Una puerta abierta apoyada contra el auto de al lado

Subterráneo 2, martes en la tarde. Dos autos estacionados de frente, uno al lado del otro, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha. Una de las puertas quedó abierta del todo y su canto terminó apoyado contra el costado del auto azul. Alguien está de pie entre los dos, con las manos abiertas, mirando el punto donde se tocan. IRIS no dictamina si hubo daño: registra que dos vehículos entraron en contacto, en qué espacio y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta del todo
auto del espacio vecino
auto estacionado en el espacio de la izquierda
persona de pie entre los dos autos
resto de los espacios ocupados del nivel

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro auto
3Contactos entre vehículos hoy en el nivel
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un estacionamiento

Entonces

guarda el video desde treinta segundos antes del contacto
anota el espacio, el nivel y el minuto exacto
deja el clip listo para buscarlo después por día, nivel y franja

La instrucción que lo configuró«Muéstreme los contactos entre vehículos en el subterráneo 2 el martes en la tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien explota el estacionamiento

El reclamo llega el jueves y dice que fue el martes en la tarde, sin recordar en qué espacio estaba. Hoy eso significa una persona pasando grabaciones en avance rápido durante horas. Con IRIS se pide con una frase —«muéstreme los contactos entre vehículos en el subterráneo 2 el martes en la tarde»— y salen los minutos exactos con su video. Lo que era una tarde entera de trabajo se resuelve en una consulta, y la respuesta al cliente deja de ser una opinión de nadie.

Lo que suelen preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el estacionamiento?

No dice quién: dice cuándo y dónde. Lo que queda guardado es el instante en que dos vehículos entran en contacto, con el espacio, el nivel y la hora, más los segundos de video de alrededor. Con eso en la mano, la responsabilidad la resuelve quien mira la grabación, con las reglas del recinto y con las de la compañía de seguros. La cámara entrega la prueba; el veredicto no le toca.

¿Cuánto demora encontrar un golpe de hace tres días?

Lo que demora escribir la frase. En vez de abrir hora por hora las grabaciones de cuatro cámaras, se pregunta en lenguaje natural —nivel, día y franja— e IRIS devuelve los momentos que calzan, cada uno con su video. Es la diferencia entre perder una tarde completa y mirar tres clips. Preguntar sirve para buscar: para eso está el lenguaje natural.

¿Detecta IRIS el rayón o la abolladura?

No. Una cámara de cielo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la lata. El daño lo evalúa quien mira el auto de cerca. Lo que aporta IRIS es el momento exacto en que se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver el reclamo sin discutir de memoria.

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