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¿Cómo sé que una reja dejó de tragar antes de que se encharque?
La reja dejó de tragar y nadie lo vio
Las 07:15 en la reja de desbaste. Los barrotes quedaron tapados debajo de una cortina de toallitas, trapos y plásticos que cuelga de arriba abajo; solo quedan libres tres o cuatro a la derecha. El limpiarrejas dio su último ciclo hace rato y no volvió a moverse. Por delante, el nivel del agua está más alto de lo normal. Por detrás, casi no baja nada.
5 cámaras en 3 sectores
Así se le pide
«Avíseme si la reja se ciega de textiles o el limpiarrejas deja de dar ciclos.»
Cuando la reja se ciega, el agua no se va: busca otro camino. En una planta eso es el vertedero, y un vertedero abierto sin motivo es un vertimiento, un parte y una visita. En una calle es la pista encharcada, los carros abriéndose y el primer piso de una casa. Y en las dos, la factura empieza cuando el agua ya se fue: limpiar, secar, sustentar y explicar por qué la reja llevaba horas tapada.
Se decide una vez
Media hora de conversación entre operación y mantenimiento y queda cerrado. Hay que ponerle nombre a tres cosas: cuánta reja puede estar tapada antes de que eso sea un problema, cuántos minutos puede pasar el limpiarrejas sin dar un ciclo, y qué sumideros de la ciudad entran en la lista cuando anuncian lluvia. A partir de ahí corre en todas las rejas y en todos los sumideros que tengan cámara, llueva o no llueva.
Una reja tapada es el ejemplo perfecto de falla que no suena. Nada se rompe, nada se detiene y ningún PLC da error: simplemente el agua pasa peor, y después pasa mucho peor. En una PTAR, la cortina de toallitas crece durante horas. En una calle, el sumidero se llena de hojas durante meses y nadie lo mira hasta que cae el primer aguacero serio.
Y siempre se descubre por el mismo lado, que es el peor: por el efecto. El vecino que llama porque la calle es un río. Quien opera y ve el nivel disparado aguas arriba. El guardián de la represa que encuentra la palizada contra el vertedero cuando ya hay que sacarla con una grúa. Para entonces la reja llevaba tapada desde mucho antes, y en el video estaba, tapándose de a pocos, delante de una cámara que nadie miraba.
IRIS mira los barrotes. Ve cuántos están libres y cuántos quedaron tapados debajo de algo, ve si el montón crece y ve si el limpiarrejas sigue dando ciclos o se quedó quieto. Cuando la reja pasa de donde usted dijo, avisa con la cámara, la hora y el video de cómo se fue tapando. Se limpia antes del aguacero, no después de la inundación.
Y hay un caso que no tiene nada que ver con el agua y sin embargo es la misma regla. En un pabellón, alguien empuja los carros de lavandería y los contenedores de servicio delante de la reja que cierra el paso y los deja ahí. No se rompió nada, no sonó nada y desde el pasillo parece un desorden: por eso pasan minutos hasta que alguien se da cuenta de que el camino por donde tiene que entrar el personal de seguridad está taponado. Lo que se mira es lo mismo que en el sumidero —un paso que dejó de ser un paso— y lo que cambia es quién tiene que enterarse.
Qué cambia
Antes: calendario para la reja, reclamo para el sumidero. Y entre una limpieza y la siguiente, un vacío que no llenaba nadie.
Ahora: se limpia cuando la cámara avisa que se está tapando, y esa misma cámara sirve después para demostrar que se limpió y a qué hora. La ronda cambia de naturaleza: deja de ser un recorrido por todos los puntos y pasa a ser un recorrido por los que hoy lo necesitan.
Dónde lo hemos visto
CAM-167El sumidero tapado de ramas
«Avíseme cuando una rejilla se tape y deje de tragar, antes de que la calle se empoce y me lo cuente un vecino.»
CAM-101Acceso taponado en la galería
«Avíseme si alguien deja algo delante de una puerta o de una reja de paso y lo deja ahí, porque por ahí es por donde tenemos que pasar nosotros.»
CAM-403Un árbol bajó por el canal y tapona la captación
«Avíseme si algo grande queda atravesado en las rejas de la captación.»
CAM-146Troncos embalsados contra el vertedero
«Avíseme cuando se acumule madera o basura contra las rejas del aliviadero y dígame si el montón sigue creciendo.»
CAM-402La reja está tapada y el agua ya no pasa
«Avíseme si la reja se ciega de textiles o el limpiarrejas deja de dar ciclos.»
Lo que no hace
IRIS no limpia la reja, no manda un ciclo al limpiarrejas y no mide caudal: para eso está la instrumentación de la planta, y sigue haciendo falta.
Tampoco distingue de qué está hecho el tapón. Sabe que los barrotes quedaron tapados debajo de algo, no si eso son toallitas, hojas o un plástico grande. Y lo que se acumula por debajo de la lámina de agua no lo ve nadie desde una cámara.
Preguntas
- ¿Hay que poner una cámara en cada sumidero?
- No, y no tendría sentido. Se ponen donde el atoro duele: los sumideros de los puntos bajos que siempre se encharcan, la reja de desbaste, la captación y el vertedero. Son unos pocos lugares por instalación, y suelen ser justo los que ya tienen cámara por otro motivo. El resto se sigue mirando en la ronda, porque una cámara solo sabe de lo que entra en su encuadre.
- ¿Funciona con lluvia y de noche?
- Con lluvia sí, y es cuando hace falta. Lo que se ve es la reja y lo que hay encima, y eso se sigue viendo mojado. De noche depende de la cámara: con infrarrojo o con el alumbrado de la instalación se ve bien; a oscuras y sin infrarrojo no se ve, y entonces IRIS avisa de que esa cámara dejó de ver en lugar de callarse. Y si el lente está lleno de gotas y la imagen se vela, también lo dice.
- ¿Distingue basura de un tronco atravesado?
- Distingue el tamaño y el lugar, no el material. Un árbol cruzado en la captación y una bolsa contra los barrotes se ven distintos porque ocupan distinto: uno tapa varios vanos de golpe y el otro tapa un pedazo chico. Esa diferencia es la que hace falta para decidir si sale una cuadrilla ahora o si se anota para la próxima limpieza. Lo que no se le puede pedir a una cámara es que diga si eso es madera, plástico o textil.
- ¿Se puede saber si el montón está creciendo?
- Sí, y suele ser el dato que más se usa. Una reja medio tapada que lleva así toda la semana es una limpieza programada; una que se tapó en veinte minutos es una cuadrilla saliendo ahora. IRIS mira la misma reja a lo largo del tiempo y dice si va a más, si se quedó igual o si después de un ciclo de limpieza volvió a su sitio. Ese seguimiento es lo que convierte el aviso en una prioridad y no en un susto.
La interfaz real, paso a paso
Una cámara mira. IRIS entiende lo que está viendo.
Un extracto de la pantalla real, sin locución y sin manos. Cada vuelta plantea otra situación. Lo que hay detrás es bastante más grande que lo que se ve.
- Entra a la bandeja
- Usted abre el aviso
- Confirma o descarta
¿No ve lo suyo acá?
Ojo con la lista: son las palabras que tenemos armadas, no las que IRIS entiende. Se queda corta a propósito, porque a IRIS se le pide con una frase y las frases no se terminan nunca. Cuéntenos qué tiene delante de sus cámaras y le decimos si lo entiende, o si todavía no.
Y lo mejor
Lo que pasa fuera del encuadreno existe para IRIS. Ninguna cámara ve el mundo entero.
Por eso el primer trabajo es aburrido y vale oro: recorrer cámara por cámara, ver qué cubre cada una y dejarlo anotado. Desde este poste se entiende esto; esto otro, no. Ese rato se ahorra después en discusiones.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Contestamos el mismo día hábil.