CAM-464
Hay fila porque en ese poste no termina nadie
Salida a la calle, a media tarde. Un conductor se bajó del auto y está apretando el poste de tique: la pantalla muestra una cruz roja y al lado hay un panel que avisa de que ese punto no da servicio. El carril contiguo está cerrado con conos. La barrera sigue bajada y detrás esperan cuatro autos en fila. IRIS cuenta la fila, cronometra la espera y mide cuánto hace que nadie termina una operación en ese poste.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- poste de tique con la pantalla en cruz roja
- panel de fuera de servicio
- conductor de pie ante el poste de tique
- barrera de salida bajada
- auto detenido en el carril
- autos esperando detrás
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 4Autos esperando
- 6 min 40 sEspera del último
- 20 minSin una salida en este carril
- 1 / 3Carriles dando servicio
- 31-18Salidas en la última hora
- 9 minLa espera más larga de hoy
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se traza una raya.
El dato que importa sale de cruzar dos trazos. Uno es una raya en la barrera: cada cruce es una salida contada. El otro es una zona sobre el carril de espera, que da los autos parados y desde cuándo. Con la zona llena y la raya sin sumar, ese carril no está sacando autos. Y lo que separa un pico normal de una máquina detenida es el tercer número: los minutos desde la última salida de ese carril.
- raya de salida · Línea de conteo
- zona de espera del carril · Zona de permanencia
Y además, una regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
un carril de salida acumula autos y lleva más de cinco minutos sin que cruce ninguno
Entonces
- avisa a la cabina con el carril, la hora y los autos contados
- guarda el video desde la última salida de ese carril
- suma los minutos sin servicio al conteo del día por máquina
La instrucción que lo configuró«Avíseme si un carril de salida lleva más de cinco minutos sin sacar un auto y muéstreme qué está pasando ahí.»
Qué cambia
Qué cambia para quien opera el parqueo
Que haya fila en la salida lo ve cualquiera. Lo que no se ve es en qué carril y por qué. No es lo mismo que salgan muchos autos a la vez que un poste de tique en el que nadie termina desde hace veinte minutos: lo primero se pasa solo, lo segundo necesita a alguien ahí. Con el dato por carril, el gerente manda a una persona al lugar correcto y sabe, a fin de mes, cuántos minutos se pierden en cada máquina.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS sabe que la máquina está fallando?
Diagnosticarlo no: lo deduce de lo que ve y de lo que cronometra. Hay autos parados en ese carril y hace veinte minutos que ninguno cruza la barrera. Con eso ya se puede mandar a alguien. Si la máquina informa de su estado, ese dato se cruza y la ficha queda cerrada; si no informa, el reloj y la imagen alcanzan para saber adónde hay que ir.
¿Distingue en qué carril está el atasco?
Lo distingue. Cada carril lleva su raya y su zona, así que las salidas por hora, la fila y los minutos sin servicio salen por separado. Eso es lo que convierte hay fila en la salida en el carril de la izquierda no está sacando autos. Y al cabo del mes se ve qué máquina da más problemas, que es una conversación distinta con el proveedor.
¿Se puede contestar un reclamo con esto?
Se puede, y con la hora exacta. Queda el conteo de autos en el carril, los minutos que estuvo sin sacar ninguno y el video del tramo. No hay placa ni identidad de nadie: hay un carril, un reloj y una imagen. Con eso se contesta un reclamo en un minuto en vez de revisar grabaciones toda una tarde.
Otras cámaras
- CAM-460 · Cuántos espacios quedan, y de qué tipo
- CAM-461 · Cuatro minutos dando vueltas sin encontrar hueco
- CAM-462 · El cartel acierta porque el número sale de mirar
- CAM-463 · Seis autos esperando y la fila ya está en la calle
- CAM-465 · Dos autos cruzaron con una sola apertura
- CAM-466 · Tres horas en un espacio de media hora
Un caso distinto cada vuelta
Mire lo que pasa. Y mire lo que IRIS hace con eso.
Ni video grabado ni dibujo: lo que hay acá es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. Entera, no entra en un recuadro.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
El centro penitenciario
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la pelea?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
El hospital
¿Cuánto tarda en pasar alguien por ese pasillo a las cuatro de la madrugada?
13 casos: 12 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
Una raya no se puede describir con una frase.Hay que trazarla sobre la imagen.
Preguntar sirve para buscar; contar sirve para medir. Por eso el número sale igual cada día, y por eso el conteo de personas está homologado por el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Le respondemos el mismo día hábil.