Cuánta gente entra por cada puerta, y a qué hora

Sábado por la tarde. La explanada de acceso tiene dos puertas: la grande, de cristal y de doble altura, y otra más pequeña a la izquierda. Por la grande entra un caudal continuo que no se corta; por la pequeña entra gente suelta. Una familia cruza la explanada, una pareja llega por la esquina y alguien descansa en la banca del jardín. IRIS cuenta cuántas personas cruzan cada puerta, a qué hora lo hacen y cuánta gente hay en la explanada en cada momento. Cuenta cuerpos, no personas con nombre: no reconoce ningún rostro.

CAM-535 · 2 LINES · 1 ZONE · 24 h

Qué entiende IRIS

Qué reconoce en esta escena

entrada principal
entrada secundaria
flujo entrando por la principal
familia cruzando la explanada
pareja entrando
persona sentada en la banca
peatón cruzando sin entrar

Lo que devuelve esta cámara

Aquí nadie recibe un aviso. Aquí salen números.

3 140+280Entradas por la puerta principal
860Entradas por la puerta secundaria
4 000Personas contadas hoy
620 / hPersonas por hora ahora mismo
18:00 – 19:00Franja de más afluencia del día
19:12Última actualización

Las cifras de esta pantalla son un ejemplo de la imagen, no la medición de ningún cliente.

El conteo de personas lo hace NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS y que está homologada por el Centro Español de Metrología, el instituto nacional de metrología de España, para contar personas, medir la ocupación y controlar afluencias. Que la cifra sea la correcta lo verifica un tercero y no nosotros. Es una homologación española: no equivale a una acreditación mexicana y no la presentamos como tal. Lo que llega hasta aquí es el método —la misma raya, en el mismo lugar, todos los días—, y cubre esa medida, contar personas, no el producto entero.

Cómo se cuenta

Contar no se pide hablando. Se dibuja una raya.

Hay una raya trazada en el umbral de cada puerta: quien la cruza hacia dentro se suma y quien la cruza hacia fuera se resta. Y hay una zona pintada sobre toda la explanada, que dice cuánta gente hay delante de la plaza y cuánto rato se queda. Ni la raya ni la zona se piden hablando: se dibujan una vez sobre la imagen y ahí se quedan, así que el dato de un martes y el de un sábado se miden igual. Contar personas es la única medida que tenemos homologada, y la homologación es española: la del Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— a través de NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Lo que llega hasta aquí no es el sello, es el método: la misma raya, en el mismo lugar, todos los días.

raya del umbral de la entrada principal · Línea de conteo
raya del umbral de la entrada secundaria · Línea de conteo
zona de la explanada de acceso · Zona de permanencia

Y además, una regla

Decida una vez. IRIS lo aplica siempre.

una puerta deja de sumar entradas durante el horario de apertura

Entonces

avisa al jefe de operaciones con la puerta y la hora en que dejó de contar
guarda el video de ese minuto para ver si la puerta está cerrada o descompuesta
marca esa franja en el informe para que el conteo del día no salga corto sin explicación

La instrucción que lo configuró«Avísame si una de las dos puertas deja de sumar gente mientras la plaza está abierta.»

Qué cambia

Qué cambia para operaciones, para administración y para seguridad

Este número no dispara nada: es el valor de la plaza puesto en una hoja. Con la curva por puerta y por hora, quien dirige operaciones decide el horario de apertura, dónde para al personal de limpieza y de seguridad y qué acceso hay que arreglar. Quien administra el inmueble lo usa para otra cosa: para sentarse a negociar una renta con el dato enfrente y no con una estimación. Y el día que alguien pregunte de dónde salió la cifra, la respuesta es una raya trazada sobre la imagen y una medición homologada, no el cálculo de nadie.

Lo que suelen preguntar

¿Sirve este número para negociar una renta?

Sí, y es para lo que más se usa. Contar personas es la única medida que tenemos homologada, y la homologación es española: la del Centro Español de Metrología —el instituto nacional de metrología de España— a través de NeuralPax, una licencia independiente que va dentro de IRIS. Eso significa que la cifra la verifica un tercero, no nosotros, y que se sostiene delante de quien la tenga que revisar. Es una homologación española: no equivale a una acreditación mexicana y no la presentamos como tal. Lo demás que hace IRIS no lleva esa homologación.

¿IRIS sabe quién entra por la puerta?

No. No reconoce rostros, no los compara contra ninguna base de datos y no le sigue el paso a nadie dentro de la plaza. Cuenta cuerpos que cruzan una raya y cuerpos que están dentro de una zona dibujada. Sabe que por la puerta grande pasaron tres mil ciento cuarenta personas; no sabe quién era ninguna, y tampoco lo necesita para dar el número.

¿Por qué no basta con el dato de visitas que ya tenemos?

Porque el conteo de visitas contesta una sola pregunta: cuánta gente vino. IRIS contesta además por dónde entró, en qué punto se detuvo y qué zonas ni pisó. Con lo primero se arma un reporte; con lo segundo se decide dónde va una campaña, a qué hora se abre y cuánto vale un local. Es la misma plaza con dos niveles de detalle.

Otras cámaras

Véalo usted mismo

Vea lo que pasa. Y vea lo que IRIS hace con ello.

No es un video grabado ni un dibujo: es un resumen de la herramienta real, con un caso distinto en cada vuelta. La herramienta entera no cabe en un recuadro.