Stadi e impiantiEsperienza del cliente
CAM-482
Ne arrivano ventiquattro al minuto e il controllo ne smaltisce nove
Le nove meno un quarto di sera, prima di un concerto. Sotto la pensilina ci sono tre portali di rilevamento e due tavoli di controllo, con personale in gilet giallo che apre zaini. Davanti, la coda non ci sta più sul piazzale: si ripiega su se stessa, si allunga verso destra e il suo ultimo tratto è rimasto a nove metri dal cordolo, con le auto che passano sulla carreggiata. Entra più gente in coda di quanta il controllo riesca a smaltire. IRIS misura le due cose e la distanza tra loro.
Attiva IRIS Vision
Immagine generata con IA
Che cos'è IRIS
IRIS controlla i cancelli dell'impianto per te.
IRIS è un'intelligenza artificiale che guarda le telecamere che hai già nello stadio e capisce cosa succede agli ingressi e sugli spalti. Se si forma un assembramento a un cancello, una tribuna si avvicina alla capienza massima o succede qualcosa che gli hai detto di controllare, ti avvisa; e ciò che si può contare, come le persone in ogni zona, lo conta in numeri. Tutto il giorno, senza che nessuno debba guardare lo schermo.
Tu le dici cosa devi tenere d'occhio, e IRIS lo fa.
Qui, per esempio, IRIS conta quante persone si aggiungono alla coda ogni minuto e quante ne smaltisce il controllo di sicurezza. Così sai se la coda cresce più in fretta di quanto si svuota, e tra quanto arriverà in strada. Con questo avviso decidi di aprire un altro tavolo o mandare più personale prima che succeda, e controlli poi se la coda si è accorciata.
Funziona con le telecamere che hai già. Non c'è niente da cambiare.
Ti risponde una persona, non un modulo.
- Le immagini non escono dalla tua struttura.
- Non identifica le persone.
- Certificazioni →
Cosa capisce IRIS
Cosa riconosce in questa scena
- coda del controllo, in crescita
- portali di rilevamento e tavoli di controllo
- personale del controllo
- fondo della coda
- carreggiata aperta al traffico
Cosa misura questa telecamera
Un avviso dice che sta succedendo qualcosa. La lettura dice quanto.
- 410Persone in coda
- 24 / minPersone che si mettono in coda al minuto
- 9 / minPersone che superano il controllo al minuto
- 31 min+12 minAttesa dell’ultimo della fila
- 9 mDistanza dal fondo della coda al cordolo
- 20:48Ora dell’avviso
Le cifre di questa schermata sono un esempio dell'illustrazione, non la misurazione di un cliente.
La regola
Decidi una volta. IRIS lo applica sempre.
Se
la coda del controllo cresce per più di cinque minuti di fila e il suo ultimo tratto resta a meno di dieci metri dalla carreggiata
Allora
- avvisa il capo della sicurezza con la porta, le persone in attesa e il ritmo di entrata e di uscita
- salva il video dal minuto in cui la coda ha cominciato a crescere
- lascia l’avviso nel rapporto dell’evento con l’immagine della coda e l’ora
L'istruzione che l'ha configurato«Avvisami quando entra più gente nella coda del controllo di quanta ne esce dai portali e quando il fondo della fila si avvicina alla carreggiata.»
Cosa cambia
Cosa cambia per chi dirige la sicurezza dell'impianto
Non è «c’è coda»: quello lo vede chiunque. È che la coda cresce più in fretta di quanto il controllo smaltisca, e a quel ritmo il fondo della fila arriva alla carreggiata. Il direttore della sicurezza si trova allora con due problemi insieme: un controllo che non ce la fa e pubblico in piedi in strada. Con il dato al minuto può aprire un altro tavolo, mandare due persone in più o dirottare chi arriva verso un’altra porta, finché farlo serve ancora a qualcosa.
Cosa chiedono di solito
IRIS guarda cosa porta la gente nello zaino?
No. IRIS non guarda dentro gli zaini e non sostituisce né il portale né la persona che fa il controllo. Quello che misura è il flusso: quanta gente si mette in coda, quanta la finisce, quanto aspetta l’ultimo e quanto spazio resta alla fila prima di arrivare in strada. Il controllo lo fanno le persone; IRIS dice loro se ce la fanno o se si sta accumulando.
IRIS può sapere che la coda arriverà in strada?
No, e non lo dice. IRIS non prevede. Quello che fa è misurare tre cose che può contare davvero: quanta gente si mette in coda al minuto, quanta la finisce e quanti metri restano tra il fondo della fila e il cordolo. Se il primo numero è più grande del secondo, la distanza si accorcia, e questo si vede mentre sta succedendo. Cosa succederà poi lo valuta il direttore della sicurezza, non la telecamera.
Serve a qualcosa saperlo se il controllo è già al massimo?
Sì, perché quasi mai è tutto al massimo nello stesso momento. Con il numero davanti si apre un altro tavolo, si porta personale da un’altra porta che ha margine o si dirotta chi arriva prima che si metta in coda. E per il prossimo evento resta il dato di quante persone al minuto smaltisce davvero ogni tavolo, che è quello che serve per organizzare il dispositivo con i numeri e non a memoria.
Altre telecamere
- CAM-480 · La coda dice a che ora vanno aperti i cancelli
- CAM-481 · Un tornello fermo mentre quello accanto si intasa
- CAM-483 · Più gente per metro di tre minuti fa, e non avanza più
- CAM-484 · La rampa è piena e il corridoio accanto è vuoto
- CAM-485 · Ventimila persone escono insieme, e tutte dalla stessa porta
- CAM-486 · Un banchetto di magliette si è mangiato mezza uscita
Un caso diverso a ogni giro
Tutto entra dalla telecamera. Solo ciò che conta arriva qui.
Qui si riassume cosa fa IRIS con un avviso, da quando compare a quando si chiude. Nello schermo vero c’è molto di più; questo è il filo principale.
- Le telecamere sulla mappa
- Si disegna un'area
- Esce cos'è passato di lì
Guardalo altrove
Quanti posti sono liberi in questo momento?
15 casi: 9 avvisano quando succede qualcosa e 6 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
Cosa vede un impianto con ventimila persone dentro?
15 casi: 11 avvisano quando succede qualcosa e 4 si limitano a misurare. Vedi ogni immagine com’è e poi con quello che IRIS ci capisce sopra.
E la cosa migliore
La regola si decide una voltae vale sempre allo stesso modo.
Alle tre di notte vale quanto a mezzogiorno, sulla telecamera uno e sulla quattromila. Non dipende da chi è di turno né da quanto è stanco.
Raccontaci il tuo problema e ti diciamo se IRIS lo capisce oppure non ancora.
Rispondiamo nello stesso giorno lavorativo.