La bancaDetección de intrusiones
CAM-516
Un cajero abierto en la calle y dos personas en la zona
Cajero abierto, un técnico trabajando y dos personas más adentro de la zona: eso es lo que IRIS afirma, y no una palabra más. La escena es de media mañana, sobre la acera. La máquina tiene la puerta batida y el interior a la vista; delante, el técnico trabaja de rodillas con la caja de herramientas en el piso, y detrás quedó el furgón de servicio con las puertas traseras abiertas y las bandejas expuestas. Quiénes son esas dos personas y a qué vinieron, no lo sabe. Y no lo dice.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- cajero abierto
- técnico trabajando en la máquina
- caja de herramientas
- furgón de servicio
- persona dentro de la zona, a la izquierda
- persona dentro de la zona, a la derecha
- bolardo
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 14 minTiempo que el cajero lleva abierto
- 2Personas dentro de la zona, sin contar al técnico
- 22 sTiempo que llevan dentro de la zona
- 1Personas de servicio en la escena
- 12:36Hora del aviso
- 12:22:04Video guardado desde
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
la puerta del cajero está abierta y hay dos o más personas dentro de la zona de alrededor durante más de veinte segundos
Entonces
- avisa al centro de monitoreo con la cámara, la hora y cuántas personas hay dentro de la zona
- guarda el video desde el minuto en que se abrió el cajero
- deja el aviso en el reporte del mantenimiento, con la hora de apertura y la de cierre
La instrucción que lo configuró«Avíseme si el cajero está abierto por mantenimiento y hay más de una persona dentro de la zona de alrededor sin contar al técnico.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de agencias
Cámara ya hay. Lo que no hay es alguien que la mire justo esos veinte minutos, y esos son los veinte minutos en que un cajero es lo más frágil de toda la agencia: abierto, con plata adentro y con quien lo repara de rodillas y de espaldas a la acera. Contar cuánta gente entra a la zona mientras la máquina está abierta cuesta poco y avisa al centro de monitoreo. Si eran dos clientes que venían a sacar plata, el aviso se cierra en diez segundos: eso es todo lo que cuesta equivocarse. No enterarse cuesta bastante más.
Lo que suelen preguntar
¿IRIS está diciendo que esas dos personas van a hacer algo?
Predecir no predice, y las intenciones no las lee. Lo detectado son dos cosas comprobables: la máquina está abierta y hay dos personas adentro de la zona. Pueden ser dos clientes que venían a sacar plata y se encontraron el cajero en mantenimiento, que de hecho es lo más habitual. El aviso no acusa a nadie: pone un ojo donde ahora mismo no hay ninguno. Quien mira el video y decide qué hacer es una persona.
¿Por qué avisa si el mantenimiento estaba previsto?
Que la máquina esté abierta no interrumpe a nadie: eso ya se sabía. La frase que dispara el aviso es otra, y tiene dos partes: cajero abierto y alguien más además del técnico. Cuando el mantenimiento no estaba en el calendario, entonces sí basta la primera parte, y esa es otra frase que se escribe una vez y se aplica siempre.
¿Qué no ve esta cámara?
Ninguna acreditación se revisa: para IRIS el técnico es la persona arrodillada delante de la máquina abierta, y si mañana viene otro, será otra persona arrodillada. No ve el interior del cajero, no cuenta billetes y no distingue a un cliente de nadie más. Y la calle tiene su propio límite: al mediodía, con el sol alto, las sombras salen duras y largas, y una sombra puede estirar la silueta de alguien hasta meterla en la zona. Por eso la zona se dibuja pegada a la fachada, por eso hay que estar adentro más de veinte segundos, y por eso el aviso lleva siempre el video.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas faltan a esa hora
- CAM-511 · Cinco personas esperando y un puesto armado sin nadie
- CAM-512 · Dos cuerpos por una sola apertura de puerta
- CAM-513 · Una puerta restringida abierta y alguien esperando
- CAM-514 · Una operación que pide dos personas, y hay una
- CAM-515 · Veintidós minutos adentro del hall de cajeros
Simulación · así funciona IRIS
Cada vuelta, un caso nuevo. Siempre la misma pantalla.
Se reproduce sola y muestra un caso de principio a fin. Es un resumen: la pantalla real tiene muchas más funciones de las que entran en este recuadro.
- Salta el aviso
- Usted abre el aviso
- Confirma o descarta
Siguiente paso
¿Quién está mirando cuando la carga pasa por encima de alguien?
11 casos: 9 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién está mirando la pantalla del patio cuando empieza la pelea?
17 casos: 16 avisan cuando pasa algo y uno solo mide. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
El video cuenta lo que pasó.Un aviso llega mientras está pasando.
Ver la grabación sirve para explicar. Enterarse al momento sirve para llegar a tiempo. Son dos cosas distintas, y hasta ahora usted solo tenía la primera.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o todavía no.
Le respondemos el mismo día hábil.