Una puerta abierta hasta el costado del carro de junto

Martes por la tarde, nivel -2. Dos carros estacionados de frente en espacios contiguos, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha. Una de las puertas quedó abierta de par en par y su canto fue a dar contra el costado del azul. Alguien está de pie en el hueco entre los dos, con las manos abiertas, mirando el punto donde se tocan. IRIS no dictamina si hay daño: registra que dos vehículos entraron en contacto, en qué espacio y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta de par en par
carro del espacio contiguo
carro estacionado en el espacio de la izquierda
persona de pie entre los dos carros
resto de espacios ocupados del nivel

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro carro
3Contactos entre vehículos hoy en el nivel
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un espacio

Entonces

guarda el video desde treinta segundos antes del contacto
anota el espacio, el nivel y el minuto exacto
deja el clip listo para buscarlo después por día, nivel y franja

La instrucción que lo configuró«Enséñame los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera el estacionamiento

Un jueves llega el reclamo: «me golpearon el martes por la tarde». Hoy eso es alguien pasando grabaciones en avance rápido, sin saber siquiera en qué espacio estaba estacionado el carro. Con IRIS se escribe una frase —«enséñame los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde»— y aparecen los minutos exactos con su video. Lo que era una tarde de trabajo pasa a ser una consulta, y lo que se le contesta al cliente deja de ser una opinión.

Lo que suelen preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el estacionamiento?

Dice cuándo y dónde, nunca quién. Lo que queda es el momento exacto en que dos vehículos se tocaron, con el espacio, la hora y el video de esos segundos. A partir de ahí, quién responde por el golpe lo decide quien vea la grabación, con las reglas del estacionamiento y del seguro. La cámara pone el respaldo sobre la mesa; el veredicto no es suyo.

¿Cuánto se tarda en encontrar un golpe de hace tres días?

Una frase. En vez de abrir hora por hora las grabaciones de tres cámaras, se escribe lo que se busca —el nivel, el día y la franja— y salen los momentos que encajan, cada uno con su clip. Preguntar sirve para buscar, y ésta es exactamente esa mitad del producto: donde había una tarde entera de avance rápido ahora hay tres videos abiertos.

¿Detecta IRIS el rayón o la abolladura?

No. Una cámara de techo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la carrocería. El daño lo valora quien mira el carro de cerca. Lo que IRIS aporta es el momento exacto en que los dos se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver la reclamación.

Otras cámaras