Los mallsAnálisis de movilidad
CAM-535
Cuánta gente entra por cada puerta, y a cuál hora
Sábado por la tarde. La plazoleta de acceso tiene dos puertas: la grande, de vidrio y de doble altura, y otra más pequeña a la izquierda. Por la grande entra un caudal que no se corta; por la pequeña entra gente suelta. Una familia cruza la plazoleta, una pareja llega por la esquina y alguien descansa en la banca de la jardinera. IRIS cuenta cuántas personas cruzan cada puerta, a qué hora lo hacen y cuánta gente hay en la plazoleta en cada momento. Cuenta cuerpos, no personas con nombre: no le mira la cara a nadie.

Active IRIS Vision
Imagen generada con IA
Qué entiende IRIS
Qué reconoce en esta escena
- entrada principal
- entrada secundaria
- flujo entrando por la principal
- familia cruzando la plazoleta
- pareja entrando
- persona sentada en la banca
- peatón cruzando sin entrar
Lo que devuelve esta cámara
Acá nadie recibe un aviso. Acá salen números.
- 3 140+280Entradas por la puerta principal
- 860Entradas por la puerta secundaria
- 4 000Personas contadas hoy
- 620 / hPersonas por hora ahora mismo
- 18:00 – 19:00Franja de más gente del día
- 19:12Última actualización
Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.
IRIS incorpora NeuralPax, una licencia aparte verificada por el Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— para el conteo de personas y el control de afluencias. Que la cifra sea la correcta lo respalda un tercero y no nosotros: el número no se estima, se mide contra un patrón, con un procedimiento repetible que cualquiera puede volver a comprobar. Eso no equivale a ninguna acreditación costarricense ni la sustituye, y cubre esa medida —contar personas—, no el producto entero.
Cómo se cuenta
Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.
Hay una raya trazada en el umbral de cada puerta: quien la cruza hacia adentro se suma y quien la cruza hacia afuera se resta. Y hay una zona pintada sobre toda la plazoleta, que dice cuánta gente hay enfrente del mall y cuánto rato se queda. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí se quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado se miden igual. Contar personas lo hace NeuralPax, una licencia independiente que va adentro de IRIS, y es la única medida nuestra verificada con el instituto nacional de metrología de España —el de España, que no equivale a una acreditación costarricense ni la sustituye—. La precisión no la decimos: se puede volver a comprobar.
- raya del umbral de la entrada principal · Línea de conteo
- raya del umbral de la entrada secundaria · Línea de conteo
- zona de la plazoleta de acceso · Zona de permanencia
Y además, una regla
Usted decide una vez. IRIS lo aplica siempre.
Si
una puerta deja de sumar entradas durante el horario de apertura
Entonces
- avisa a quien lleva la operación con la puerta y la hora en que dejó de contar
- guarda el video de ese minuto para ver si la puerta está cerrada o dañada
- marca esa franja en el reporte para que el conteo del día no salga corto sin explicación
La instrucción que lo configuró«Avíseme si una de las dos puertas deja de sumar gente mientras el mall está abierto.»
Qué cambia
Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad
Este número no es una alarma: es el valor del mall escrito en una hoja. Con la curva por puerta y por hora se decide a qué hora se abre, dónde va el personal de limpieza y de seguridad y cuál acceso hay que arreglar. Y del lado del negocio sirve para otra cosa: para sentarse a negociar un alquiler con el dato enfrente en lugar de con una estimación hecha a ojo. Cuando alguien pregunte de dónde salió la cifra, la respuesta es una raya trazada sobre la imagen y una medida que se puede volver a comprobar, no el cálculo de nadie.
Lo que suelen preguntar
¿Sirve este número para negociar un alquiler?
Sí, y es para lo que más se usa. Contar personas lo hace NeuralPax, una licencia independiente que va adentro de IRIS, y es la única medida nuestra verificada con el instituto nacional de metrología de España —el de España, que no equivale a una acreditación costarricense ni la sustituye—. Lo que eso significa en la práctica es que la cifra la revisó un tercero y no nosotros, y que se sostiene enfrente de quien la tenga que revisar. Lo demás que hace IRIS no lleva esa verificación, y no lo contamos como si la llevara.
¿IRIS sabe quién entra por la puerta?
Rostros no reconoce, contra ninguna base de datos los compara y a nadie le sigue el rastro por el mall. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están adentro de una zona dibujada. Sabe que entraron tres mil ciento cuarenta personas por la puerta grande; quién es cada una no lo sabe, y para dar el número no le hace falta.
¿Por qué no basta con el dato de visitas que ya tenemos?
Porque el conteo de visitas dice cuánta gente vino, y ahí se acaba. Esto dice además por dónde entró, dónde se quedó y cuáles zonas esquivó. Con lo primero se arma un reporte; con lo segundo se cambia dónde va una campaña, a qué hora se abre y cuánto vale un local. Es el mismo mall visto con dos niveles de detalle distintos.
Otras cámaras
- CAM-536 · Ocho personas en un corredor y el ala de enfrente llena
- CAM-537 · Antes, durante y después: qué trajo de verdad la promoción
- CAM-538 · Mil ochocientos pasan enfrente y doscientos se detienen
- CAM-539 · El nivel de abajo lleno y la pasarela de arriba vacía
- CAM-540 · Cuántos bajan del carro y por cuál puerta terminan entrando
- CAM-541 · La fila no avanza y ya casi no quedan mesas libres
Véalo usted mismo
Mire lo que pasa. Y mire lo que IRIS hace con eso.
Acá no hay video grabado ni dibujo explicativo. Hay un resumen de la herramienta real, y en cada vuelta cae un caso distinto. Completa, la herramienta no cabe en un recuadro.
- Se arma la regla
- Se asigna a las cámaras
- Publicada, vigila sola
- Y entonces salta
Siguiente paso
Los centros de datos
¿Y si el corte no empieza con un ataque?
13 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
El estado de las cámaras
¿Y quién vigila las cámaras?
34 casos, y en todos IRIS avisa cuando pasa algo. Usted ve cada imagen tal cual y después con lo que entiende encima.
Y lo mejor
La madrugada de hoyno tiene por qué esperar al parte de la mañana.
En el momento lo entiende y le avisa a quien esté de guardia, con la cámara y la hora. Así, al día siguiente no queda nada que reconstruir: ya está contado.
Cuéntenos su problema y le decimos si IRIS lo entiende o si todavía no.
Respondemos el mismo día hábil.