La bancaSeguridad de las personas
CAM-514
Una operación que pide dos personas, y hay una
La contadora de billetes está andando, con los fajos y las bandejas sobre la mesa, y hay una sola persona delante. Es la primera hora en el cuarto de conteo. La silla del segundo control quedó vacía y girada: la otra persona se alejó hacia la bóveda, que tiene la puerta abierta. Mientras haya efectivo sobre la mesa, IRIS cuenta los cuerpos que hay en el cuarto. Hay uno.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- silla del segundo control, vacía
- persona manejando efectivo en la mesa
- mesa de conteo con los fajos
- máquina contadora de billetes
- puerta de la bóveda, abierta
- la otra persona, alejándose de la mesa
- gabinetes de cajas y bandejas
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 2 min 40 sTiempo con una sola persona
- 1Cuerpos en el cuarto
- 2Personas que pide el procedimiento
- 09:12Hora del aviso
- 09:09:30El video empieza en
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decidís una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
queda un solo cuerpo en el cuarto de conteo durante más de un minuto mientras hay efectivo sobre la mesa
Entonces
- avisar a auditoría interna con el cuarto, la hora y cuántos cuerpos hay adentro
- guardar el video desde el momento en que la segunda persona se apartó de la mesa
- dejar el hecho anotado en el reporte del cuarto
La instrucción que lo configuró«Avisame cuando quede una sola persona en el cuarto de conteo mientras hay efectivo sobre la mesa.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de agencias
El doble control no es una recomendación: es el procedimiento. Y se rompe casi siempre igual, sin ninguna mala intención: son las 8:10 a.m., una persona sale hacia la bóveda y el efectivo se queda sobre la mesa con una sola delante. Hoy eso solo se ve si alguien revisa la grabación, y nadie la revisa. IRIS lo dice mientras está pasando, que es cuando todavía se arregla con una frase —regresá a la mesa—, y deja el video del minuto, que es lo que después necesita auditoría interna para cerrar el asunto en un minuto y no en toda una mañana. La cámara no concluye nada: pone delante que un procedimiento que pide dos se está haciendo con uno.
Lo que suelen preguntar
¿Está IRIS diciendo que esta persona hizo algo mal?
Al revés, y conviene leerlo despacio. IRIS no acusa, no identifica y no concluye. Lo que hace es señalar que un procedimiento que pide dos personas presentes se está haciendo con una, y lo señala con la hora y el video. La explicación de siempre es la más aburrida: la otra persona salió un momento por una bandeja. Quien ve el video, decide y cierra el asunto es auditoría interna, que son personas. Esta cámara no dice que haya pasado nada malo: dice que falta alguien en la mesa.
¿Cómo sabe la cámara que hace falta una segunda persona?
Porque está escrita, y la escribió la entidad con sus propias palabras: en este cuarto, mientras haya efectivo sobre la mesa, tienen que estar dos personas. IRIS no sabe de procedimientos bancarios; sabe leer esa frase y aplicarla todos los días, en todos los cuartos donde valga lo mismo. Si el procedimiento cambia mañana, lo que se cambia es la frase. El sistema se queda igual.
¿Sabe IRIS cuánto dinero hay sobre la mesa?
Ni cuenta billetes, ni lee documentos, ni lee la pantalla de la contadora, ni sabe qué operación se está haciendo. Cuenta cuerpos en un cuarto y mide cuánto llevan ahí. Lo demás —qué se estaba contando, cuánto y para qué— sale de los sistemas de la entidad y de las personas que trabajan ahí.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y una ventanilla sin nadie
- CAM-512 · Dos personas cruzan con una sola apertura de puerta
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-515 · Veintidós minutos en el vestíbulo de cajeros
- CAM-516 · Un cajero destapado en la calle y dos personas en la zona
La interfaz real, paso a paso
Vos ponés la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Paso a paso y sin manos, un resumen de la interfaz. Cada vuelta arranca con otro caso. Y la herramienta completa no cabe en una demostración.
- Vos preguntás
- IRIS busca
- Te lo enseña
Siguiente paso
¿Quién mira una carretera entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién mira una terminal entera en hora pico?
17 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, y no a la mañana siguiente.
Contanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.