Una puerta abierta de par en par contra el auto de al lado

Una puerta abierta de par en par y su canto apoyado contra el lateral del auto de al lado. Martes a la tarde, subsuelo 2: dos autos estacionados de trompa en lugares contiguos, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha, y alguien parado en el hueco entre los dos, con las manos abiertas, mirando el punto donde se tocan. IRIS no dictamina si hay daño: registra que dos vehículos entraron en contacto, en qué lugar y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta de par en par
auto del lugar contiguo
auto estacionado a la izquierda
persona parada entre los dos autos
resto de lugares ocupados del nivel

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro auto
3Contactos entre vehículos hoy en el nivel
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un lugar de estacionamiento

Entonces

guarda el video desde treinta segundos antes del contacto
anota el lugar, el nivel y el minuto exacto
deja el clip listo para buscarlo después por día, nivel y franja

La instrucción que lo configuró«Mostrame los contactos entre vehículos en el subsuelo 2 el martes a la tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien explota el estacionamiento

«Me golpearon el auto el martes a la tarde», dice alguien el jueves. A partir de ahí, hoy, empiezan las horas de una persona pasando grabaciones en velocidad rápida sin saber siquiera en qué lugar del subsuelo mirar. Con una frase escrita —el nivel, el día, la franja— vuelven los minutos exactos, cada uno con su video. La tarde entera de trabajo se convierte en una consulta, y lo que se le responde al cliente deja de ser una opinión.

Lo que suelen preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el estacionamiento?

Dice cuándo y dónde; el quién no sale de acá. Lo que queda marcado es el momento en que dos vehículos se tocaron, con el lugar, la hora y los segundos de video de alrededor. Quién responde por ese golpe lo resuelve quien mira la grabación, con las reglas del estacionamiento y las del seguro adelante. La cámara pone la prueba, nunca el veredicto.

¿Cuánto se tarda en encontrar un golpe de hace tres días?

Lo que tarda alguien en escribir una frase. Hoy hay que abrir hora por hora las grabaciones de varias cámaras; acá se escribe el nivel, el día y la franja, y vuelven los momentos que encajan con su video cada uno. Una tarde entera se convierte en tres clips. Preguntar sirve para buscar, y para eso está el lenguaje natural.

¿Detecta IRIS el rayón o la abolladura?

Una cámara de techo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la carrocería. El daño lo valora quien mira el auto de cerca. Lo que IRIS aporta es el momento exacto en que los dos se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver el reclamo.

Otras cámaras