Una puerta abierta de golpe contra el carro de al lado

La puerta abierta de par en par fue a dar contra el costado del carro de al lado. Martes por la tarde, sótano 2: dos vehículos estacionados de frente en espacios contiguos, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha. Una persona está de pie en el hueco entre los dos, con las manos abiertas, mirando el punto donde se tocan. IRIS no dictamina si hay daño: registra que dos vehículos entraron en contacto, en qué espacio y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta de par en par
carro del espacio contiguo
carro estacionado en el espacio de la izquierda
persona de pie entre los dos carros
resto de espacios ocupados del nivel

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro carro
3Contactos entre vehículos hoy en el nivel
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un espacio de estacionamiento

Entonces

guardar el video desde treinta segundos antes del contacto
anotar el espacio, el nivel y el minuto exacto
dejar el clip listo para buscarlo después por día, nivel y franja

La instrucción que lo configuró«Muéstreme los contactos entre vehículos en el sótano 2 el martes por la tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien opera el estacionamiento

Alguien reclama un golpe el jueves y dice que fue el martes por la tarde. Hoy eso son horas de una persona pasando grabaciones en avance rápido sin saber siquiera el espacio. Con IRIS se pide con una frase, muéstreme los contactos entre vehículos en el sótano 2 el martes por la tarde, y salen los minutos exactos con su video. Lo que era una tarde completa de trabajo se resuelve en una consulta, y la respuesta al cliente deja de ser una opinión.

Lo que suelen preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el estacionamiento?

No dice quién: dice cuándo y dónde. IRIS marca el momento en que dos vehículos entran en contacto y guarda el video de esos segundos, con el espacio y la hora. Quién responde por ese golpe lo define quien vea la grabación, con las reglas del estacionamiento y del seguro. La cámara aporta la prueba, no el veredicto.

¿Cuánto se demora en encontrar un golpe de hace tres días?

Lo que se demora en escribir la frase. En lugar de abrir hora por hora las grabaciones de varias cámaras, se pregunta en lenguaje natural, con el nivel, el día y la franja, e IRIS devuelve los momentos que calzan, cada uno con su video. Es la diferencia entre revisar una tarde entera y mirar tres clips. Preguntar sirve para buscar: para eso está el lenguaje natural.

¿Detecta IRIS el rayón o la abolladura?

No. Una cámara de techo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la carrocería. El daño lo valora quien mira el carro de cerca. Lo que IRIS aporta es el momento exacto en que los dos se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver el reclamo.

Otras cámaras