Una puerta abierta de golpe contra el auto de al lado

Martes de tarde, segundo subsuelo. Dos autos estacionados de trompa en lugares contiguos, uno gris a la izquierda y otro azul a la derecha. Una de las puertas está abierta de par en par y su canto quedó contra el lateral del auto azul. Alguien está parado en el hueco entre los dos, con las manos abiertas, mirando el punto donde se tocan. IRIS no dictamina si hay daño: registra que dos vehículos entraron en contacto, en qué lugar y a qué hora.

CAM-471 · LEVEL -2 BAY 214 · VEHICLE CONTACT

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

puerta abierta de par en par
auto del lugar de al lado
auto estacionado en el lugar de la izquierda
persona parada entre los dos autos
resto de lugares ocupados del subsuelo

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

38 sTiempo con la puerta contra el otro auto
3Contactos entre vehículos hoy en el subsuelo
6Vehículos en el encuadre
1Personas en el encuadre
17:26Hora

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo armado sobre la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Se decide una vez. IRIS lo aplica siempre.

dos vehículos entran en contacto en un lugar de estacionamiento

Entonces

guarda el video desde treinta segundos antes del contacto
anota el lugar, el subsuelo y el minuto exacto
deja el clip pronto para buscarlo después por día, subsuelo y franja

La instrucción que lo configuró«Mostrame los contactos entre vehículos en el segundo subsuelo el martes de tarde.»

Qué cambia

Qué cambia para quien explota el estacionamiento

Alguien reclama un golpe el jueves y dice que fue el martes de tarde. Hoy eso son horas de una persona pasando grabaciones a cámara rápida sin saber ni siquiera el lugar. Con IRIS se pide con una frase —«mostrame los contactos entre vehículos en el segundo subsuelo el martes de tarde»— y salen los minutos exactos con su video. Lo que era una tarde entera de trabajo se resuelve en una consulta, y la respuesta al cliente deja de ser una opinión.

Lo que se suele preguntar

¿Puede IRIS decir quién causó un golpe en el estacionamiento?

Dice cuándo y dónde; quién, nunca. Lo que queda registrado es el instante en que dos vehículos se tocaron, en qué lugar y a qué hora, con el video de esos segundos. De ahí en adelante empieza otra cosa, que no es trabajo de una cámara: quién responde por ese golpe lo resuelve quien mira la grabación, con el reglamento del estacionamiento y el seguro en la mano. Acá se aporta la prueba; el veredicto es de una persona.

¿Cuánto se tarda en encontrar un golpe de hace tres días?

Lo que tarda alguien en escribir una frase. Hoy la alternativa es abrir las grabaciones de tres o cuatro cámaras y pasarlas a velocidad rápida sin saber siquiera en qué lugar mirar. Acá se escribe el subsuelo, el día y la franja, y vuelven los momentos que encajan, cada uno con su clip. Tres videos en vez de una tarde. Preguntar sirve para buscar, y ésta es exactamente la mitad del producto que sirve para eso.

¿Detecta IRIS el rayón o la abolladura?

No. Una cámara de techo ve el contacto entre dos vehículos, no si quedó marca en la carrocería. El daño lo valora quien mira el auto de cerca. Lo que aporta IRIS es el momento exacto en que los dos se tocaron y el video de lo que pasó justo antes y justo después, que es lo que hace falta para resolver el reclamo.

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