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¿Cómo sé que una reja dejó de tragar antes de que se encharque?
La reja dejó de tragar y nadie lo vio
Por delante, el nivel del agua está más alto de lo normal. Por detrás, casi no baja nada. Son las 07:15 en la reja de desbaste: los barrotes desaparecieron debajo de una cortina de toallitas, trapos y plásticos que cuelga de arriba abajo, y solo quedan libres tres o cuatro a la derecha. El limpiarrejas dio su último ciclo hace rato y no volvió a moverse.
5 cámaras en 3 sectores
Así se le pide
«Avísame si la reja se ciega de textiles o el limpiarrejas deja de dar ciclos.»
Cuando la reja se ciega, el agua no desaparece: busca otro camino. En una planta eso es el aliviadero, y un aliviadero abierto sin motivo es un vertido, un reporte y una visita. En una calle es la calzada encharcada, los carros abriéndose y la planta baja de una casa. Y en las dos, la factura empieza cuando ya se fue el agua: limpiar, secar, justificar y explicar por qué la reja llevaba horas tapada.
Se decide una vez
Media hora de conversación entre operación y mantenimiento, y queda decidido: cuánta reja puede estar tapada antes de considerarlo un problema, cuántos minutos aguanta el limpiarrejas sin dar un ciclo y qué sumideros de la ciudad hay que revisar cuando avisan lluvias. Después eso se aplica a todas las rejas y todos los sumideros con cámara, llueva o no llueva.
Una reja tapada es el ejemplo perfecto de avería que no suena. Nada se rompe, nada se para y ningún autómata da error: sencillamente el agua pasa peor, y luego pasa mucho peor. En una planta de tratamiento, la cortina de toallitas crece durante horas. En una calle, el sumidero se llena de hojas durante una temporada entera y nadie lo mira hasta que cae el primer aguacero serio.
Y siempre se descubre por el mismo sitio, que es el peor: por el efecto. Alguien que llama porque la calle es un río. El operador que ve el nivel disparado aguas arriba. Quien está de turno en el embalse y encuentra la represa de troncos contra el aliviadero cuando ya hay que sacarlos con una grúa. Para entonces la reja llevaba tapada desde mucho antes, y en el video estaba, tapándose poco a poco, delante de una cámara que nadie miraba.
IRIS mira los barrotes. Ve cuántos están libres y cuántos desaparecieron debajo de algo, ve si el montón crece y ve si el limpiarrejas sigue dando ciclos o se quedó quieto. Cuando la reja pasa de donde tú dijiste, avisa con la cámara, la hora y el video de cómo se fue tapando. Se limpia antes del aguacero, no después de la inundación.
Y hay un caso que no tiene nada que ver con el agua y sin embargo es la misma regla. En una galería de celdas, alguien empuja los carros de la lavandería y los contenedores de servicio delante de la reja que cierra el paso y los deja ahí. No se rompió nada, no sonó nada y desde el pasillo parece un desorden: por eso pasan minutos hasta que alguien se da cuenta de que el camino por el que tiene que entrar el personal de custodia está taponado. Lo que se mira es lo mismo que en el sumidero —un paso que dejó de ser un paso— y lo que cambia es quién tiene que enterarse.
Qué cambia
Antes: calendario para la reja, queja para el sumidero. Y de lo que pasaba entre dos limpiezas, nadie sabía nada.
Ahora: se limpia cuando la cámara avisa que se está tapando, y esa misma cámara demuestra después que se limpió y a qué hora. Así la ronda deja de recorrer todos los puntos y pasa a recorrer los que hoy lo necesitan.
Dónde lo hemos visto
CAM-167El sumidero tapado de ramas
«Avísame cuando una reja se tape y deje de tragar, antes de que la calle se empoce y me lo cuente un vecino.»
CAM-101Un paso taponado en la galería
«Avísame si alguien deja algo delante de una puerta o de una reja de paso y ahí lo deja, porque por ahí es por donde tenemos que pasar nosotros.»
CAM-403Bajó un árbol por el canal de aducción y taponó la captación
«Avísame si algo grande se queda atravesado en las rejas de la captación.»
CAM-146Un tapón de troncos contra el aliviadero
«Avísame cuando se acumule madera o basura contra las rejas del aliviadero y dime si el tapón sigue creciendo.»
CAM-402La reja se tapó de toallitas y el agua ya no pasa
«Avísame si la reja se ciega de textiles o el limpiarrejas deja de dar ciclos.»
Lo que no hace
IRIS no limpia la reja, no manda un ciclo al limpiarrejas y no mide caudal: para eso está la instrumentación de la planta, y sigue haciendo falta.
Tampoco distingue de qué está hecho el tapón. Sabe que los barrotes desaparecieron debajo de algo, no si eso son toallitas, hojas o un plástico grande. Y lo que se acumula por debajo de la lámina de agua no lo ve nadie desde una cámara.
Preguntas
- ¿Hay que poner una cámara en cada sumidero?
- No, y no tendría sentido. Se ponen donde el atasco duele: los sumideros de los puntos bajos que siempre se encharcan, la reja de desbaste, la toma y el aliviadero. Son unos pocos sitios por instalación, y suelen ser justo los que ya tienen cámara por otro motivo. El resto se sigue mirando en la ronda, porque una cámara solo sabe de lo que entra en su encuadre.
- ¿Funciona con lluvia y de noche?
- Con lluvia sí, y es cuando hace falta. Lo que se ve es la reja y lo que hay encima, y eso se sigue viendo mojado. De noche depende de la cámara: con infrarrojos o con el alumbrado de la instalación se ve bien; a oscuras y sin infrarrojos no se ve, y entonces IRIS avisa de que esa cámara dejó de ver en lugar de callarse. Y si el lente está lleno de gotas y la imagen se vela, también lo dice.
- ¿Distingue basura de un tronco atravesado?
- Distingue tamaño y sitio, no material. Un árbol cruzado en la toma ocupa distinto que una bolsa contra los barrotes: uno tapa varios vanos de golpe, la otra tapa un pedacito. Y esa diferencia es la que hace falta para decidir si sale una cuadrilla ahora o si se anota para la próxima limpieza. Lo que no se le puede pedir a una cámara es que diga si aquello es madera, plástico o textil.
- ¿Se puede saber si el montón está creciendo?
- Se puede, y suele ser el dato que más se usa. Una reja medio tapada que lleva así toda la semana es una limpieza programada; una que se tapó en veinte minutos es una cuadrilla saliendo ahora. IRIS mira la misma reja a lo largo del tiempo y dice si va a más, si se quedó igual o si después de un ciclo de limpieza volvió a su sitio. Ese seguimiento es lo que convierte el aviso en una prioridad y no en un susto.
La interfaz real, paso por paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Cada vuelta plantea otra situación, en un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Detrás hay bastante más de lo que se ve.
- Entra a la bandeja
- Abres el aviso
- Confirmas o descartas
¿No ves lo tuyo aquí?
Se queda corta a propósito, esta lista: son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Como se le pide con una frase, y las frases no se acaban, lo mejor es que nos cuentes qué tienes delante de tus cámaras: te decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Desde aquí se entiende esto, y esto otro no: por eso lo primero es mirar qué cubre cada cámara y dejarlo por escrito. Es un rato aburrido que ahorra muchos malentendidos.
Explícanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día laborable. Escribe a cualquier hora: se responde en horario de España.