Una puerta abierta de par en par contra el carro de al lado

Martes por la tarde, nivel -2. Dos carros estacionados de frente en puestos contiguos, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha. Una de las puertas está abierta de par en par y su borde fue a parar contra el lateral del carro azul. Alguien está parado en el hueco entre los dos, con las manos abiertas, mirando el punto donde se tocan. Acá no se dictamina si hay daño: se registra que dos vehículos entraron en contacto, en cuál puesto y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta de par en par
carro del puesto contiguo
carro estacionado en el puesto de la izquierda
persona parada entre los dos carros
resto de puestos ocupados del nivel

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro carro
3Contactos entre vehículos hoy en el nivel
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Lo decides una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un puesto

Entonces

guarda el video desde treinta segundos antes del contacto
anota el puesto, el nivel y el minuto exacto
deja el clip listo para buscarlo después por día, nivel y franja

La instrucción que lo configuró«Enséñame los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien explota el estacionamiento

El jueves alguien reclama un golpe y dice que fue el martes por la tarde. Sin saber siquiera el puesto, eso hoy son horas de una persona pasando grabaciones en cámara rápida. Escribiendo una frase —«enséñame los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde»— salen los minutos exactos con su video, y una tarde completa de trabajo se vuelve una consulta. La respuesta al cliente, además, deja de ser una opinión.

Lo que suelen preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el estacionamiento?

Cuándo y dónde, eso sí; quién, no. Lo que queda marcado es el momento en que dos vehículos entran en contacto, con su puesto, su hora y el video de esos segundos. Quién responde por el golpe lo decide quien vea la grabación, con las reglas del estacionamiento y del seguro. Acá se aporta la prueba, nunca el veredicto.

¿Cuánto se tarda en encontrar un golpe de hace tres días?

Lo que tome escribir la frase. Nadie tiene que abrir hora por hora las grabaciones de varias cámaras: se pregunta con palabras —nivel, día y franja— y vuelven los momentos que encajan, cada uno con su video. Tres clips en lugar de una tarde entera. Preguntar sirve para buscar, y para eso está el lenguaje natural.

¿Detecta IRIS el rayón o el golpe en la lata?

No lo detecta. Una cámara de techo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la carrocería. El daño lo valora quien mira el carro de cerca. Lo que se aporta es el momento exacto en que los dos se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver el reclamo.

Otras cámaras