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La bancaSeguridad de las personas

CAM-514

Una operación que pide dos personas, y hay una

La silla del segundo control quedó vacía y girada. Enfrente, un empleado sigue manipulando efectivo: la contadora de billetes en marcha, los fajos y las bandejas delante. El compañero se aleja hacia la bóveda, que tiene la puerta abierta. Es primera hora en la sala de conteo, y lo que IRIS lleva es una cuenta de cuerpos mientras haya efectivo sobre la mesa. Ahora mismo esa cuenta da uno.

La silla del segundo control quedó vacía y girada. Enfrente, un empleado sigue manipulando efectivo: la contadora de billetes en marcha, los fajos y las bandejas delante. El compañero se aleja hacia la bóveda, que tiene la puerta abierta. Es primera hora en la sala de conteo, y lo que IRIS lleva es una cuenta de cuerpos mientras haya efectivo sobre la mesa. Ahora mismo esa cuenta da uno.
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Imagen generada con IA

CAM-514 · CASH ROOM · SECOND PERSON MISSING

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

  • silla del segundo control, vacía
  • persona manipulando efectivo en la mesa
  • mesa de conteo con los fajos
  • máquina contadora de billetes
  • puerta de la bóveda, abierta
  • la otra persona, alejándose de la mesa
  • armarios de cajas y bandejas

Lo que mide esta cámara

Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.

  • 2 min 40 sTiempo con una sola persona
  • 1Cuerpos en la sala
  • 2Personas que pide el procedimiento
  • 09:12Hora del aviso
  • 09:09:30El video empieza en

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

La regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

Si

queda un solo cuerpo en la sala de conteo durante más de un minuto mientras hay efectivo sobre la mesa

Entonces

  1. avisa a control interno con la sala, la hora y cuántos cuerpos hay adentro
  2. guarda el video desde el momento en que la segunda persona salió de la mesa
  3. deja el hecho anotado en el reporte de la sala
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando quede una sola persona en la sala de conteo mientras hay efectivo sobre la mesa.»

Qué cambia

Qué cambia para quien responde de la red de agencias

Así se rompe el doble control casi siempre: sin ninguna mala intención, porque uno de los dos fue hasta la bóveda a las ocho y diez de la mañana y el efectivo quedó sobre la mesa con una sola persona delante. Y no es una recomendación: es el procedimiento. Revisando la grabación se vería, pero nadie revisa grabaciones. Dicho mientras está pasando, se arregla con una frase. Y el video del minuto es después lo que le permite a control interno cerrar el asunto en un minuto en vez de en una mañana. La cámara no concluye: pone delante que un procedimiento que pide dos se está haciendo con uno.

Lo que suelen preguntar

¿Está IRIS diciendo que este empleado hizo algo mal?

Lo que la cámara dice es que falta alguien en la mesa. Nada más: ni acusa, ni identifica, ni concluye. El procedimiento pide dos personas presentes y ahora hay una, y eso queda con su hora y su video. La explicación de siempre es la más aburrida: el compañero salió un momento por una bandeja. Quien lo mira, decide y cierra el asunto es control interno, que es una persona.

¿Cómo sabe la cámara que hace falta una segunda persona?

Se lo dijo la entidad, con sus propias palabras y una sola vez: en esta sala, mientras haya efectivo sobre la mesa, tiene que haber dos personas. Escrita esa frase, se aplica sola todos los días y en todas las salas donde valga lo mismo. Decida una vez, IRIS lo aplica siempre. Y cuando la norma interna cambia, lo que se corrige es la frase; el sistema queda como está.

¿Sabe IRIS cuánta plata hay sobre la mesa?

Billetes no cuenta, documentos no lee, la pantalla de la contadora tampoco, y qué operación se está haciendo no lo sabe. Cuenta cuerpos en una sala y mide cuánto tiempo llevan ahí. Todo lo demás —qué se estaba contando, cuánto y por qué— sale de los sistemas de la entidad y de las personas que trabajan en ella.

La interfaz real, paso a paso

Usted pone la regla una vez. IRIS la aplica siempre.

Paso a paso y sin manos, un resumen de la interfaz. Cada vuelta arranca con otro caso, y la herramienta completa no entra en una demostración.

  1. Usted pregunta
  2. IRIS busca
  3. Se lo muestra
IRIS NEURAL
30ES
IRISDirectoGrabacionesGISIncidencias3996SituaciónCasosLPRAutomatizacionesIRIS DATA
Pregunte o pida algo…Enviar
IRIS · Infinity Neural

Y lo mejor

A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.

No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, y no a la mañana siguiente.

Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.

Le respondemos el mismo día hábil.