CAM-464
Hay fila porque en esa caseta no termina nadie
Salida a la calle, a media tarde. Un conductor se bajó del carro y está oprimiendo la máquina de salida: la pantalla muestra una cruz roja y al lado hay un letrero que avisa de que ese punto no da servicio. El carril contiguo está cerrado con conos. La pluma sigue abajo y detrás esperan cuatro carros en fila. IRIS cuenta la fila, cronometra la espera y mide cuánto hace que nadie termina una operación en esa máquina.
Activar IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- máquina de salida con la pantalla en cruz roja
- letrero de fuera de servicio
- conductor de pie ante la máquina de salida
- pluma de salida abajo
- carro detenido en el carril
- carros esperando detrás
Lo que devuelve esta cámara
Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.
- 4Carros esperando
- 6 min 40 sEspera del último
- 20 minSin una salida en este carril
- 1 / 3Carriles dando servicio
- 31-18Salidas en la última hora
- 9 minLa espera más larga de hoy
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya trazada donde está la pluma: lo que la cruza es una salida contada. Y hay una zona pintada sobre el carril de espera, que dice cuántos carros hay detenidos y desde cuándo. De cruzar las dos cosas sale el dato que importa: si la zona está llena y la raya no suma, ese carril no está sacando carros. El reloj de la última salida por carril es lo que separa un pico normal de una máquina parada.
- raya de salida · Línea de conteo
- zona de espera del carril · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un carril de salida acumula carros y lleva más de cinco minutos sin que cruce ninguno
Entonces
- avisar a la caseta con el carril, la hora y los carros contados
- guardar el video desde la última salida de ese carril
- sumar los minutos sin servicio al recuento del día por máquina
La instrucción que lo configuró«Avísame si un carril de salida lleva más de cinco minutos sin sacar un carro y muéstrame qué está pasando allá.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera el estacionamiento
Que haya fila en la salida lo ve cualquiera. Lo que no se ve es en qué carril y por qué. No es lo mismo que salgan muchos carros a la vez que una máquina en la que nadie termina desde hace veinte minutos: lo primero se pasa solo, lo segundo necesita a alguien allá. Con el dato por carril, el gerente manda a una persona al lugar correcto y sabe, a fin de mes, cuántos minutos se pierden en cada máquina.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe que la máquina está descompuesta?
No lo diagnostica: lo deduce de lo que ve y de lo que cronometra. IRIS cuenta que hay carros detenidos en ese carril y que hace veinte minutos que ninguno cruza la pluma. Con eso ya se puede mandar a alguien. Si la máquina informa de su estado, ese dato se cruza y el reporte queda cerrado; si no informa, el reloj y la imagen bastan para saber dónde hay que ir.
¿Distingue en qué carril está la fila?
Sí. Cada carril lleva su raya y su zona, así que las salidas por hora, la fila y los minutos sin servicio salen por separado. Eso es lo que convierte «hay fila en la salida» en «el carril de la izquierda no está sacando carros». Y al cabo del mes se ve qué máquina da más problemas, que es una conversación distinta con el proveedor.
¿Se puede contestar una queja con esto?
Sí, y con la hora exacta. Queda el recuento de carros en el carril, los minutos que estuvo sin sacar ninguno y el video del tramo. No hay placa ni identidad de nadie: hay un carril, un reloj y una imagen. Con eso se contesta una queja en un minuto en vez de revisar grabaciones toda una tarde.
Otras cámaras
- CAM-460 · Cuántos cajones quedan, y de qué tipo
- CAM-461 · Cuatro minutos dando vueltas y ni un cajón libre
- CAM-462 · El letrero acierta porque el número sale de ver los cajones
- CAM-463 · Seis carros esperando y la fila ya llega a la calle
- CAM-465 · Dos carros cruzaron con una sola apertura de pluma
- CAM-466 · Tres horas en un cajón de treinta minutos
Un caso distinto cada vuelta
Vea lo que pasa. Y vea lo que IRIS hace con ello.
No es un video grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.
- Se monta la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
¿Quién está viendo la pantalla del patio cuando empieza la riña?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la mañana?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Una raya no se puede describir con una frase.Hay que trazarla sobre la imagen.
Preguntar sirve para buscar; contar sirve para medir. Por eso el número sale igual cada día, y por eso el conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología, el instituto de metrología de España. Es una homologación española: lo que llega hasta aquí es el método.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Estamos en España. Si escribe, contesta una persona y la hora no juega en contra.