Informativa sulla privacy

Ambito del documento

Mediante la presente comunicazione, NORTH POINT SOLUTION, S.L., (di seguito NORTH POINT), con sede legale in calle Museu, 4, 08911 Badalona (Barcellona), Spagna, e in qualità di impresa rappresentante di UPON Group, porta a conoscenza degli utenti di www.irisneural.com (di seguito il Sito Web) la propria politica di protezione dei dati personali affinché questi determinino liberamente e volontariamente se desiderano fornire a NORTH POINT i dati personali loro richiesti nelle sottoscrizioni, registrazioni o compilazioni di moduli online o attraverso e-mail.

La presente Informativa sulla privacy, insieme a quella inclusa nei diversi moduli disponibili di volta in volta nel Sito Web, si applica alle informazioni di carattere personale raccolte in occasione dei servizi prestati da NORTH POINT attraverso www.irisneural.com, nonché a quelle raccolte attraverso applicazioni o servizi di NORTH POINT che facciano riferimento alla presente Informativa sulla privacy o contengano un collegamento ad essa, indipendentemente dal dispositivo utilizzato per accedere al Sito Web o per utilizzare i servizi.

Questo documento è stato redatto conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (RGPD), e alla Legge Organica spagnola 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD).

Il titolare del trattamento è NORTH POINT SOLUTION, S.L., con domicilio in Calle Museu, 4, 08911 Badalona (Barcellona), Spagna, e telefono +34 902 02 70 91. Può rivolgere qualsiasi richiesta sul trattamento dei suoi dati personali, comprese quelle di competenza del responsabile della protezione dei dati ove nominato, all’indirizzo Legal@ineural.es.

Categorie di dati personali

I dati personali che NORTH POINT può raccogliere e trattare comprendono:

Informazioni di contatto che ci permettano di comunicare con lei come, per esempio, il suo nome, la carica, il titolo o l’appellativo, l’età, il nome utente, l’indirizzo postale, i numeri di telefono, l’indirizzo elettronico o altri indirizzi ai quali possiamo inviarle messaggi, informazioni sulla sua azienda o informazioni di registrazione che abbia fornito nel Sito Web.

In relazione alle informazioni raccolte attraverso il Sito Web, la informiamo che i campi contrassegnati con un asterisco nei diversi moduli di raccolta dei dati sono obbligatori. Nel caso in cui non fornisca i dati richiesti attraverso tali campi, NORTH POINT potrà, a sua sola discrezione, non dare corso alla corrispondente consultazione o al servizio richiesto dall’utente.

Al momento di compilare qualsiasi modulo fornendo i propri dati personali, l’utente garantisce l’autenticità, l’esattezza e la veridicità di tutte le informazioni fornite, impegnandosi a mantenere aggiornati i dati personali che ci fornisce, in modo che gli stessi corrispondano, in ogni momento, alla sua situazione reale. L’utente sarà l’unico responsabile delle dichiarazioni false o inesatte e dei pregiudizi che le stesse potessero causare a NORTH POINT.

Informazioni che ci permettano di mantenere un rapporto commerciale con lei, quali i tipi di prodotti e servizi che possono interessarle, le sue preferenze di contatto e di lingua, dati di solvibilità, preferenze di marketing e dati demografici.

Informazioni sul modo in cui interagisce con noi, il che comprende acquisti, consultazioni, dati dell’account cliente, dati di ordini e contratti, dati di consegna, dati economici e di fatturazione, dati fiscali, lo storico delle transazioni e della corrispondenza, e informazioni sul modo in cui utilizza il nostro sito web e interagisce con esso.

Informazioni relative all’installazione, configurazione e funzionamento dei sistemi e degli eventi per i quali richieda i nostri servizi, nonché i dati che vengono registrati nel corso di tali eventi.

Oltre a quanto sopra, e solo se lei lo autorizza, vengono trattati dati di navigazione su questo sito — quali pagine ha visto, quando, da che tipo di dispositivo e da quale paese approssimativo — con l’unica finalità di sapere quali contenuti risultano utili. La base giuridica è il suo consenso, articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, e può revocarlo in qualsiasi momento dal fondo di qualsiasi pagina. La Politica sui cookie lo spiega nel dettaglio.

Se si iscrive alla nostra lista di posta dal piè di pagina di questo sito, trattiamo soltanto il suo indirizzo email, insieme alla data e all’ora in cui ha prestato il consenso e al testo esatto che ha accettato. Non le viene chiesto nessun altro dato.

Basi giuridiche per il trattamento dei dati

Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, del RGPD, il trattamento dei suoi dati si fonda, a seconda dei casi, su una di queste basi:

L’esecuzione dei contratti sottoscritti con i nostri clienti e fornitori.

Il legittimo interesse di NORTH POINT, che nasce dallo svolgimento della sua abituale attività di impresa.

L’adempimento dei nostri obblighi legali in virtù della legislazione applicabile.

Il consenso, laddove sia obbligatorio e nei limiti della legge applicabile.

La tutela degli interessi vitali delle persone, laddove sia obbligatorio e nei limiti della legge applicabile.

Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti da NORTH POINT hanno le seguenti finalità:

Registrare i suoi dati nel servizio richiesto, dare riscontro alle sue consultazioni, ai reclami o alle richieste di informazione formulate e garantire l’adempimento, il mantenimento, lo sviluppo, il controllo e il miglioramento dei rapporti che, se del caso, intrattenga con NORTH POINT.

Servire i suoi ordini di prodotti o servizi e le attività associate, che possono includere la consegna del prodotto o servizio, la prestazione del servizio di assistenza clienti, l’amministrazione contabile e di fatturazione, il servizio tecnico e la formazione, le notifiche sulla sicurezza e sull’aggiornamento dei prodotti, il supporto e l’assistenza tecnica in relazione ai nostri prodotti, nonché altri servizi relativi al processo di acquisto.

Garantire la sicurezza del nostro sito web www.irisneural.com, delle reti, dei sistemi e dei locali, nonché proteggerci contro attività fraudolente.

Gestire la nostra attività commerciale, il che comprende il trattamento dei pagamenti, l’amministrazione contabile, lo sviluppo di prodotti, la gestione dei contratti, l’amministrazione del sito web, la consegna degli ordini, il governo societario, lo svolgimento di audit, l’elaborazione di relazioni e il rispetto della normativa.

Inoltre, e previa ottenimento del suo consenso, sia al momento della raccolta dei suoi dati sia successivamente, NORTH POINT potrà utilizzare le informazioni da lei fornite per una qualsiasi delle seguenti finalità:

Per il monitoraggio, la valutazione e l’analisi del nostro mercato, clienti, prodotti e servizi (compreso chiederle la sua opinione sui nostri prodotti e servizi e realizzare sondaggi tra i clienti).

In questo modo, in funzione del consenso prestato, potremo inviarle tali informazioni utilizzando uno qualsiasi dei seguenti mezzi:

Posta elettronica;

Telefono;

Posta ordinaria;

Qualsiasi altro mezzo equivalente che riteniamo pertinente in ogni momento.

Per la lista di posta la finalità è una sola: scriverle ogni tanto su IRIS, le sue novità e i casi d’uso. Il suo indirizzo non viene usato per altre finalità, non viene incrociato con altri dati e non se ne ricava alcun profilo.

Destinatari dei dati personali

I destinatari dei dati personali raccolti da NORTH POINT possono essere:

In adempimento della legge: per esigenze legali, potremmo anche mettere dati personali a disposizione delle autorità pubbliche o giudiziarie, delle forze e dei corpi di sicurezza nazionali o locali e di altre istituzioni pubbliche, il che comprende le istituzioni e i tribunali di giustizia dei paesi in cui sono conservate le sue informazioni, che potrebbero trovarsi al di fuori del suo paese di residenza. Laddove la legge lo consenta, è possibile che riveliamo tali dati a terzi (compresi studi legali e consulenti giuridici) quando ciò sia necessario per la proposizione, l’esecuzione o la difesa di azioni legali, o per esercitare i nostri diritti e proteggere i nostri beni o i diritti, i beni o la sicurezza di altri, nonché per rendere possibile lo svolgimento di audit esterni, il rispetto della normativa e le funzioni di governo societario.

Trasferimenti internazionali

I dati che ci invia tramite il modulo di contatto o iscrivendosi alla nostra lista di posta sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo. La casella con cui vengono gestiti è un account aziendale configurato con residenza dei dati nell’Unione Europea, per cui il contenuto dei messaggi resta archiviato in data center europei.

C’è un’eccezione, e solo se lei la autorizza. Se accetta la misurazione delle visite, Google può trattare i suoi dati di navigazione negli Stati Uniti. Tale trasferimento si fonda sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023 sul Quadro UE-USA per la privacy dei dati, cui Google aderisce. Se non la accetta, non avviene alcun trasferimento internazionale. Il dettaglio è nella Politica sui cookie.

Periodi di conservazione dei dati

Conserveremo i suoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare la finalità per la quale sono stati raccolti, normalmente il periodo di vigenza di qualsiasi rapporto contrattuale e qualsiasi periodo successivo richiesto o consentito dalla legislazione applicabile.

Nello specifico: i dati di una richiesta inviata dal modulo di contatto si conservano per il tempo necessario a evaderla e, in seguito, per i termini di prescrizione di legge applicabili, trascorsi i quali vengono cancellati. I dati di un rapporto contrattuale si conservano per tutta la sua durata e, una volta concluso, bloccati a disposizione di giudici, tribunali e pubbliche amministrazioni per i termini di prescrizione degli obblighi fiscali, contabili e di responsabilità.

L’indirizzo di chi si iscrive alla lista di posta si conserva finché l’iscrizione resta attiva. Quando si chiede la cancellazione viene eliminato senza ingiustificato ritardo, salvo la registrazione del consenso stesso e della sua revoca, che si conserva per il tempo necessario a poter dimostrare che entrambi ci sono stati.

Protezione dei dati personali

NORTH POINT assume l’impegno di mantenere la riservatezza dei propri clienti e utenti utilizzando procedure legittime di trattamento delle informazioni e in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Per proteggere tali dati personali, NORTH POINT applica misure tecniche, fisiche e organizzative adeguate e progettate, entro quanto ragionevole, per proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l’alterazione, la divulgazione o l’accesso non autorizzati, e qualsiasi altra forma illegale di trattamento degli stessi. L’accesso ai dati personali è riservato ai destinatari autorizzati e unicamente nella misura in cui abbiano necessità di conoscerli.

Collegamenti

Il nostro Sito Web può contenere collegamenti a siti web di terzi che sono al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili della sicurezza né della riservatezza di qualsiasi informazione raccolta in siti web o altri servizi altrui. Deve usare la massima cautela e consultare le politiche di privacy applicabili ai siti web di terzi che utilizzi.

I suoi diritti

Ha il diritto di chiedere l’accesso ai suoi dati, nonché la rettifica o l’aggiornamento dei dati personali errati o obsoleti mettendosi in contatto con noi tramite l’e-mail Legal@ineural.es. Nella misura in cui lo consenta la legge applicabile, può chiedere la cancellazione dei suoi dati personali, limitarne il trattamento nella misura in cui la riguardi e opporsi al loro trattamento.

Inoltre, e nei termini previsti dagli articoli da 15 a 22 del RGPD, le spettano i seguenti diritti:

Diritto di accesso: sapere se trattiamo suoi dati e, in tal caso, ottenerne una copia e sapere per quale finalità li usiamo.

Diritto di rettifica: correggere i dati inesatti e integrare quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione: chiedere che i suoi dati siano cancellati quando non siano più necessari alla finalità che li giustificava.

Diritto alla limitazione del trattamento: chiedere che i suoi dati siano conservati ma non utilizzati, mentre si verifica una contestazione o si risolve un’opposizione.

Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare quando il trattamento si basi sul suo consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul nostro legittimo interesse e, senza doverlo motivare, al trattamento per finalità di marketing diretto.

Diritto a non essere sottoposto a decisioni automatizzate: non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardino o che incida in modo analogamente significativo sulla sua persona.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti basta scrivere a Legal@ineural.es indicando quale si esercita. Non è necessario allegare copia di un documento d’identità: le chiederemo una verifica aggiuntiva dell’identità soltanto se avessimo dubbi ragionevoli su chi presenta la richiesta, come previsto dall’articolo 12, paragrafo 6, del GDPR. La richiesta è gratuita e riceve risposta entro un mese dal ricevimento, prorogabile di altri due mesi se la complessità o il numero di richieste lo richiedono, nel qual caso sarà informato della proroga e dei relativi motivi.

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati non sia conforme alla normativa, o se non è soddisfatto della nostra risposta, può proporre reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos), che è l’autorità di controllo competente, o all’autorità di controllo del suo paese di residenza. Può farlo direttamente, senza doversi rivolgere prima a noi.

Consenso e revoca del consenso

Fornendoci i suoi dati personali, comprende e accetta che possiamo raccogliere, trattare e utilizzare tali informazioni secondo quanto specificato nella presente Dichiarazione di privacy. Laddove lo esiga la legge applicabile, le chiederemo un consenso esplicito. Se non accetta le pratiche descritte nell’Informativa sulla privacy, non deve accedere al Sito Web né utilizzare i Servizi. In qualsiasi momento può opporsi all’uso dei suoi dati personali per attività di marketing diretto o revocare, senza alcun onere, qualsiasi consenso precedentemente prestato per una finalità concreta. A tal fine, deve mettersi in contatto con noi tramite l’e-mail Legal@ineural.es allegando copia del suo D.N.I. Per farlo basta scriverci a Legal@ineural.es. Non è necessario allegare copia di un documento d’identità: chiederemo una verifica aggiuntiva soltanto se vi fossero dubbi ragionevoli su chi presenta la richiesta, come previsto dall’articolo 12, paragrafo 6, del GDPR.

Per la lista di posta può revocare il consenso in qualsiasi momento, senza dare spiegazioni e senza alcun costo, con il pulsante «Cancellami» presente nel piè di pagina di tutte le pagine di questo sito, oppure semplicemente rispondendo a una delle email che le inviamo. Cancellarsi costa esattamente quanto iscriversi.

Modifiche alla nostra dichiarazione di privacy

NORTH POINT si riserva il diritto di cambiare, modificare e aggiornare la presente Dichiarazione di privacy in qualsiasi momento.

La preghiamo di consultarla periodicamente per assicurarsi di conoscere l’ultima versione. Accedendo al sito web o utilizzando i nostri servizi dopo che abbiamo realizzato tale modifica, lei accetterà la/le nuova/e pratica/pratiche identificata/e nell’aggiornamento.

Data di efficacia della presente Dichiarazione di privacy: 1 settembre 2026.