Una puerta abierta de par en par contra el carro de junto

Martes por la tarde, nivel -2. Dos carros estacionados de frente en cajones contiguos, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha. Una de las puertas está abierta de par en par y su canto fue a dar contra el costado del carro azul. Un hombre está de pie en el hueco entre los dos, con las manos abiertas, viendo el punto donde se tocan. IRIS no dictamina si hay daño: registra que dos vehículos entraron en contacto, en qué cajón y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta de par en par
carro del cajón contiguo
carro estacionado en el cajón de la izquierda
persona de pie entre los dos carros
resto de cajones ocupados del nivel

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro carro
3Contactos entre vehículos hoy en el nivel
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un cajón

Entonces

guardar el video desde treinta segundos antes del contacto
anotar el cajón, el nivel y el minuto exacto
dejar el clip listo para buscarlo después por día, nivel y franja

La instrucción que lo configuró«Muéstrame los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera el estacionamiento

Alguien reclama un golpe el jueves y dice que fue el martes por la tarde. Hoy eso son horas de una persona pasando grabaciones a cámara rápida sin saber siquiera el cajón. Con IRIS se pide con una frase —«muéstrame los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde»— y salen los minutos exactos con su video. Lo que era una tarde entera de trabajo se resuelve en una consulta, y la respuesta al cliente deja de ser una opinión.

Lo que suelen preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el estacionamiento?

No dice quién: dice cuándo y dónde. IRIS marca el momento en que dos vehículos entran en contacto y guarda el video de esos segundos, con el cajón y la hora. Quién responde de ese golpe lo decide quien vea la grabación, con las reglas del estacionamiento y del seguro. La cámara aporta la prueba, no el veredicto.

¿Cuánto se tarda en encontrar un golpe de hace tres días?

Lo que se tarda en escribir la frase. En vez de abrir hora por hora las grabaciones de varias cámaras, se pregunta en lenguaje natural —nivel, día y franja— e IRIS devuelve los momentos que encajan, cada uno con su video. Es la diferencia entre revisar una tarde entera y ver tres clips. Preguntar sirve para buscar: para eso está el lenguaje natural.

¿Detecta IRIS el rayón o el golpe en la lámina?

No. Una cámara de techo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la lámina. El daño lo valora quien ve el carro de cerca. Lo que IRIS aporta es el momento exacto en que los dos se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver la queja.

Otras cámaras