores que se van solos. Lo que mira es la puerta hacia la calle: ni las aulas ni el patio. Y el aviso entra con el niño todavía en la acera, que es el único momento en que sirve de algo.
- ¿No es demasiado vigilar a los niños?
- No, porque acá no se vigila a nadie en particular. IRIS no identifica personas, no reconoce rostros y no guarda quién es quién. Mira una puerta y una franja horaria, y dice si cruzó alguien pequeño sin un adulto al lado. La cámara ya estaba puesta y ya grababa. Lo único que cambia es que ahora alguien se entera en el momento, en vez de mirar la grabación cuando ya falta un niño.
- ¿Sirve también adentro de un mall?
- Sí, y ahí lo que más cuenta es la búsqueda. Un niño solo y quieto en mitad de un pasillo de paso ya es un aviso por sí mismo. Pero cuando alguien llega diciendo que perdió a su hijo, lo urgente es saber por dónde se fue: se pregunta por la ropa y salen las cámaras y las horas de los últimos diez minutos, en orden. Diez minutos de ventaja son toda la diferencia en un edificio de tres niveles.
Todas las simulaciones
Algo se derramó
Avíseme si hay líquido o espuma fuera de su sitio y a los dos minutos ahí sigue.
- La frase
- Dónde sirve
- Lo que encuentra
- La misma regla
¿No ve lo suyo acá?
Lo que está acá son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Y la lista se queda corta a propósito: como se le pide con una frase, las frases no se acaban. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Una tarde entera frente a la pantallacabe ahora en una frase escrita.
Entero y en el mismo sitio: el video no cambió. Lo que cambió es que ahora se le puede preguntar, y la respuesta llega con su cámara y su hora.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.