La bancaSeguridad de las personas
CAM-514
La sala de conteo quedó con una sola persona adentro
Ocho y diez de la mañana en la sala de conteo. Hay alguien manipulando efectivo sobre la mesa: la contadora de billetes andando, los fajos y las bandejas enfrente. Del otro lado, la silla del segundo control está vacía y volteada; el compañero se va alejando hacia la bóveda, que tiene la puerta abierta. IRIS cuenta los cuerpos que hay en la sala mientras hay efectivo sobre la mesa: hay uno.
Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- silla del segundo control, vacía
- persona manipulando efectivo en la mesa
- mesa de conteo con los fajos
- máquina contadora de billetes
- puerta de la bóveda, abierta
- la otra persona, alejándose de la mesa
- gabinetes de cajas y bandejas
Lo que mide esta cámara
Un aviso dice que pasa algo. La lectura dice cuánto.
- 2 min 40 sTiempo con una sola persona
- 1Cuerpos en la sala
- 2Personas que pide el procedimiento
- 09:12Hora del aviso
- 09:09:30El video empieza en
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
La regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
queda un solo cuerpo en la sala de conteo durante más de un minuto mientras hay efectivo sobre la mesa
Entonces
- avisa a control interno con la sala, la hora y cuántos cuerpos hay adentro
- guarda el video desde el momento en que la segunda persona salió de la mesa
- deja el hecho anotado en el reporte de la sala
La instrucción que lo configuró«Avíseme cuando quede una sola persona en la sala de conteo mientras hay efectivo sobre la mesa.»
Qué cambia
Qué cambia para quien responde de la red de sucursales
El doble control se rompe casi siempre igual: alguien va por una bandeja a la bóveda, son treinta segundos, y el efectivo se queda sobre la mesa con una sola persona enfrente. Nadie lo hace con mala intención y por eso mismo pasa seguido. El problema es que hoy solo aparece si alguien se sienta a revisar la grabación, y nadie se sienta a revisar la grabación. Dicho mientras está pasando, se arregla con dos palabras. Dicho tres semanas después, es una investigación. El video del minuto queda igual, que es lo que control interno necesita para cerrar el asunto en un minuto y no en una mañana entera.
Lo que suelen preguntar
¿Está IRIS diciendo que esta persona hizo algo mal?
No, y esto conviene leerlo despacio. A nadie acusa, a nadie identifica y nada concluye. Lo que ve es que un procedimiento que pide dos personas presentes se está haciendo con una, y lo dice con la hora y el video. La explicación de siempre es la más aburrida: el compañero salió un momento por una bandeja. Quien mira el video, decide y cierra el asunto es control interno, que es una persona. La cámara no dice que hubo un fraude: dice que falta alguien en la mesa.
¿Cómo sabe la cámara que hace falta una segunda persona?
Porque alguien se lo dijo una vez. La regla la escribe la entidad con sus propias palabras —en esta sala, mientras haya efectivo sobre la mesa, tienen que estar dos personas— y de ahí en adelante se aplica sola, todos los días y en todas las salas donde valga lo mismo. Se decide una vez y se aplica siempre. Si el procedimiento cambia, se cambia la frase, no el sistema.
¿Sabe IRIS cuánto dinero hay sobre la mesa?
Billetes no cuenta, documentos no lee, la pantalla de la contadora no la mira y cuál operación se está haciendo no lo sabe. Cuenta cuerpos en una sala y mide cuánto tiempo llevan ahí. Todo lo demás —qué se estaba contando, cuánto y por qué— sale de los sistemas de la entidad y de las personas que trabajan ahí.
Otras cámaras
- CAM-510 · La fila dice cuántas ventanillas hacen falta a esa hora
- CAM-511 · Cinco esperando y un puesto montado sin nadie sentado
- CAM-512 · Una sola apertura y dos personas adentro
- CAM-513 · La puerta restringida abierta y alguien esperando afuera
- CAM-515 · Veintidós minutos en el vestíbulo sin tocar el cajero
- CAM-516 · Un cajero destapado en la acera y el furgón abierto detrás
La interfaz real, paso a paso
Usted pone la regla una vez. IRIS la aplica siempre.
Lo que va a ver es un resumen de la interfaz, andando paso a paso y sin manos. Cada vuelta arranca con otro caso. Y la herramienta completa no cabe en una demostración.
- Usted pregunta
- IRIS busca
- Se lo enseña
Siguiente paso
¿Quién mira una autopista entera?
10 casos: 8 avisan cuando pasa algo y 2 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
¿Quién mira una estación entera en hora pico?
17 casos: 11 avisan cuando pasa algo y 6 solo miden. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que IRIS entiende encima.
Y lo mejor
A las cuatro de la mañana,la cámara sigue mirando igual que a mediodía.
No se le cierran los ojos, no se distrae y no cambia de turno. Lo que pasa de madrugada se entiende de madrugada, y no al día siguiente por la mañana.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.