CAM-471

Una puerta abierta de golpe contra el auto de al lado

Martes por la tarde, nivel -2. Dos autos estacionados de frente en espacios contiguos, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha. Una de las puertas quedó abierta de par en par y su canto fue a dar contra el costado del auto azul. Alguien está de pie en el hueco entre los dos, con las manos abiertas, mirando el punto donde se tocan. IRIS no dictamina si hay daño: registra que dos vehículos entraron en contacto, en qué espacio y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta de par en par
auto del espacio contiguo
auto estacionado en el espacio de la izquierda
persona de pie entre los dos autos
resto de espacios ocupados del nivel

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro auto
3Contactos entre vehículos hoy en el nivel
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un espacio de parqueo

Entonces

guarda el video desde treinta segundos antes del contacto
anota el espacio, el nivel y el minuto exacto
deja el clip listo para buscarlo después por día, nivel y franja

La instrucción que lo configuró«Muéstreme los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera el parqueo

Alguien reclama un golpe el jueves y dice que fue el martes por la tarde. Hoy eso son horas de una persona pasando grabaciones a cámara rápida sin saber siquiera el espacio. Con una frase —muéstreme los contactos entre vehículos en el nivel -2 el martes por la tarde— salen los minutos exactos con su video. Lo que era una tarde entera de trabajo se resuelve en una consulta, y la respuesta al cliente deja de ser una opinión.

Lo que suelen preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el parqueo?

Quién, no. Cuándo y dónde, sí. Se marca el momento en que dos vehículos entran en contacto y queda el video de esos segundos, con el espacio y la hora. Quién responde por ese golpe lo decide quien vea la grabación, con las reglas del parqueo y del seguro. La cámara aporta la prueba, no el veredicto.

¿Cuánto se tarda en encontrar un golpe de hace tres días?

Lo que se tarda en escribir una frase. Hoy hay que abrir hora por hora las grabaciones de varias cámaras; con lenguaje natural se dice el nivel, el día y la franja, y vuelven los momentos que calzan, cada uno con su video. Entre revisar una tarde entera y mirar tres clips hay esa diferencia. Preguntar sirve para buscar, y para eso mismo está.

¿Detecta IRIS el rayón o la abolladura?

Una cámara de techo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la chapa. El daño lo valora quien mira el auto de cerca. Lo que se aporta es el momento exacto en que los dos se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver el reclamo.

Otras cámaras