Uma porta aberta com força contra o carro do lado

Terça-feira à tarde, segundo subsolo. Dois carros estacionados de frente em vagas vizinhas, um cinza à esquerda e outro azul à direita. Uma das portas está escancarada e a quina dela foi parar na lateral do carro azul. Alguém está em pé no vão entre os dois, com as mãos abertas, olhando para o ponto em que eles se encostam. O IRIS não decide se teve dano: registra que dois veículos se encostaram, em que vaga e a que horas.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

O que o IRIS entende

O que ele reconhece nesta cena

porta escancarada
carro da vaga do lado
carro estacionado na vaga da esquerda
pessoa em pé entre os dois carros
demais vagas ocupadas do andar

O que esta câmera mede

Um aviso diz que está acontecendo algo. A leitura diz quanto.

38 sTempo com a porta encostada no outro carro
3Contatos entre veículos hoje no andar
6Veículos no enquadramento
1Pessoas no enquadramento
17:26Hora

Os números desta tela são um exemplo da ilustração, não a medição de nenhum cliente.

A regra

Decida uma vez. O IRIS aplica sempre.

dois veículos se encostam numa vaga

Então

guarda o vídeo desde trinta segundos antes do contato
registra a vaga, o andar e o minuto exato
deixa o clipe pronto para ser procurado depois por dia, andar e faixa de horário

A instrução que configurou isso«Me mostra os contatos entre veículos no segundo subsolo na terça à tarde.»

O que muda

O que muda para quem opera o estacionamento

Alguém reclama de um toque na quinta e fala que foi na terça à tarde. Hoje isso são horas de uma pessoa passando gravação em avanço rápido sem nem saber a vaga. Com o IRIS se pede numa frase — “me mostra os contatos entre veículos no segundo subsolo na terça à tarde” — e saem os minutos exatos com o vídeo de cada um. O que era uma tarde inteira de trabalho se resolve numa consulta, e a resposta ao cliente deixa de ser opinião.

O que costumam perguntar

O IRIS consegue dizer quem causou um toque no estacionamento?

Ele não diz quem: diz quando e onde. O IRIS marca o momento em que dois veículos se encostam e guarda o vídeo daqueles segundos, com a vaga e a hora. Quem responde por aquele toque quem decide é quem assistir à gravação, com as regras do estacionamento e do seguro. A câmera dá a prova, não o veredito.

Quanto tempo demora achar um toque de três dias atrás?

O tempo de escrever a frase. Em vez de abrir hora a hora as gravações de várias câmeras, você pergunta em linguagem natural — andar, dia e faixa de horário — e o IRIS devolve os momentos que encaixam, cada um com o vídeo dele. É a diferença entre revisar uma tarde inteira e assistir a três clipes. Perguntar serve para procurar: é para isso que a linguagem natural existe.

O IRIS detecta o arranhão ou o amassado?

Não. Uma câmera de teto enxerga o contato entre dois veículos, não se ficou marca na lataria. O dano quem avalia é quem olha o carro de perto. O que o IRIS dá é o momento exato em que os dois se encostaram e o vídeo do que aconteceu logo antes e logo depois, que é o que faz falta para resolver a reclamação.

Outras câmeras