La bancaSeguridad de las personas
CAM-514
Una operación que pide dos personas, y en la sala hay una
Sala de recuento, primera hora de la mañana. Un empleado está manipulando efectivo sobre la mesa: la contadora de billetes en marcha, los fajos y las bandejas adelante. Enfrente, la silla del segundo control quedó vacía y girada; el compañero se está alejando hacia el tesoro, que tiene la puerta abierta. IRIS cuenta los cuerpos que hay en la sala mientras hay efectivo sobre la mesa: hay uno.
Activá IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- silla del segundo control, vacía
- persona manipulando efectivo en la mesa
- mesa de conteo con los fajos
- máquina contadora de billetes
- puerta de la bóveda, abierta
- la otra persona, alejándose de la mesa
- armarios de cajas y bandejas
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 2 min 40 sTiempo con una sola persona
- 1Cuerpos en la sala
- 2Personas que pide el procedimiento
- 09:12Hora del aviso
- 09:09:30El video empieza en
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decidilo una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
queda un solo cuerpo en la sala de conteo durante más de un minuto mientras hay efectivo sobre la mesa
Entonces
- avisar a control interno con la sala, la hora y cuántos cuerpos hay adentro
- guardar el video desde el momento en que la segunda persona salió de la mesa
- dejar el hecho anotado en el libro de novedades de la sala
La instrucción que lo configuró«Avisame cuando quede una sola persona en la sala de conteo mientras hay efectivo sobre la mesa.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de sucursales
Ocho y diez de la mañana en la sala de recuento. El compañero se fue hasta el tesoro y el efectivo quedó sobre la mesa con una sola persona adelante. El doble control no es una recomendación: es el procedimiento. Y casi siempre se rompe así, sin mala intención de nadie. Hoy eso se ve solo si alguien revisa la grabación, y nadie la revisa. IRIS lo dice mientras está pasando, que es cuando todavía se arregla con una frase —volvé a la mesa—, y deja el video del minuto, que es lo que después necesita control interno para cerrar el asunto en un minuto y no en una mañana. La cámara no concluye nada: pone adelante que un procedimiento que pide dos se está haciendo con uno.
Lo que suelen preguntar
¿Está IRIS diciendo que este empleado hizo algo mal?
No, y conviene leerlo despacio. IRIS no acusa a nadie, no identifica a nadie y no concluye nada. Ve que un procedimiento que pide dos personas presentes se está haciendo con una, y lo dice con la hora y el video. La explicación más frecuente es la más aburrida: el compañero salió un momento a buscar una bandeja. Quien mira el video, decide y cierra el asunto es control interno, que es una persona. La cámara no dice que haya habido un fraude: dice que falta alguien en la mesa.
¿Cómo sabe la cámara que hace falta una segunda persona?
Porque alguien se lo dijo una vez. La regla la escribe la entidad con sus propias palabras —en esta sala, mientras haya efectivo sobre la mesa, tiene que haber dos personas— y a partir de ahí se aplica sola: todos los días, y en todas las salas donde valga lo mismo. Decidilo una vez, IRIS lo aplica siempre. Y el día que cambie la norma, lo que se cambia es la frase, no el sistema.
¿Sabe IRIS cuánta plata hay sobre la mesa?
Nada de eso. Billetes no cuenta, documentos no lee, la pantalla de la contadora tampoco, y qué operación se está haciendo no lo sabe. Cuenta cuerpos en una sala y mide cuánto tiempo llevan adentro. Todo el resto —qué se estaba contando, cuánto y para qué— sale de los sistemas de la entidad y de las personas que trabajan ahí.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto armado sin nadie
- CAM-512 · Dos personas cruzan la puerta con una sola apertura
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-515 · Alguien lleva veintidós minutos en el lobby de cajeros
- CAM-516 · Un cajero automático abierto y dos personas en la zona
La interfaz real, paso a paso
La regla la ponés una vez. IRIS la aplica siempre.
Vas a ver un resumen de la interfaz, reproducido paso a paso y sin manos. Cada vuelta empieza con otro caso. La herramienta completa no entra en una demostración.
- Vos preguntás
- IRIS busca
- Te lo muestra
Siguiente paso
¿Quién mira una autopista entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién mira una estación entera en hora pico?
17 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Ves cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, no a la mañana siguiente.
Explicanos tu problema y te decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Estamos en España, con cuatro o cinco horas de diferencia. Si llamás a la mañana, allá es media tarde y te atiende una persona. Si escribís, te contestamos igual.